Zendesk
Zendesk
Zendesk, kuruluşların görüşmeleri, destek taleplerini ve müşteri ilişkilerini tek bir bağlantılı ortamda yönetmesine yardımcı olan müşteri hizmetleri ve satış yazılımları geliştirir. Platformu; mesajlaşma, canlı sohbet, yapay zekâ destekli otomasyon, veri gizliliği ve koruma araçları ile temsilci çalışma alanını bir araya getirerek ekiplerin hizmet operasyonlarını büyüdükçe esnek biçimde düzenlemesini sağlar. Zendesk ayrıca profesyonel hizmetler ve eğitim kaynakları sunar; kişiselleştirilmiş müşteri etkileşimlerine, entegre iş akışlarına, çeşitlilik ve kapsayıcılığa ve sürdürülebilirliğe odaklandığını belirtir.

Dijital Satış Temsilcisi - Mexico City (Hibrit)

Mexico City'de yüksek hacimli dijital satış ortamında gelen talepler ve mevcut müşterilere Zendesk müşteri hizmetleri yazılımını satın. Keşif görüşmeleri yapın, ürün tanıtımları gerçekleştirin, soruları yanıtlayın ve çevrim içi dönüşümü artırın.

Açıklama

  • Telefon, Zoom, sohbet ve e-posta yoluyla çok sayıda gelen talep ve mevcut müşteriyle etkileşim kurun
  • Çevrim içi dönüşümü desteklemek için potansiyel müşterilerin ve müşterilerin sorularını yanıtlayın
  • Zendesk ürünleri hakkında derin uzmanlık geliştirin
  • Müşteri ihtiyaçlarını belirleyin ve ürünü gönülden destekleyen savunucular kazandırın
  • Keşif görüşmelerine liderlik edin ve ürün tanıtımları gerçekleştirin
  • Zendesk satın almanın işletmeye sağlayacağı değeri açıklayın
  • Talep hacmi, yanıt ve çözüm süreleri ile verimliliği kapsayan SLA ve KPI hedeflerine ulaşın veya hedefleri aşın
  • Ortak gelir hedefine katkıda bulunun
  • Haftalık etkinlik, satış fırsatı ve gelir hedeflerini aşın
  • Hızlı tempolu bir dijital satış ortamında yeni ve mevcut Zendesk müşterilerine destek olun

Gereksinimler

  • İspanyolca ve İngilizcede güçlü yazılı iletişim becerileri
  • Zendesk'in küresel pazarındaki müşterilere ve potansiyel müşterilere destek verme isteği
  • En az bir yıl satış deneyimi
  • Yazılım veya SaaS deneyimi tercih edilir
  • Zendesk teknolojisine gerçek ilgi ve araçları ve süreçleri hızlı öğrenme becerisi
  • Son derece düzenli olma ve aynı anda çok sayıda fırsatı yönetebilme kapasitesi
  • Stratejik düşünmeyi etkili görev yürütmeyle birleştirerek hızlı tempolu bir ortamda çalışma becerisi
  • Her hafta dört gün ofiste çalışabilme
  • Mexico City'de (CDMX) veya Meksika Eyaleti'nde (Estado de Mexico) ikamet ediyor ve burada çalışmayı planlıyor olma

Yan Haklar

  • Haftanın bir bölümünde uzaktan çalışmaya olanak tanıyan hibrit çalışma düzeni
  • Ofiste bağlantı kurma, iş birliği yapma, öğrenme ve kutlama fırsatları
  • Kapsayıcı iş yeri deneyimi
  • Engelli adaylar ve engelli gaziler için makul düzenlemeler sunulur

İlgili İş İlanları

Revvity

Saha Servis Mühendisi, Laboratuvar Cihazları

Revvity

Revvity laboratuvar ve tanı cihazlarını bölgesel bir hizmet alanındaki müşteri tesislerine kurar, bakımını yapar ve onarırsınız. Bu görev; müşteri desteği, önleyici bakım, servis kayıtları ile servis sözleşmesi ve cihaz satışlarına desteği kapsar.

Aç
Ryan Companies US, Inc.

Saha Mühendisi, Ticari İnşaat

Ryan Companies US, Inc.
1.001 – 5.000 Çalışanlar
GayrimenkulİnşaatSağlık hizmetleri

Chicago, Phoenix, Minneapolis, Milwaukee, Dallas, Tucson ve Atlanta’daki Ryan Companies ticari inşaat projelerini destekleyin. Çizimleri, malzemeleri, takvimleri, taşeronları, hakedişleri ve faturaları koordine edin.

Aç
EnerSys

Saha Servis Teknisyeni I – EnerSys

EnerSys

EnerSys endüstriyel güç ekipmanlarını, UPS sistemleri ve şalt donanımları dâhil, müşteri sahalarında kurun, bakımını yapın ve onarın. Deneyimli teknisyenlere destek verin, servis çalışmalarını kaydedin ve gerektiğinde nöbetçi hizmet sağlayın.

Aç
Park Place Technologies

Saha Servis Mühendisi, Reno

Park Place Technologies

Reno bölgesindeki müşteri sahalarında veri merkezi donanımlarını, sunucuları, depolama sistemlerini ve ağları teşhis edip onarın. Görev, belirlenmiş bir bölge içinde seyahat etmeyi ve mesai saatleri dışında çağrı nöbetine katılmayı içerir.

Aç