Wanstor
Wanstor
Wanstor ialah Penyedia Perkhidmatan IT Terurus yang berpangkalan di London dan ditubuhkan pada tahun 2002. Syarikat ini menyokong organisasi yang sedang berkembang dengan perkhidmatan teknologi dalam bidang perundingan, logistik dan penjagaan kesihatan. Pasukan kejuruteraannya yang berpangkalan di UK menyediakan sokongan IT, perkhidmatan IT terurus, pengkomputeran awan, infrastruktur pusat data dan keselamatan siber. Wanstor memberi tumpuan kepada persekitaran teknologi yang boleh diskalakan dan selamat untuk membantu pelanggan mengurus kerumitan operasi, membuat persediaan untuk keperluan masa hadapan dan meneruskan inovasi sambil mengawal kos.

Penganalisis Service Desk, Perkhidmatan Profesional – Hibrid London

Sertai Wanstor sebagai Penganalisis Service Desk yang menyokong pelanggan melalui perkhidmatan IT terurus. Peranan hibrid ini merangkumi penyelesaian insiden, pentadbiran Microsoft 365, pengurusan Azure dan Active Directory, serta penggunaan peranti Windows.

Penerangan

  • Kendalikan isu teknikal pelanggan melalui telefon dan e-mel
  • Nilai, selesaikan masalah, dan atasi insiden, dengan meningkatkan kes kompleks kepada rakan sekerja kanan apabila diperlukan
  • Rekod panggilan sokongan menggunakan platform service desk dan prosedur berasaskan ITIL
  • Berusaha mencapai tahap perkhidmatan pelanggan melebihi 90%, kadar penyelesaian panggilan pertama yang tinggi, dan KPI syarikat
  • Bina hubungan positif dengan pelanggan, termasuk menghadiri lokasi pelanggan di seluruh Greater London
  • Urus akaun pengguna dan tetapkan lesen Microsoft 365
  • Urus perkhidmatan Active Directory dan Azure, termasuk mencipta pengguna dan mengubah kebenaran
  • Gunakan platform MDM, akses jauh, dan sembang untuk menyelesaikan permintaan pengguna
  • Gunakan Windows Autopilot dan Intune untuk menggunakan PC
  • Konfigurasikan dan sediakan PC serta komputer riba Windows

Keperluan

  • Pengalaman terdahulu dalam sokongan IT peringkat pertama
  • Pengetahuan kerja tentang ITIL serta pengurusan insiden, masalah, dan perubahan
  • Pengalaman mengambil tanggungjawab terhadap pihak berkepentingan dan projek
  • Komitmen untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang proaktif dan berkualiti tinggi
  • Kemahiran organisasi yang kukuh, dengan keupayaan melakukan pelbagai tugas dan bekerja secara sendiri
  • Pendekatan yang positif dan bertenaga
  • Fleksibel untuk bekerja dalam pelbagai syif, termasuk hujung minggu

Faedah

  • 24 hari cuti tahunan, meningkat satu hari setiap tahun sehingga 28 hari, ditambah cuti umum
  • Sesi makan tengah hari sambil belajar secara berkala yang menampilkan penceramah dalaman dan luaran
  • Lima hari pembangunan peribadi berbayar setiap tahun
  • Dua hari sukarelawan berbayar setiap tahun
  • Acara sosial yang diadakan sepanjang tahun

Pekerjaan Berkaitan

CTI Clinical Trial and Consulting Services

Senior Clinical Research Associate

CTI Clinical Trial and Consulting Services

Memantau tapak ujian klinikal untuk CTI, CRO penyelidikan klinikal global, serta mengawasi lawatan tapak, rekod kawal selia, produk penyiasatan dan hasil kajian. Menyelaraskan pengurusan tapak dan aktiviti kajian bersama penyiasat, penaja, pelanggan dan pasukan dalaman.

Buka
MSK

Penyelaras Penyelidikan Klinikal – New York, NY (Hibrid)

MSK

Sokong penyelidikan kanser di Memorial Sloan Kettering Cancer Center dengan mengumpulkan data klinikal dan membantu kajian yang melibatkan pesakit. Pastikan rekod penyelidikan tepat dan selaraskan protokol kajian dengan pasukan penyelidikan dan penjagaan.

Buka
Emory University

Penyelaras Penyelidikan Klinikal II, Penyakit Berjangkit — Emory University

Emory University

Selaraskan ujian klinikal penyakit berjangkit di Emory University School of Medicine, termasuk aktiviti peserta, spesimen, rekod kajian dan penyerahan kawal selia. Sokong operasi ujian melalui pengurusan pangkalan data, pematuhan protokol, mesyuarat penaja dan bimbingan kepada kakitangan junior.

Buka
Emory University

Penyelaras Penyelidikan Klinikal I, Penyakit Berjangkit

Emory University

Selaraskan ujian klinikal penyakit berjangkit di Emory University dan Grady Hospital, termasuk pengambilan peserta, pengurusan data penyelidikan, pengumpulan spesimen dan prosedur kajian. Peranan ini turut merangkumi penjejakan kawal selia, jaminan kualiti dan dokumentasi ujian.

Buka
Johnson & Johnson

Principal Cloud Platform Engineer, Pengimejan Digital di Johnson & Johnson

Johnson & Johnson

Pimpin strategi awan, AI generatif dan platform pengimejan untuk R&D penjagaan kesihatan Johnson & Johnson. Bimbing pelaksanaan teknologi merentas pasukan Pengimejan Digital global.

Buka
Fannie Mae

Penasihat Jurutera Awan

Fannie Mae
5,001 – 10,000 Pekerja
Penaja Visa H1BB2BHartanahKewangan

Memberi nasihat tentang kejuruteraan awan yang selamat untuk misi pembiayaan perumahan Fannie Mae. Membentuk platform berdaya tahan, automasi dan strategi awan merentas AWS, Azure serta Google Cloud.

Buka