Trinidad Benham
Trinidad Benham
Trinidad Benham je popisována jako organizace nabízející zdravotní pojištění a zaměstnanecké výhody jednotlivcům, rodinám, zaměstnavatelům i účastníkům programů Medicare a Medicaid. Její nabídka zahrnuje zdravotní, zubní, oční a lékárenské plány, životní pojištění a pojištění pro případ invalidity. Digitální nástroje účtu umožňují spravovat výhody a podávat či sledovat pojistné nároky. Členové mohou využít podporu přes živý chat a pomoc v několika jazycích; pojišťovací zprostředkovatelé a poskytovatelé zdravotní péče mají k dispozici specializované zdroje. Organizace nabízí také řešení pro konkrétní odvětví a poradenství ohledně registrace, výběru plánu a výhod.

IT business analytik III, podpora aplikací

Veďte analýzu ERP a podnikových aplikací, testování, implementaci a podporu ve společnosti Trinidad Benham vlastněné zaměstnanci. Spolupracujte s týmy provozu, financí a dodavatelského řetězce na zlepšování podnikových procesů.

Popis

  • Veďte komplexní oblasti ERP a podnikových aplikací od začátku do konce.
  • Spolupracujte s týmy provozu, financí a dodavatelského řetězce, abyste porozuměli pracovním postupům a potřebám podniku.
  • Navrhujte řešení aplikací a posuzujte možnosti, kompromisy, závislosti a dopady.
  • Veďte workshopy k požadavkům a diskuse o návrhu řešení.
  • Převádějte podnikové cíle na funkční požadavky, uživatelské příběhy, akceptační kritéria, procesní diagramy, drátěné modely, případy užití a dokumentaci.
  • Veďte podnikovou analýzu od zjišťování potřeb až po implementaci.
  • Spolupracujte se softwarovými inženýry, produktovými manažery a vlastníky, odborníky na UX/UI a QA, podnikovými analytiky a technickými týmy.
  • Kontrolujte dokončené funkce a podporujte nasazení do produkce i následné ověření po implementaci.
  • Koordinujte uživatelské akceptační testování a provádějte funkční testování.
  • Identifikujte, dokumentujte, určujte priority a prověřujte softwarové vady.
  • Definujte a ověřujte reporty, analytiku, výpočty a integritu dat.
  • Řešte komplexní problémy aplikací a systémů a koordinujte předávání technickým týmům nebo dodavatelům.
  • Informujte o stavu problémů s aplikacemi a ověřujte jejich vyřešení.
  • Sledujte uživatelské požadavky a spravujte je v systému podpory.
  • Pomáhejte uživatelům se zaučením do nových aplikací.
  • Analyzujte trendy v požadavcích na podporu a doporučujte zlepšení procesů, školení nebo aplikací.
  • Vytvářejte uživatelské příručky, články znalostní báze, pracovní pomůcky a školicí materiály.
  • Školte a mentorujte juniorní podnikové analytiky.
  • Přispívejte k průběžnému zlepšování, upřesňování backlogu, automatizaci procesů a odpovědnému používání nástrojů s podporou AI.
  • Věnujte přibližně 75 % času podnikové analýze a 25 % podpoře aplikací.

Požadavky

  • Mít bakalářský titul v oboru podnikání, informačních systémů, informatiky, inženýrství nebo příbuzném oboru, případně odpovídající praxi.
  • Mít čtyři až šest let postupně získávaných zkušeností s podnikovou analýzou nebo v úzce související roli.
  • Mít rozsáhlé znalosti SQL a relačních databází, včetně schopnosti samostatně vytvářet dotazy a analyzovat data.
  • Důkladně rozumět metodám analýzy podnikových procesů a tvorby požadavků.
  • Samostatně vést komplexní analytické úkoly napříč více procesy, zainteresovanými stranami nebo funkčními oblastmi.
  • Navrhovat a doporučovat řešení komplexních požadavků s ohledem na alternativy, kompromisy, závislosti, rizika a následné dopady.
  • Mít zkušenosti s významnými implementacemi od požadavků přes nasazení do produkce až po stabilizaci.
  • Vytvářet komplexní funkční požadavky, uživatelské příběhy a akceptační kritéria.
  • Vytvářet diagramy pracovních postupů, procesní mapy, drátěné modely, případy užití a funkční dokumentaci.
  • Vést komplexní diskuse o požadavcích a návrhu řešení s podnikovými a technickými zainteresovanými stranami.
  • Vytvářet a provádět scénáře funkčních testů a podrobné testovací skripty.
  • Koordinovat uživatelské akceptační testování s podnikovými zainteresovanými stranami.
  • Identifikovat dopady a závislosti napříč funkčními oblastmi.
  • Účinně komunikovat písemně i ústně.
  • Prokazovat silné analytické schopnosti, schopnost řešit problémy, facilitovat a rozhodovat.
  • Být organizovaný a efektivně hospodařit s časem.
  • Samostatně zvládat více priorit a komplexní úkoly.
  • Vést méně zkušené podnikové analytiky a sdílet znalosti.
  • Budovat účinné pracovní vztahy s podnikovými zainteresovanými stranami a technickými týmy.
  • Mít zkušenosti s podporou aplikací nebo koncových uživatelů v podnikovém prostředí či IT službách.
  • Mít zkušenosti se systémem podpory nebo platformou pro správu IT služeb.
  • Řešit problémy v podnikových procesech, datech a chování aplikací.
  • Jasně vysvětlovat technické informace uživatelům bez technických znalostí.
  • Výhodou jsou zkušenosti se systémy ERP, výrobou, dodavatelským řetězcem, financemi, zásobami, prodejem, provozem, metodami Agile, nástroji Figma, Balsamiq, Miro, Visio, Azure DevOps, Jira, Freshservice, ServiceNow a Jira Service Management, dokumentací znalostní báze, školicími materiály a analýzou trendů požadavků na podporu.

Benefity

  • Vlastnictví společnosti zaměstnanci.
  • Možnosti kariérního růstu.
  • Zdravotní, zubní a oční pojištění a životní pojištění, spolu s účty s flexibilním čerpáním prostředků.
  • Plán 401(k) s příspěvkem zaměstnavatele.
  • Placené svátky a konkurenceschopná dovolená a nemocenská.
  • Program podpory školného.
  • Program zaměstnaneckého vlastnictví akcií (ESOP).

Související pracovní nabídky

Snowflake

Seniorní manažer rozvoje partnerství, Snowflake (práce na dálku, USA)

Snowflake

Veďte strategická partnerství Snowflake v oblasti společného prodeje, dalšího prodeje, marketingu a integrace produktů. Vytvářejte společné plány vstupu na trh s globálními týmy a významnými technologickými partnery.

Otevřít
Correlation One

Ředitel partnerství s klienty

Correlation One
51 – 200 Zaměstnanci
Sponzor víza H1B

Veďte vztahy s podnikovými klienty a jejich rozvoj ve společnosti Correlation One, globálním poskytovateli rozvoje pracovní síly v oblasti AI a dat. Zajišťujte prodlužování smluv, rozšiřování spolupráce a měřitelné výsledky pro klienty.

Otevřít
Humana

Seniorní specialista na informatiku dat, lékárenská analytika — práce na dálku

Humana

Veďte vývoj spravovaných datových produktů a ETL pipeline v Databricks pro analytiku tradičních lékáren CenterWell. Podporujte spolehlivé analýzy s využitím AI nad zdravotnickými, finančními, marketingovými a provozními daty.

Otevřít
Protiviti

Seniorní manažer strojírenství AWS AI/ML

Protiviti

Veďte architekturu AWS a dodávání řešení AI/ML pro klienty Protiviti, poskytujte poradenství technologickým lídrům a řiďte komplexní konzultační projekty. Mentorujte cloudové inženýry a utvářejte podnikové cloudové strategie.

Otevřít
Luminare Health

Vzdálený manažer klientů — zdravotní benefity se samofinancováním

Luminare Health
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Spravujte a rozvíjejte klientská portfolia Luminare Health v oblasti zdravotních benefitů se samofinancováním. Spolupracujte s klienty na obnovách, prezentacích a poskytování služeb.

Otevřít
Protiviti

Seniorní manažer platformy agentní AI (AgentCore)

Protiviti

Veďte architekturu platforem založených na Amazon Bedrock AgentCore, Databricks, AWS CDK a MCP. Vytvářejte bezpečná řešení agentní AI pro klienty Protiviti.

Otevřít
Comping

Inženýr strojového učení (hybridní režim, Chorvatsko)

Comping
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Vyvíjejte a nasazujte prediktivní modely a modely časových řad pro digitální řešení společnosti Comping. Sledujte výkon modelů v produkci a jejich drift, modely přetrénovávejte a připravujte data ve spolupráci s datovými inženýry.

Otevřít
Protiviti

Seniorní manažer platformy agentní AI (AgentCore)

Protiviti

Veďte poradenské projekty Protiviti zaměřené na tvorbu zabezpečených podnikových platforem AI agentů s využitím AWS Bedrock, AgentCore, MCP a Databricks. Odpovídejte za architekturu, implementaci, týmy a realizaci zakázek pro klienty.

Otevřít
Protiviti

Protiviti: seniorní manažer, inženýr AWS AI/ML

Protiviti

Veďte architekturu a dodávku řešení AWS pro AI a strojové učení pro klienty technologického poradenství Protiviti. Dohlížejte na složité zakázky, mentorujte inženýry a poskytujte poradenství vedoucím pracovníkům klientů.

Otevřít