Zendesk
Zendesk
Zendesk membangunkan perisian khidmat pelanggan dan jualan yang membantu organisasi mengurus perbualan, permintaan sokongan dan hubungan pelanggan dalam satu persekitaran yang saling berhubung. Platformnya menghimpunkan pemesejan, sembang langsung, automasi berkuasa AI, alat privasi dan perlindungan data serta ruang kerja ejen, sekali gus memberikan pasukan cara yang fleksibel untuk mengatur operasi perkhidmatan apabila mereka berkembang. Zendesk turut menawarkan perkhidmatan profesional dan sumber latihan, dengan tumpuan terhadap interaksi pelanggan yang diperibadikan, aliran kerja bersepadu, kepelbagaian dan keterangkuman serta kelestarian.

Wakil Jualan Digital - Bandar Raya Mexico (Hibrid)

Menjual perisian khidmat pelanggan Zendesk kepada prospek masuk dan pelanggan sedia ada dalam persekitaran jualan digital bervolum tinggi. Menjalankan panggilan penemuan, memberikan demonstrasi produk, menjawab pertanyaan, dan meningkatkan penukaran dalam talian dari Bandar Raya Mexico.

Penerangan

  • Mengendalikan prospek masuk dan pelanggan sedia ada dalam jumlah tinggi melalui telefon, Zoom, sembang, dan e-mel
  • Menjawab soalan prospek dan pelanggan untuk menyokong penukaran dalam talian
  • Membina kepakaran mendalam dalam produk Zendesk
  • Mengenal pasti keperluan pelanggan dan membangunkan penyokong produk yang bersemangat
  • Memimpin perbualan penemuan dan memberikan demonstrasi produk
  • Menjelaskan nilai perniagaan pembelian Zendesk
  • Mencapai atau melampaui SLA dan KPI yang merangkumi jumlah tiket, masa respons dan penyelesaian, serta produktiviti
  • Menyokong matlamat hasil bersama
  • Melampaui sasaran aktiviti, saluran jualan, dan hasil mingguan
  • Menyokong pelanggan Zendesk baharu dan sedia ada dalam persekitaran jualan digital yang pantas

Keperluan

  • Kemahiran komunikasi bertulis yang kukuh dalam bahasa Sepanyol dan Inggeris
  • Bersedia menyokong klien dan prospek di seluruh pasaran global Zendesk
  • Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman jualan
  • Pengalaman dengan perisian atau SaaS diutamakan
  • Minat yang tulen terhadap teknologi Zendesk serta keupayaan mempelajari alat dan proses dengan cepat
  • Sangat teratur, dengan keupayaan mengurus banyak peluang secara serentak
  • Mampu berprestasi dalam persekitaran yang pantas sambil menggabungkan pemikiran strategik dengan pelaksanaan tugas yang berkesan
  • Mampu bekerja di pejabat empat hari setiap minggu
  • Mesti berpangkalan dan berhasrat untuk bekerja dari Bandar Raya Mexico (CDMX) atau Negeri Mexico (Estado de Mexico)

Faedah

  • Jadual hibrid yang membolehkan kerja jarak jauh untuk sebahagian minggu
  • Peluang untuk berhubung, bekerjasama, belajar, dan meraikan secara bersemuka
  • Pengalaman tempat kerja yang inklusif
  • Kemudahan munasabah tersedia untuk pemohon kurang upaya dan veteran kurang upaya

Pekerjaan Berkaitan

Ascensus

Naib Presiden Serantau, Jualan Persaraan – California (Jarak Jauh)

Ascensus

Menerajui jualan pelan persaraan di seluruh California dengan membina hubungan bersama profesional kewangan dan firma perantara. Peranan ini meliputi pembangunan wilayah, penentuan kedudukan produk, sokongan pencarian prospek dan penyelarasan jualan.

Buka