TDCX
TDCX
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔

کسٹمر سروس اسپیشلسٹ – سنگاپور (آن سائٹ)

متعدد مواصلاتی ذرائع کے ذریعے TDCX کے صارفین کی معاونت کریں، مسائل حل کریں، پہلی ہی بار رابطے میں حل فراہم کریں اور صارفین کے تجربے کو بہتر بنائیں۔

تفصیل

  • تمام قابل اطلاق مواصلاتی ذرائع کے ذریعے صارفین کی معاونت کریں۔
  • صارفین کی ضروریات کا جائزہ لیں اور مناسب حل تیار کرنے کے لیے موجودہ مسائل کی تحقیقات کریں۔
  • انفرادی ضروریات کے مطابق جوابات ڈھال کر صارفین کی غیر یقینی کیفیت دور کریں۔
  • پہلی ہی بار رابطے میں حل فراہم کرنے کی کوشش کریں اور سروس پارٹنرز اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ بروقت فالو اَپ مربوط کریں۔
  • مقررہ سروس معیارات کے مطابق کیسز بند کریں۔
  • ورک فلو اور صارفین کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ٹولز، وسائل، طریقہ کار اور رہنما اصولوں کے بارے میں تعمیری رائے دیں۔
  • صارفین کی زیادہ سے زیادہ اطمینان کے لیے طریقہ کار کے مطابق مستقل خدمات فراہم کریں۔
  • فعال طور پر مشغول ہو کر اور توقعات سے بڑھ کر دیرپا صارف تعلقات قائم کریں۔
  • ملازمت کے زمرے میں انتظامیہ کی جانب سے تفویض کردہ دیگر ذمہ داریاں انجام دیں اور TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے مؤثر نفاذ، دیکھ بھال اور مسلسل بہتری میں معاونت کریں۔

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ، ایڈوانسڈ/ہائر/گریجویٹ ڈپلومہ، بیچلرز ڈگری، پوسٹ گریجویٹ ڈپلومہ، پروفیشنل ڈگری، ماسٹرز ڈگری یا مساوی قابلیت۔
  • متعلقہ شعبے میں دو سال کا تجربہ ترجیحی ہے؛ نئے گریجویٹس بھی درخواست دے سکتے ہیں۔
  • وقت کے مؤثر انتظام کی صلاحیت اور توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھانے کا جذبہ۔
  • متعدد کام سنبھالنے اور صارف کی فراہم کردہ معلومات استعمال کرتے ہوئے مخصوص ضروریات کے مطابق جوابات اور اقدامات ترتیب دینے کی صلاحیت۔
  • فعال سماعت، ہمدردی، فون کے آداب، مناسب رفتار اور لہجے، آواز کے معیار، گرامر اور واضح تلفظ سمیت مضبوط مواصلاتی صلاحیتیں۔
  • کمپیوٹر اور متعدد سسٹمز استعمال کرنے میں اعتماد، نیز نئے ٹولز سیکھنے اور ان کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت۔
  • زبانی اور تحریری انگریزی پر بہترین عبور، نیز معاونت یافتہ مارکیٹ کی زبان میں مہارت۔

مراعات

  • پرکشش معاوضہ اور اضافی مراعات۔
  • جامع طبی، بیمہ اور سماجی تحفظ کی کوریج۔
  • عالمی معیار کے کام کے مقامات۔
  • دلچسپ سرگرمیاں اور اعزازی پروگرام۔
  • کیریئر کی ترقی کے لیے مضبوط تعلیمی اور ترقیاتی منصوبے۔
  • مثبت کام کی ثقافت جو آپ کے مستقبل کی معاونت کرتی ہے۔
  • براہ راست عوامی نقل و حمل کے روابط کے ساتھ آسان مقام۔
  • لچکدار کام کے انتظامات۔
  • تجربہ کار ماہرین کی جانب سے کوچنگ اور رہنمائی۔
  • سینکڑوں صنعتی اعزازات سے تسلیم شدہ عالمی کمپنی میں شامل ہونے کا موقع۔

متعلقہ نوکریاں

Arctic Wolf

ریموٹ چینل اکاؤنٹ مینیجر، نیدرلینڈز

Arctic Wolf

نیدرلینڈز اور بینیلکس میں Arctic Wolf کے سائبر سکیورٹی پارٹنر نیٹ ورک کو وسعت دیں۔ چینل سیلز، پارٹنر کی صلاحیت سازی، سیلز پائپ لائن کی پیش گوئی اور آمدنی میں اضافے کی قیادت کریں۔

کھولیں
Triumph

ٹرائمف میں وی آئی پی اکاؤنٹ مینیجر (امریکہ میں ریموٹ)

Triumph
11 – 50 ملازمین
B2Cای کامرسگیمنگ

ٹرائمف کے گیمنگ اور ٹریڈنگ کارڈ پلیٹ فارم پر زیادہ قدر رکھنے والے کھلاڑیوں کے ساتھ ذاتی تعلقات سنبھالیں۔ کھلاڑیوں کی معاونت، وی آئی پی تجربات، ذمہ دارانہ گیمنگ اور لائلٹی پروگرام و پروڈکٹ روڈمیپ کے لیے آراء کا نظم کریں۔

کھولیں
Peraton

پیراٹون ڈائریکٹر، بزنس ڈیولپمنٹ، DIA

Peraton

ڈیفنس انٹیلیجنس ایجنسی (DIA) کے مشنز میں پیراٹون کی کاروباری ترقی کی قیادت کریں، اسٹریٹجک اکاؤنٹ منصوبہ بندی سے لے کر تجاویز جمع کرانے تک۔ قومی سلامتی کے شعبے میں کمپنی کے کام کو بڑھانے کے لیے مواقع، گاہکوں کے تعلقات اور شراکت داریوں کو آگے بڑھائیں۔

کھولیں
FEVO

ڈائریکٹر، کاروباری ترقی، FEVO (امریکہ میں ریموٹ)

FEVO

FEVO کے لائیو انٹرٹینمنٹ ٹکٹنگ پلیٹ فارم کے لیے انٹرپرائز فروخت اور شراکت داری کی قیادت کرتے ہوئے امریکہ کی کھیل اور تفریحی منڈیوں میں آمدنی بڑھائیں۔ اس عہدے میں ممکنہ گاہک تلاش کرنا، مذاکرات کرنا اور مختلف ٹیموں کے ساتھ مل کر معاہدے مکمل کرنا شامل ہے۔

کھولیں
Peraton

پیریٹن ڈائریکٹر، کاروباری ترقی برائے دفاعی انٹیلیجنس

Peraton

پیریٹن کے DIA پورٹ فولیو کے لیے کاروباری ترقی کی قیادت کریں، دفاعی انٹیلیجنس کے مواقع کی تشکیل کریں اور پیچیدہ کوششوں کی رہنمائی کریں۔ انٹیلیجنس اور دفاعی اداروں میں صارفین کے ساتھ اسٹریٹجک تعلقات بنائیں اور مواقع کی پائپ لائن بڑھائیں۔

کھولیں
Ecole Gustave

کاروباری ترقی کا انٹرن

Ecole Gustave

ایکول گستاو میں شامل ہوں، جہاں طلب والے تعمیراتی پیشوں کے لیے لوگوں کو تربیت دی جاتی ہے۔ کمپنیوں کے ساتھ شراکتیں بنانے، امیدواروں کی ابتدائی جانچ اور انہیں آجروں سے ملانے میں مدد کریں۔

کھولیں
Ecole Gustave

بزنس ڈیولپر – ایکول گستاو (ہائبرڈ، فرانس)

Ecole Gustave

ایکول گستاو تعمیراتی شعبے میں ملازمتوں کے لیے کیریئر تبدیل کرنے والے بالغ افراد کو تربیت دیتا ہے۔ کاروباری شراکت داروں کا نیٹ ورک بنائیں، ممکنہ امیدواروں کی ابتدائی جانچ کریں اور انہیں موزوں آجروں سے ملائیں۔

کھولیں
talixo

فلیٹ کی اکاؤنٹ مینیجر — پاکستان (ریموٹ)

talixo
51 – 200 ملازمین
SaaSسفرنقل و حمل

Talixo کے پیشگی بک شدہ ٹرانسفر نیٹ ورک کے لیے ٹیکسی اور لیموزین فلیٹ کی شراکت داریوں کا انتظام کریں۔ پاکستان سے ریموٹ کام کرتے ہوئے اکاؤنٹس بڑھائیں، شراکت دار بھرتی کریں، معاہدوں پر بات چیت کریں اور سروس کا معیار بہتر بنائیں۔

کھولیں
Bridgit

ریموٹ بزنس ڈیولپمنٹ مینیجر، آسٹریلیا

Bridgit
51 – 200 ملازمین
B2Cجائیدادفن ٹیک

بریجٹ کے مارگیج بروکر نیٹ ورک اور شراکت داریوں کو وسعت دیں اور بروکرز کو قرض کے ڈھانچوں کے بارے میں مشورہ دیں۔ آسٹریلوی فن ٹیک قرض دہندہ کو پراپرٹی فنانس کی نئی تشکیل میں مدد دیں۔

کھولیں
Kpler

کموڈیٹیز اکاؤنٹ مینیجر – کیپلر، دبئی (ہائبرڈ)

Kpler

مشرقِ وسطیٰ اور افریقہ میں اسٹریٹجک اکاؤنٹس سنبھال کر کیپلر کے کموڈیٹی انٹیلیجنس کاروبار کو بڑھائیں۔ ٹریڈ انٹیلیجنس پلیٹ فارم کے معاہدوں کی تجدید، مذاکرات اور توسیع کے مواقع کی قیادت کریں۔

کھولیں