יועץ משפטי מנהל, ראש המחלקה המשפטית לאסיה-פסיפיק
State Street
הובלת האסטרטגיה המשפטית של עסקי ניהול הנכסים באסיה-פסיפיק של State Street Investment Management, ומתן ייעוץ בנושאי הפצה מוסדית, רגולציה, מוצרים ופעילות חוצת גבולות.
פתח
TDCX מספקת פתרונות לחוויית לקוח שנועדו לסייע לעסקים לתקשר עם לקוחותיהם ולתמוך בהם במספר ערוצים. ההיצע שלה מדגיש העברת הודעות מאובטחת המעניקה חשיבות לפרטיות, ובמקביל מאפשר השתתפות קהילתית ושיחות קבוצתיות ששומרות על האינטראקציות מסודרות ונגישות. פרופיל החברה עשוי להיות רלוונטי לאנשי מקצוע הבוחנים הזדמנויות בתחומי חוויית הלקוח, שירותי התקשורת ותפעולי התמיכה העסקית הקשורים לכך.
מומחה שירות לקוחות – סינגפור (מהמשרד)
מתן תמיכה ללקוחות TDCX בערוצי תקשורת מרובים באמצעות פתרון בעיות, השגת פתרון בפנייה הראשונה וחיזוק חוויית הלקוח.
תיאור
- מתן תמיכה ללקוחות בכל ערוצי התקשורת הרלוונטיים.
- הערכת צורכי הלקוחות ובדיקת בעיות קיימות לצורך פיתוח פתרונות מתאימים.
- הפחתת חוסר הוודאות של הלקוחות באמצעות התאמת המענה לצרכים האישיים שלהם.
- חתירה לפתרון בפנייה הראשונה ותיאום המשך טיפול בזמן עם שותפי שירות ועם צוותים פנימיים.
- סגירת פניות בהתאם לסטנדרטים שנקבעו לשירות.
- שיתוף משוב בונה על כלים, משאבים, נהלים והנחיות לשיפור תהליכי העבודה וחוויית הלקוח.
- מתן שירות באופן עקבי ובהתאם לנהלים כדי למקסם את שביעות רצון הלקוחות.
- פיתוח קשרים ארוכי טווח עם לקוחות באמצעות מעורבות יזומה ומעבר על הציפיות.
- ביצוע משימות נוספות שיוקצו על ידי ההנהלה במסגרת קטגוריית התפקיד, תוך תמיכה ביישום, בתחזוקה ובשיפור המתמיד והיעיל של מערכת ניהול האיכות של TDCX.
דרישות
- דיפלומה, דיפלומה מתקדמת/גבוהה/לתארים מתקדמים, תואר ראשון, דיפלומה לתארים מתקדמים, תואר מקצועי, תואר שני או הסמכה מקבילה בכל תחום.
- ניסיון רלוונטי של שנתיים הוא יתרון; בוגרים טריים מוזמנים להגיש מועמדות.
- מיומנויות ניהול זמן מצוינות ודחף לעבור את הציפיות.
- יכולת לנהל מספר משימות ולהשתמש במידע שמספק הלקוח כדי להתאים את המענה והפעולות לצרכים ספציפיים.
- יכולות תקשורת מצוינות, לרבות הקשבה פעילה, אמפתיה, כללי נימוס בטלפון, קצב וטון מתאימים, איכות קול, דקדוק והגייה ברורה.
- ביטחון בשימוש במחשבים ובמערכות מרובות, לצד יכולת ללמוד כלים חדשים ולהסתגל אליהם.
- אנגלית מדוברת וכתובה ברמה מצוינת, וכן שליטה בשפת השוק הנתמך.
הטבות
- תגמול אטרקטיבי עם הטבות נוספות.
- כיסוי מקיף של שירותים רפואיים, ביטוח וביטוח לאומי.
- סביבות עבודה ברמה עולמית.
- פעילויות מעוררות עניין ותוכניות הוקרה.
- תוכניות למידה ופיתוח מקיפות לצמיחה מקצועית.
- תרבות מקום עבודה חיובית התומכת בעתיד שלך.
- מיקום נוח עם חיבור ישיר לתחבורה ציבורית.
- הסדרי עבודה גמישים.
- הדרכה וחניכה מאנשי מקצוע מנוסים.
- הזדמנות להצטרף לחברה גלובלית שזכתה במאות פרסים בענף.
משרות קשורות
חוקר/ת בכיר/ה בבינה מלאכותית יוצרת ובמודלי עולם
General Motors
הובלת מחקר במודלי עולם מבוססי דיפוזיה עבור כלי הרכב האוטונומיים של ג׳נרל מוטורס. קידום בינה מלאכותית יוצרת, סימולציה ואוטונומיה ברמה 3 באמצעות מחקר רחב היקף.
פתח
בודק אבטחת AI בצוות אדום
Mercor51 – 200 עובדים
Mercor מחפשת בודק אבטחת AI בצוות אדום שיבחן מודלים מתקדמים באמצעות הנחיות עוינות. העבודה מתמקדת באיתור חולשות ובסיוע לשותפי מעבדות AI לשפר את התאמת המודלים, עמידותם ובטיחותם.
פתח
בודק חדירות לבטיחות בינה מלאכותית
Mercor51 – 200 עובדים
בדקו מערכות בינה מלאכותית מתקדמות עבור מעבדות שותפות של Mercor, חשפו חולשות והעריכו התנהגות של מודלים בסיכון גבוה. תכננו הנחיות עוינות וסייעו בתיעוד ממצאי בטיחות.
פתח
מנהל/ת שיווק תוכן
ONSIDE
הובלת תוכן B2B, סיפורי לקוחות ומקרי בוחן עבור פלטפורמת המודיעין התפעולי החקלאי של Onside. שימוש בנתוני ביצועים להגדלת צינור ההזדמנויות השיווקי.
פתח
מנהל/ת מכירות חשבונות מרחוק בתחום הבריאות
Bloomlife Incפיתוח עסקי הניטור מרחוק של בריאות האם והעובר ב-Bloomlife באמצעות מכירת פתרונות לניטור מטופלים למרפאות נשים ומיילדות ולמערכות בריאות. ניהול מחזור המכירות המלא, מאיתור לקוחות פוטנציאליים והצגות קליניות ועד למשא ומתן על חוזים והעברת התיק לצוותי ההטמעה.
פתח
מומחה/ית מכירות קליניות, גנומיקה — תאילנד, אינדונזיה ווייטנאם
Illumina
תמיכה במכירות הגנומיקה הקלינית של Illumina בתאילנד, באינדונזיה ובווייטנאם, ומתן ייעוץ ללקוחות בנוגע ליישומים, לתהליכי עבודה ולמוצרים. התפקיד כולל בריאות רבייתית וגנטית, אונקולוגיה, פיתוח לקוחות וצמיחת שווקים אזוריים.
פתח
שותף לרישוי מכירות III – סינגפור
F5תמיכה בצוותי המכירות של F5 בעסקאות רישוי Flex Consumption, מבדיקת תמחור וחוזים ועד לביצוע תהליך הצעת מחיר עד גבייה. תיאום בין גורמים אזוריים, פתרון סוגיות תפעוליות ושיפור תהליכי הרישוי.
פתח
עוזר/ת בכיר/ה להנהלה, מנהיגות דיגיטלית
Trane Technologies
ארצות הברית
מינסוטה
קרוליינה הצפונית61,300 $ – 109,655 $ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורמוביל/השפה נדרשת: אנגליתעוזר מנהל בכירתמיכה בצוות ההנהגה הדיגיטלית של Trane Technologies באמצעות תיאום לוחות זמנים, נסיעות, פגישות, תקשורת ורכש של מנהלים. התפקיד כולל תמיכה במנהלים ברחבי ארצות הברית ומחייב עבודה באתר בווייט בר לייק, מינסוטה, בימים שני עד חמישי.
פתח