LogoFresh Jobs Ahead
Trinidad Benham
Trinidad Benham
1,001 – 5,000 Pekerja
InsuransMakanan dan minumanPenjagaan kesihatan
Trinidad Benham digambarkan sebagai organisasi insurans kesihatan dan faedah yang menyediakan perkhidmatan kepada individu, keluarga, majikan serta peserta Medicare dan Medicaid. Perlindungannya merangkumi pelan perubatan, pergigian, penglihatan, farmasi, hayat dan hilang upaya, disokong oleh alat akaun digital untuk mengurus faedah serta mengemukakan atau menjejak tuntutan. Ahli boleh mendapatkan bantuan melalui sembang langsung dan sokongan berbilang bahasa, manakala pengeluar dan penyedia perkhidmatan mempunyai sumber khusus. Organisasi ini turut menawarkan penyelesaian khusus industri serta panduan tentang pendaftaran, pemilihan pelan dan faedah.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Penganalisis Perniagaan IT III, Sokongan Aplikasi

Terajui analisis, pengujian, pelaksanaan dan sokongan ERP serta aplikasi perniagaan di Trinidad Benham milik pekerja. Bekerjasama dengan pasukan operasi, kewangan dan rantaian bekalan untuk menambah baik aliran kerja perniagaan.

USAmerika SyarikatCOColorado
$100,000 – $115,000 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPenganalisis Perniagaan
AzureERPITSMServiceNowSQL

Penerangan

  • Urus bidang ERP dan aplikasi perniagaan yang kompleks dari awal hingga selesai.
  • Bekerjasama dengan pasukan operasi, kewangan dan rantaian bekalan untuk memahami aliran kerja dan keperluan perniagaan.
  • Reka penyelesaian aplikasi dan menilai pilihan, pertukaran, kebergantungan serta kesannya.
  • Kendalikan bengkel keperluan dan perbincangan reka bentuk penyelesaian.
  • Tukarkan objektif perniagaan kepada keperluan fungsian, cerita pengguna, kriteria penerimaan, aliran proses, wireframe, kes penggunaan dan dokumentasi.
  • Terajui analisis perniagaan dari peringkat penemuan hingga pelaksanaan.
  • Bekerjasama dengan jurutera perisian, pengurus dan pemilik produk, pasukan UX/UI dan QA, penganalisis perniagaan serta pasukan teknikal.
  • Semak fungsi yang telah siap dan sokong pelancaran produksi serta pengesahan selepas pelaksanaan.
  • Selaraskan Pengujian Penerimaan Pengguna dan jalankan pengujian fungsian.
  • Kenal pasti, dokumentasikan, utamakan dan siasat kecacatan perisian.
  • Tentukan dan sahkan laporan, analitik, pengiraan serta integriti data.
  • Selesaikan isu aplikasi dan sistem yang kompleks serta selaraskan rujukan kepada pasukan teknikal atau vendor.
  • Berikan kemas kini status tentang masalah aplikasi dan buat susulan selepas masalah diselesaikan.
  • Jejak dan urus permintaan pengguna dalam perisian meja bantuan.
  • Bantu pengguna memulakan penggunaan aplikasi baharu.
  • Semak trend tiket sokongan dan cadangkan penambahbaikan proses, latihan atau aplikasi.
  • Sediakan panduan pengguna, artikel pangkalan pengetahuan, alat bantu kerja dan bahan latihan.
  • Bimbing dan menjadi mentor kepada penganalisis perniagaan junior.
  • Menyumbang kepada penambahbaikan berterusan, pemurnian tunggakan kerja, automasi proses dan penggunaan alat berbantukan AI secara bertanggungjawab.
  • Peruntukkan kira-kira 75% masa untuk analisis perniagaan dan 25% untuk sokongan aplikasi.

Keperluan

  • Mempunyai ijazah sarjana muda dalam perniagaan, sistem maklumat, sains komputer, kejuruteraan atau bidang berkaitan, atau pengalaman setara.
  • Mempunyai pengalaman progresif selama empat hingga enam tahun dalam analisis perniagaan atau peranan yang berkait rapat.
  • Mempunyai pengetahuan menyeluruh tentang SQL dan pangkalan data hubungan, termasuk kebolehan membuat pertanyaan dan menganalisis data secara kendiri.
  • Memahami kaedah analisis proses perniagaan dan pembangunan keperluan secara mendalam.
  • Menerajui tugasan analisis kompleks secara kendiri merentas pelbagai proses, pihak berkepentingan atau bidang fungsian.
  • Membangunkan dan mengesyorkan penyelesaian bagi keperluan kompleks dengan menimbang pilihan, pertukaran, kebergantungan, risiko dan kesan susulan.
  • Pernah mengendalikan pelaksanaan penting daripada peringkat keperluan hingga penggunaan produksi dan penstabilan.
  • Pernah menulis keperluan fungsian, cerita pengguna dan kriteria penerimaan yang kompleks.
  • Pernah menyediakan rajah aliran kerja, peta proses, wireframe, kes penggunaan dan dokumentasi fungsian.
  • Pernah mengendalikan perbincangan keperluan dan reka bentuk penyelesaian yang kompleks dengan pihak berkepentingan perniagaan dan teknikal.
  • Pernah membangunkan dan menjalankan senario ujian fungsian serta skrip ujian terperinci.
  • Pernah menyelaraskan Pengujian Penerimaan Pengguna dengan pihak berkepentingan perniagaan.
  • Mampu mengenal pasti kesan dan kebergantungan merentas fungsi.
  • Mampu berkomunikasi dengan berkesan secara lisan dan bertulis.
  • Menunjukkan keupayaan analisis, penyelesaian masalah, pemudahcaraan dan membuat keputusan yang kukuh.
  • Mampu bekerja secara teratur dan mengurus masa dengan berkesan.
  • Mampu mengurus pelbagai keutamaan dan tugasan kompleks secara kendiri.
  • Mampu membimbing penganalisis perniagaan yang kurang berpengalaman dan berkongsi pengetahuan.
  • Mampu membina hubungan kerja yang berkesan dengan pihak berkepentingan perniagaan dan pasukan teknikal.
  • Pernah memberikan sokongan aplikasi atau pengguna akhir dalam persekitaran perkhidmatan perniagaan atau IT.
  • Pernah menggunakan platform meja bantuan atau pengurusan perkhidmatan IT.
  • Mampu menyelesaikan masalah merentas proses perniagaan, data dan tingkah laku aplikasi.
  • Mampu menerangkan maklumat teknikal dengan jelas kepada pengguna bukan teknikal.
  • Pengalaman yang diutamakan termasuk sistem ERP, pembuatan, rantaian bekalan, kewangan, inventori, jualan, operasi, kaedah Agile, Figma, Balsamiq, Miro, Visio, Azure DevOps, Jira, Freshservice, ServiceNow, Jira Service Management, dokumentasi pangkalan pengetahuan, bahan latihan dan analisis trend tiket sokongan.

Faedah

  • Pemilikan oleh pekerja.
  • Peluang kemajuan kerjaya.
  • Insurans perubatan, pergigian, penglihatan dan hayat, serta akaun perbelanjaan fleksibel.
  • Pelan 401(k) dengan padanan caruman majikan.
  • Cuti umum berbayar serta pelan cuti tahunan dan cuti sakit yang kompetitif.
  • Program bantuan yuran pengajian.
  • Program pemilikan saham pekerja (ESOP).

Pekerjaan Berkaitan

Ohio State University Physicians

Wakil Penjelasan Kewangan Jarak Jauh L3 (Kaunselor Kewangan)

Ohio State University Physicians
1,001 – 5,000 Pekerja
Bukan berasaskan keuntunganInsurans kesihatanPenjagaan kesihatan
USAmerika SyarikatOHOhio
$19 – $29 / jam
Jarak jauhSepenuh masaJuniorPertengahanBahasa Diperlukan: InggerisKaunselor

Mengesahkan perlindungan, kelayakan dan tanggungjawab kewangan pesakit sebagai kaunselor kewangan bersama Ohio State University Physicians. Membantu pesakit tanpa insurans mendapatkan bantuan kewangan dan menyelaraskan kelulusan sebelum penjadualan.

Buka