Trinidad Benham
Trinidad Benham
Trinidad Benham یک سازمان بیمه سلامت و مزایا است که به افراد، خانواده‌ها، کارفرمایان و افراد تحت پوشش Medicare و Medicaid خدمات ارائه می‌دهد. پوشش‌های آن شامل طرح‌های پزشکی، دندان‌پزشکی، بینایی، دارویی، عمر و ازکارافتادگی است. ابزارهای حساب دیجیتال برای مدیریت مزایا و ثبت یا پیگیری درخواست‌های خسارت در دسترس‌اند. اعضا می‌توانند از پشتیبانی گفت‌وگوی زنده و کمک چندزبانه استفاده کنند و منابع ویژه‌ای نیز برای تولیدکنندگان و ارائه‌دهندگان خدمات وجود دارد. این سازمان همچنین راهکارهای ویژه صنایع و راهنمایی درباره ثبت‌نام، انتخاب طرح و مزایا ارائه می‌کند.

تحلیلگر ارشد کسب‌وکار IT III، پشتیبانی از برنامه‌های کاربردی

رهبری تحلیل، آزمون، پیاده‌سازی و پشتیبانی ERP و برنامه‌های کاربردی کسب‌وکار در شرکت متعلق به کارکنان Trinidad Benham. برای بهبود جریان‌های کاری کسب‌وکار با تیم‌های عملیات، مالی و زنجیره تأمین همکاری کنید.

توضیحات

  • حوزه‌های پیچیده ERP و برنامه‌های کاربردی کسب‌وکار را از ابتدا تا انتها مدیریت کنید.
  • برای درک جریان‌های کاری و نیازهای کسب‌وکار با تیم‌های عملیات، مالی و زنجیره تأمین همکاری کنید.
  • راهکارهای برنامه‌های کاربردی را طراحی و گزینه‌ها، بده‌بستان‌ها، وابستگی‌ها و پیامدها را ارزیابی کنید.
  • کارگاه‌های نیازمندی‌ها و گفت‌وگوهای طراحی راهکار را تسهیل کنید.
  • اهداف کسب‌وکار را به نیازمندی‌های کارکردی، داستان‌های کاربر، معیارهای پذیرش، جریان‌های فرایند، وایرفریم‌ها، موارد کاربرد و مستندات تبدیل کنید.
  • تحلیل کسب‌وکار را از مرحله کشف تا پیاده‌سازی رهبری کنید.
  • با مهندسان نرم‌افزار، مدیران و مالکان محصول، UX/UI، QA، تحلیلگران کسب‌وکار و تیم‌های فنی همکاری کنید.
  • کارکردهای تکمیل‌شده را بازبینی کنید و از راه‌اندازی در محیط عملیاتی و اعتبارسنجی پس از پیاده‌سازی پشتیبانی کنید.
  • آزمون پذیرش کاربر را هماهنگ و آزمون کارکردی را اجرا کنید.
  • نقص‌های نرم‌افزاری را شناسایی، مستندسازی، اولویت‌بندی و بررسی کنید.
  • گزارش‌ها، تحلیل‌ها، محاسبات و یکپارچگی داده‌ها را تعریف و اعتبارسنجی کنید.
  • مسائل پیچیده برنامه‌های کاربردی و سیستم را حل کنید و ارجاع آن‌ها به تیم‌های فنی یا فروشندگان را هماهنگ کنید.
  • درباره وضعیت مشکلات برنامه‌های کاربردی اطلاع‌رسانی کنید و پس از حل آن‌ها پیگیری کنید.
  • در نرم‌افزار میز خدمت، درخواست‌های کاربران را ثبت و مدیریت کنید.
  • به کاربران برای شروع کار با برنامه‌های کاربردی جدید کمک کنید.
  • روند تیکت‌های پشتیبانی را بازبینی و بهبود فرایند، آموزش یا برنامه‌های کاربردی را پیشنهاد کنید.
  • راهنماهای کاربر، مقاله‌های پایگاه دانش، ابزارهای کمکی انجام کار و محتوای آموزشی تهیه کنید.
  • تحلیلگران کسب‌وکار کم‌تجربه‌تر را راهنمایی و مربی‌گری کنید.
  • در بهبود مستمر، پالایش بک‌لاگ، خودکارسازی فرایندها و استفاده مسئولانه از ابزارهای کمک‌گرفته از هوش مصنوعی مشارکت کنید.
  • حدود ۷۵٪ زمان را به تحلیل کسب‌وکار و ۲۵٪ را به پشتیبانی از برنامه‌های کاربردی اختصاص دهید.

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در کسب‌وکار، سیستم‌های اطلاعاتی، علوم کامپیوتر، مهندسی یا رشته‌ای مرتبط داشته باشید، یا تجربه معادل ارائه کنید.
  • چهار تا شش سال تجربه با مسئولیت‌های فزاینده در تحلیل کسب‌وکار یا نقشی بسیار مرتبط داشته باشید.
  • دانش جامع SQL و پایگاه‌های داده رابطه‌ای داشته باشید، از جمله توانایی پرس‌وجو و تحلیل مستقل داده‌ها.
  • درک عمیقی از روش‌های تحلیل فرایند کسب‌وکار و تدوین نیازمندی‌ها داشته باشید.
  • تکالیف پیچیده تحلیل را به‌طور مستقل در چندین فرایند، میان ذی‌نفعان متعدد یا در حوزه‌های کارکردی مختلف رهبری کنید.
  • با سنجش گزینه‌ها، بده‌بستان‌ها، وابستگی‌ها، ریسک‌ها و پیامدهای بعدی، راهکارهایی برای نیازمندی‌های پیچیده تدوین و پیشنهاد کنید.
  • تجربه پیشبرد پیاده‌سازی‌های مهم را از مرحله نیازمندی‌ها تا استقرار در محیط عملیاتی و تثبیت داشته باشید.
  • نیازمندی‌های کارکردی پیچیده، داستان‌های کاربر و معیارهای پذیرش نوشته باشید.
  • نمودارهای گردش کار، نقشه‌های فرایند، وایرفریم‌ها، موارد کاربرد و مستندات کارکردی تهیه کرده باشید.
  • گفت‌وگوهای پیچیده درباره نیازمندی‌ها و طراحی راهکار را با ذی‌نفعان کسب‌وکار و فنی تسهیل کرده باشید.
  • سناریوهای آزمون کارکردی و اسکریپت‌های آزمون مفصل تدوین و اجرا کرده باشید.
  • آزمون پذیرش کاربر را با ذی‌نفعان کسب‌وکار هماهنگ کرده باشید.
  • پیامدها و وابستگی‌های میان‌حوزه‌ای را شناسایی کنید.
  • در گفتار و نوشتار به‌خوبی ارتباط برقرار کنید.
  • توانایی‌های قوی در تحلیل، حل مسئله، تسهیل‌گری و تصمیم‌گیری نشان دهید.
  • منظم باشید و زمان را به‌طور مؤثر مدیریت کنید.
  • چندین اولویت و تکلیف پیچیده را به‌طور مستقل مدیریت کنید.
  • تحلیلگران کسب‌وکار کم‌تجربه‌تر را مربی‌گری و دانش را با آنان به‌اشتراک بگذارید.
  • با ذی‌نفعان کسب‌وکار و تیم‌های فنی روابط کاری مؤثر ایجاد کنید.
  • تجربه پشتیبانی از برنامه‌های کاربردی یا کاربران نهایی در محیط خدمات کسب‌وکار یا IT داشته باشید.
  • از پلتفرم میز خدمت یا مدیریت خدمات IT استفاده کرده باشید.
  • مسائل مرتبط با فرایندهای کسب‌وکار، داده‌ها و رفتار برنامه‌های کاربردی را عیب‌یابی کنید.
  • اطلاعات فنی را برای کاربران غیرفنی روشن توضیح دهید.
  • تجربه ترجیحی شامل سیستم‌های ERP، تولید، زنجیره تأمین، مالی، موجودی، فروش، عملیات، روش‌های Agile، Figma، Balsamiq، Miro، Visio، Azure DevOps، Jira، Freshservice، ServiceNow، Jira Service Management، مستندسازی پایگاه دانش، محتوای آموزشی و تحلیل روند تیکت‌های پشتیبانی است.

مزایا

  • مالکیت کارکنان.
  • فرصت‌های پیشرفت شغلی.
  • بیمه درمانی، دندان‌پزشکی، بینایی و عمر، به‌علاوه حساب‌های هزینه منعطف.
  • طرح 401(k) با مشارکت همسان کارفرما.
  • تعطیلات باحقوق و طرح‌های مرخصی سالانه و استعلاجی رقابتی.
  • برنامه کمک‌هزینه تحصیل.
  • برنامه مالکیت سهام کارکنان (ESOP).

فرصت‌های شغلی مرتبط

Snowflake

مدیر ارشد توسعهٔ شرکا، Snowflake (دورکار، ایالات متحده)

Snowflake

اتحادهای راهبردی Snowflake را در فروش مشترک، فروش مجدد، بازاریابی و یکپارچه‌سازی محصول هدایت کنید. با تیم‌های جهانی و شرکای بزرگ فناوری، برنامه‌های مشترک ورود به بازار بسازید.

باز کردن
Correlation One

مدیر مشارکت با مشتریان

Correlation One
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1B

در Correlation One روابط و رشد مشتریان سازمانی را هدایت کنید؛ این شرکت در سطح جهانی نیروی کار را در حوزه هوش مصنوعی و داده آموزش می‌دهد. تمدید قراردادها، گسترش حساب‌ها و دستیابی به نتایج قابل‌اندازه‌گیری برای مشتریان را پیش ببرید.

باز کردن
Humana

ارشد کارشناس ارشد انفورماتیک داده از راه دور، تحلیل داروخانه

Humana

رهبری توسعه محصولات داده تحت حاکمیت و خطوط لوله ETL در Databricks برای تحلیل‌های CenterWell Traditional Pharmacy. کمک به ارائه بینش‌های قابل‌اتکا با پشتیبانی هوش مصنوعی در حوزه‌های سلامت، مالی، بازاریابی و عملیات.

باز کردن
Protiviti

مدیر ارشد مهندسی AWS AI/ML

Protiviti

معماری AWS و ارائه راهکارهای AI/ML برای مشتریان Protiviti را هدایت کنید، به رهبران فناوری مشاوره دهید و پروژه‌های پیچیده مشاوره‌ای را پیش ببرید. مهندسان ابر را راهنمایی کنید و در شکل‌دهی راهبردهای ابری سازمانی نقش داشته باشید.

باز کردن
Luminare Health

مدیر مشتری دورکار، مزایای درمانی با تأمین مالی خودکار

Luminare Health
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

حساب‌های مزایای درمانی با تأمین مالی خودکار Luminare Health را از طریق همکاری با مشتریان، تمدید قراردادها، ارائه‌ها و ارائه خدمات مدیریت و گسترش دهید.

باز کردن
Protiviti

مدیر ارشد، پلتفرم هوش مصنوعی عامل‌محور (AgentCore)

Protiviti

معماری پلتفرم را در Amazon Bedrock AgentCore، Databricks، AWS CDK و MCP هدایت کنید. برای مشتریان مشاوره‌ای Protiviti راهکارهای امن هوش مصنوعی عامل‌محور بسازید.

باز کردن
Comping

مهندس یادگیری ماشین (هیبرید، کرواسی)

Comping
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

مدل‌های پیش‌بینی و سری زمانی را برای راهکارهای دیجیتال Comping بسازید و به کار بگیرید. عملکرد مدل و رانش آن را در محیط عملیاتی پایش کنید، مدل‌ها را بازآموزی کنید و برای آماده‌سازی داده با مهندسان داده همکاری کنید.

باز کردن
Protiviti

مدیر ارشد، پلتفرم هوش مصنوعی عامل‌محور (AgentCore)

Protiviti

رهبری خدمات مشاوره Protiviti برای ساخت پلتفرم‌های امن سازمانیِ عامل‌های هوش مصنوعی با AWS Bedrock، AgentCore، MCP و Databricks را بر عهده بگیرید. مسئولیت معماری، پیاده‌سازی، تیم‌ها و تحویل کار به مشتری را هدایت کنید.

باز کردن
Protiviti

پروتیویتی مدیر ارشد، مهندس هوش مصنوعی و یادگیری ماشین AWS

Protiviti

معماری و اجرای راهکارهای هوش مصنوعی و یادگیری ماشین AWS را برای مشتریان مشاوره فناوری پروتیویتی هدایت کنید. بر مأموریت‌های پیچیده نظارت کنید، مهندسان را راهنمایی کنید و به ذی‌نفعان ارشد مشاوره دهید.

باز کردن
Caraffi

هماهنگ‌کننده جذب نیرو

Caraffi

فرایند ورود نیروهای تازه را برای مشتریان استخدامی هماهنگ کنید و مدارک، آمادگی، پشتیبانی، پیگیری و گزارش‌دهی را بر عهده بگیرید. این موقعیت قراردادی به‌صورت ترکیبی و مستقر در لوتن است.

باز کردن