Trinidad Benham

1 001 – 5 000 Anställda

Försäkringar Hälso- och sjukvård Livsmedel och drycker

Trinidad Benham beskrivs som en organisation för sjukförsäkring och förmåner som betjänar privatpersoner, familjer, arbetsgivare och personer som omfattas av Medicare och Medicaid. Utbudet omfattar sjukvård, tandvård, synvård, läkemedel, livförsäkring och invaliditetsförsäkring, med digitala kontoverktyg för att hantera förmåner och skicka in eller följa skadeärenden. Medlemmar kan få hjälp via livechatt och flerspråkig support, medan försäkringsförmedlare och vårdgivare har tillgång till särskilda resurser. Organisationen erbjuder även branschspecifika lösningar och vägledning om registrering, val av försäkringsplan och förmåner.

Jobb på företaget

IT-affärsanalytiker III, applikationssupport

Led analys, testning, införande och support av ERP- och affärsapplikationer hos det medarbetarägda Trinidad Benham. Samarbeta med drift-, ekonomi- och försörjningskedjeteam för att förbättra verksamhetens arbetsflöden.

för 15 timmar sedan

USA

Colorado

100 000 $ – 115 000 $ / år

Hybrid Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Verksamhetsanalytiker

Azure ERP ITSM ServiceNow SQL

Beskrivning

Hantera komplexa ERP- och affärsapplikationsområden från början till slut.
Samarbeta med drift-, ekonomi- och försörjningskedjeteam för att förstå arbetsflöden och verksamhetens behov.
Utforma applikationslösningar och bedöma alternativ, avvägningar, beroenden och konsekvenser.
Leda workshops om krav och diskussioner om lösningsdesign.
Omvandla verksamhetsmål till funktionella krav, användarberättelser, acceptanskriterier, processflöden, wireframes, användningsfall och dokumentation.
Leda verksamhetsanalys från behovsidentifiering till införande.
Arbeta med mjukvaruutvecklare, produktchefer och produktägare, UX/UI, kvalitetssäkring, affärsanalytiker och tekniska team.
Granska färdig funktionalitet och stödja produktionssättning samt validering efter införandet.
Samordna användaracceptanstestning och utföra funktionella tester.
Identifiera, dokumentera, prioritera och utreda programvarufel.
Definiera och validera rapporter, analyser, beräkningar och dataintegritet.
Lösa komplexa problem i applikationer och system samt samordna eskalering till tekniska team eller leverantörer.
Ge statusuppdateringar om applikationsproblem och följa upp efter att de har lösts.
Spåra och hantera användarförfrågningar i helpdeskprogramvara.
Hjälpa användare att komma igång med nya applikationer.
Granska trender i supportärenden och rekommendera förbättringar av processer, utbildning eller applikationer.
Skapa användarhandledningar, artiklar till kunskapsbaser, arbetsstöd och utbildningsmaterial.
Vägleda och handleda juniora affärsanalytiker.
Bidra till kontinuerliga förbättringar, förfining av backloggen, processautomatisering och ansvarsfull användning av AI-stödda verktyg.
Fördela arbetstiden med cirka 75 procent på verksamhetsanalys och 25 procent på applikationssupport.

Krav

Ha en kandidatexamen inom företagsekonomi, informationssystem, datavetenskap, ingenjörsvetenskap eller ett närliggande område, eller motsvarande erfarenhet.
Ha fyra till sex års erfarenhet av verksamhetsanalys eller en närliggande roll, med ökande ansvar.
Ha omfattande kunskaper i SQL och relationsdatabaser, inklusive förmåga att självständigt hämta och analysera data.
Ha gedigen förståelse för metoder för processanalys och kravhantering.
Självständigt leda komplexa analysuppdrag som omfattar flera processer, intressenter eller funktionsområden.
Ta fram och rekommendera lösningar på komplexa krav genom att väga alternativ, avvägningar, beroenden, risker och följdeffekter.
Ha drivit betydande införanden från kravarbete till produktionssättning och stabilisering.
Ha skrivit komplexa funktionella krav, användarberättelser och acceptanskriterier.
Ha skapat arbetsflödesdiagram, processkartor, wireframes, användningsfall och funktionell dokumentation.
Ha lett komplexa diskussioner om krav och lösningsdesign med verksamhetens och teknikens intressenter.
Ha tagit fram och genomfört funktionella testscenarier och detaljerade testskript.
Ha samordnat användaracceptanstestning med intressenter från verksamheten.
Identifiera beroenden och konsekvenser mellan olika funktionsområden.
Kommunicera effektivt i tal och skrift.
Visa god analytisk förmåga, problemlösningsförmåga, faciliteringsförmåga och förmåga att fatta beslut.
Arbeta strukturerat och hantera tiden effektivt.
Självständigt hantera flera prioriteringar och komplexa uppdrag.
Handleda mindre erfarna affärsanalytiker och dela med sig av kunskap.
Skapa goda arbetsrelationer med intressenter i verksamheten och tekniska team.
Ha gett applikationssupport eller slutanvändarsupport i en verksamhets- eller IT-servicemiljö.
Ha använt en helpdeskplattform eller plattform för IT-tjänstehantering.
Felsöka problem som rör verksamhetsprocesser, data och applikationers beteende.
Förklara teknisk information tydligt för användare utan teknisk bakgrund.
Meriterande erfarenhet omfattar ERP-system, tillverkning, försörjningskedja, ekonomi, lager, försäljning, drift, agila metoder, Figma, Balsamiq, Miro, Visio, Azure DevOps, Jira, Freshservice, ServiceNow, Jira Service Management, dokumentation av kunskapsbaser, utbildningsmaterial och trendanalys av supportärenden.

Förmåner

Medarbetarägande.
Möjligheter till avancemang.
Sjukvårds-, tandvårds-, syn- och livförsäkring samt flexibla utgiftskonton.
401(k)-plan med arbetsgivarmatchning.
Betalda helgdagar samt konkurrenskraftiga semester- och sjukledighetsplaner.
Program för utbildningsstöd.
Medarbetarnas aktieägarprogram (ESOP).

Relaterade jobb

51 – 200 Anställda

Sponsor för H1B-visum Artificiell intelligens Finans SaaS

Kanada

230 000 $ – 245 000 $ / år

Distans Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Teknikchef

Led ingenjörsteamet bakom Scout, Daloopas AI-drivna produkt för finansiell modellering i Excel. Styr utvecklingen av tillförlitliga ML- och LLM-system och bygg samtidigt ett starkt ingenjörsteam.

Öppna

Sponsor för H1B-visum Flyg- och rymdindustri Konsultverksamhet Tillverkning

USA

Kalifornien

171 700 $ – 232 300 $ / år

På plats Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Teknikchef

C++Java Python TypeScript

Led arkitektur, utveckling och testning av Boeings nästa generations system för rymduppdrag. Led ingenjörsteam, samordna intressenter och hantera tidplaner, risker och teknisk leverans på plats i Kalifornien.

Öppna

5 001 – 10 000 Anställda

B2B Hårdvara Tillverkning

Danmark På plats Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Teknikchef

C++Jenkins Python Rust

Ansvara för releaser av firmware, styrsystem och applikationsprogramvara för Universal Robots kollaborativa robotar. Samordna leveransberedskap, konfiguration, driftsättning i produktionen och processautomatisering.

Öppna

Sponsor för H1B-visum Hälso- och sjukvård Konsultverksamhet Logistik

USA

Arizona

135 600 $ – 225 900 $ / år

På plats Heltid Senior Obligatoriskt Språk: engelska Teknikchef

Led ingenjörsteam och tillverkningsverksamhet för Stryker i Arizona. Ansvara för produktöverföringar, processvalidering samt långsiktiga investeringar och processförbättringar.

Öppna

1 001 – 5 000 Anställda

Sponsor för H1B-visum Finans Konsultverksamhet Krypto

USA

253 895 $ – 298 700 $ / år

Distans Heltid Senior Obligatoriskt Språk: engelska Teknikchef

Led Coinbases gemensamma AI-infrastruktur, inklusive gateways, modellroutning, styrning och tillförlitlighet. Vägled teamet och forma plattformens tekniska riktning.

Öppna

501 – 1 000 Anställda

Sponsor för H1B-visum Artificiell intelligens Finans SaaS

Indien Hybrid Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Teknikchef

AWS Moln Python

Led ingenjörsteam i Indien som utvecklar produktionsklar AI för FloQasts plattform för automatisering av redovisning. Ansvara för RAG, agentbaserade arbetsflöden, LLMOps och samarbete mellan globala team.

Öppna

1 – 10 Anställda

Artificiell intelligens Försäkringar SaaS

USA Distans Heltid Senior Lead Obligatoriskt Språk: engelska Chef

Led Reservs team för flera skadeområden i ett AI-baserat försäkringsbolag, med fokus på kvalitet, regelefterlevnad, effektivitet och kundrapportering.

Öppna

Sponsor för H1B-visum Hälso- och sjukvård Konsultverksamhet Logistik

Australien Distans Heltid Senior Obligatoriskt Språk: engelska Klinisk forskning

Google Cloud Platform

Övervaka kliniska prövningsplatser i Australien för Parexel och ansvara för protokollefterlevnad, datakvalitet, dokumentation och leveranser. Konsultuppdraget omfattar arbetet vid prövningsplatserna från studiestart till avslut.

Öppna