LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
HospitalitiPenjagaan kesihatanPerjalanan
TDCX menyediakan penyelesaian pengalaman pelanggan yang direka untuk membantu perniagaan berkomunikasi dengan dan menyokong pelanggan mereka melalui pelbagai saluran. Tawarannya menekankan pemesejan yang selamat dan mementingkan privasi, di samping membolehkan penyertaan komuniti serta perbualan berkumpulan supaya interaksi kekal teratur dan mudah diakses. Profil syarikat ini mungkin relevan kepada para profesional yang meneroka peluang dalam pengalaman pelanggan, perkhidmatan komunikasi dan operasi sokongan perniagaan yang berkaitan.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pakar Khidmat Pelanggan – Singapura (Di Premis)

Menyokong pelanggan TDCX melalui pelbagai saluran komunikasi dengan menyelesaikan isu, mencapai penyelesaian pada hubungan pertama, dan memperkukuh pengalaman pelanggan.

SGSingapuraDi lokasiSepenuh masaJuniorPertengahanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Penerangan

  • Menyokong pelanggan melalui semua saluran komunikasi yang berkenaan.
  • Menilai keperluan pelanggan dan menyiasat isu sedia ada untuk membangunkan penyelesaian yang sesuai.
  • Mengurangkan ketidakpastian pelanggan dengan menyesuaikan respons mengikut keperluan individu.
  • Mengusahakan penyelesaian pada hubungan pertama dan menyelaras susulan tepat pada masanya dengan rakan perkhidmatan serta pasukan dalaman.
  • Menutup kes mengikut piawaian perkhidmatan yang ditetapkan.
  • Berkongsi maklum balas yang membina tentang alat, sumber, prosedur, dan garis panduan untuk menambah baik aliran kerja serta pengalaman pelanggan.
  • Menyampaikan perkhidmatan secara konsisten mengikut prosedur bagi memaksimumkan kepuasan pelanggan.
  • Membina hubungan pelanggan yang berkekalan dengan berinteraksi secara proaktif dan melangkaui jangkaan.
  • Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh pihak pengurusan dalam kategori pekerjaan sambil menyokong pelaksanaan, penyelenggaraan, dan penambahbaikan berterusan Sistem Pengurusan Kualiti TDCX.

Keperluan

  • Diploma, Diploma Lanjutan/Tinggi/Pascasiswazah, Ijazah Sarjana Muda, Diploma Pascasiswazah, Ijazah Profesional, Ijazah Sarjana, atau kelayakan setara dalam apa-apa bidang.
  • Pengalaman berkaitan selama dua tahun adalah diutamakan; graduan baharu dialu-alukan untuk memohon.
  • Kemahiran pengurusan masa yang baik dan dorongan untuk melangkaui jangkaan.
  • Keupayaan mengurus pelbagai tugasan dan menggunakan maklumat yang diberikan pelanggan untuk menyesuaikan respons serta tindakan dengan keperluan khusus.
  • Kemahiran komunikasi yang kukuh, termasuk pendengaran aktif, empati, etika telefon, kelajuan dan nada suara yang sesuai, kualiti suara, tatabahasa, serta artikulasi.
  • Yakin menggunakan komputer dan pelbagai sistem, serta mampu mempelajari dan menyesuaikan diri dengan alat baharu.
  • Kemahiran bahasa Inggeris lisan dan tulisan yang sangat baik, serta penguasaan bahasa pasaran yang disokong.

Faedah

  • Ganjaran menarik dengan faedah tambahan.
  • Perlindungan perubatan, insurans, dan keselamatan sosial yang menyeluruh.
  • Ruang kerja bertaraf dunia.
  • Aktiviti menarik dan program penghargaan.
  • Pelan pembelajaran dan pembangunan yang kukuh untuk perkembangan kerjaya.
  • Budaya tempat kerja yang positif dan menyokong masa depan anda.
  • Lokasi yang mudah dengan sambungan terus ke pengangkutan awam.
  • Pengaturan kerja yang fleksibel.
  • Bimbingan dan tunjuk ajar daripada profesional berpengalaman.
  • Peluang menyertai syarikat global yang telah menerima ratusan anugerah industri.

Pekerjaan Berkaitan

Reed

Jurulatih Eksekutif - Cambridge Hibrid

Reed
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BPengambilan pekerjaPerundinganTeknologi Sumber Manusia
GBUnited Kingdom
£32,000 – £38,000 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisEksekutif

Membimbing golongan profesional yang menganggur melalui latihan kebolehpasaran kerja, perancangan kerjaya dan penglibatan majikan untuk membantu mereka mendapatkan pekerjaan yang berkekalan. Reed in Partnership menyediakan perkhidmatan awam yang direka untuk menyokong orang ramai dalam mengubah kehidupan mereka.

Buka
General Dynamics Information Technology

Latihan Industri Pengurusan Projek dan Penganalisis Perniagaan Musim Panas 2027

General Dynamics Information Technology
Penaja Visa H1BLogistikPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika SyarikatMDMarylandVAVirginia
$22 – $31 / jam
HibridSepenuh masaPeringkat permulaanBahasa Diperlukan: InggerisPenganalisis Perniagaan
Tableau

Sertai GDIT sebagai pelatih penganalisis perniagaan berbayar, menggunakan data dan metrik untuk menilai proses serta keputusan perniagaan. Bantu membangunkan penyelesaian teknologi untuk pelanggan kerajaan, pertahanan dan risikan.

Buka
Trinidad Benham

Penganalisis Perniagaan IT III, Sokongan Aplikasi

Trinidad Benham
1,001 – 5,000 Pekerja
InsuransMakanan dan minumanPenjagaan kesihatan
USAmerika SyarikatCOColorado
$100,000 – $115,000 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPenganalisis Perniagaan
AzureERPITSMServiceNowSQL

Terajui analisis, pengujian, pelaksanaan dan sokongan ERP serta aplikasi perniagaan di Trinidad Benham milik pekerja. Bekerjasama dengan pasukan operasi, kewangan dan rantaian bekalan untuk menambah baik aliran kerja perniagaan.

Buka
RELX

Penganalisis Perniagaan I, Jarak Jauh (AS)

RELX
Penaja Visa Pekerja MahirInsuransPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika Syarikat
$53,900 – $89,800 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPenganalisis Perniagaan
SDLC

Menyokong produk teknologi kerajaan VitalIQ LexisNexis Risk Solutions dengan mengumpulkan keperluan, mendokumentasikan aliran kerja dan menguji ciri aplikasi. Jawatan peringkat permulaan ini boleh dilakukan dari jarak jauh di seluruh Amerika Syarikat.

Buka
Universities of Wisconsin

Penganalisis Perniagaan Bantuan Kewangan, PeopleSoft

Universities of Wisconsin
PendidikanPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika SyarikatWIWisconsin
$64,279 – $68,000 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPenganalisis Perniagaan

Mengkonfigurasi dan menyokong sistem bantuan kewangan PeopleSoft di University of Wisconsin–Green Bay, termasuk pematuhan, pelaporan dan penyelesaian isu. Memimpin pasukan dan menambah baik proses bersama pihak berkepentingan kampus.

Buka