Zendesk
Zendesk
Zendesk razvija programsko opremo za podporo strankam in prodajo, ki organizacijam pomaga upravljati pogovore, zahtevke za podporo in odnose s strankami v enem povezanem okolju. Njegova platforma združuje sporočanje, klepet v živo, avtomatizacijo, ki jo poganja umetna inteligenca, orodja za zasebnost in zaščito podatkov ter delovni prostor za agente, ekipam pa omogoča prilagodljive načine organiziranja podpornih dejavnosti med njihovo rastjo. Zendesk ponuja tudi strokovne storitve in izobraževalne vire, pri čemer poudarja personalizirane interakcije s strankami, integrirane delovne tokove, raznolikost in vključevanje ter trajnost.

Digitalni prodajni predstavnik – Mexico City (hibridno)

Prodajajte Zendeskovo programsko opremo za podporo strankam vhodnim potencialnim strankam in obstoječim strankam v dinamičnem okolju digitalne prodaje. Vodite uvodne pogovore, predstavljajte izdelke, rešujte vprašanja in izboljšujte spletno konverzijo iz mesta Mexico City.

Opis

  • Komunicirati z velikim številom vhodnih potencialnih strank in obstoječih strank po telefonu, prek Zooma, klepeta in e-pošte
  • Odgovarjati na vprašanja potencialnih in obstoječih strank ter podpirati spletno konverzijo
  • Pridobiti poglobljeno znanje o izdelkih Zendesk
  • Prepoznati potrebe strank in razvijati navdušene zagovornike izdelkov
  • Voditi uvodne pogovore in predstavljati izdelke
  • Pojasnjevati poslovno vrednost nakupa Zendeska
  • Dosegati ali presegati SLA-je in KPI-je, ki zajemajo obseg zahtevkov, čas odgovora in reševanja ter produktivnost
  • Podpirati skupni cilj glede prihodkov
  • Presegati tedenske cilje glede dejavnosti, prodajnega lijaka in prihodkov
  • Podpirati nove in obstoječe stranke Zendesk v hitrem okolju digitalne prodaje

Zahteve

  • Odlične pisne komunikacijske veščine v španščini in angleščini
  • Pripravljenost podpirati stranke in potencialne stranke na globalnem trgu Zendesk
  • Vsaj eno leto izkušenj s prodajo
  • Izkušnje s programsko opremo ali SaaS so prednost
  • Resnično zanimanje za tehnologijo Zendesk in sposobnost hitrega učenja orodij ter procesov
  • Visoka stopnja organiziranosti in sposobnost hkratnega upravljanja številnih priložnosti
  • Sposobnost dela v hitro spreminjajočem se okolju ob združevanju strateškega razmišljanja z učinkovitim izvajanjem nalog
  • Sposobnost dela v pisarni štiri dni na teden
  • Biti morate nastanjeni v mestu Mexico City (CDMX) ali zvezni državi Mehika (Estado de México) ter nameravati tam delati

Ugodnosti

  • Hibridni urnik, ki omogoča delo na daljavo del tedna
  • Priložnosti za osebno povezovanje, sodelovanje, učenje in praznovanje
  • Vključujoča delovna izkušnja
  • Za kandidate invalide in veterane invalide so na voljo razumne prilagoditve

Sorodna delovna mesta

Mission Technologies, a division of HII

CMS Logistics Manager (Logistics Management Analyst 4) – HII, Germany

Mission Technologies, a division of HII
5001 – 10.000 Zaposleni
LogistikaProizvodnjaSvetovanje

Manage lifecycle logistics and equipment readiness for HII electronic warfare sites supporting U.S. Space Forces Europe-Africa. The onsite role covers equipment accountability, sustainment, and deployed-site support.

Odpri