LogoFresh Jobs Ahead
Trinidad Benham
Trinidad Benham
1001 – 5000 Pracownicy
Opieka zdrowotnaUbezpieczeniaŻywność i napoje
Trinidad Benham jest opisywana jako organizacja oferująca ubezpieczenia zdrowotne i świadczenia dla osób prywatnych, rodzin, pracodawców oraz uczestników programów Medicare i Medicaid. Oferta obejmuje plany medyczne, stomatologiczne, okulistyczne i farmaceutyczne, a także ubezpieczenia na życie i na wypadek niezdolności do pracy. Cyfrowe narzędzia konta umożliwiają zarządzanie świadczeniami oraz składanie i śledzenie roszczeń. Uczestnicy mogą uzyskać pomoc na czacie i w różnych językach, a producenci ubezpieczeniowi i placówki medyczne mają dostęp do dedykowanych zasobów. Organizacja oferuje również rozwiązania dla wybranych branż oraz wskazówki dotyczące zapisów, wyboru planu i świadczeń.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Analityk biznesowy IT III, wsparcie aplikacji

Kieruj analizą systemów ERP i aplikacji biznesowych, testowaniem, wdrażaniem i wsparciem w należącej do pracowników firmie Trinidad Benham. Współpracuj z zespołami operacyjnymi, finansowymi i łańcucha dostaw, aby usprawniać procesy biznesowe.

USStany ZjednoczoneCOKolorado
100 000 $ – 115 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiAnalityk biznesowy
AzureERPITSMServiceNowSQL

Opis

  • Prowadź złożone obszary ERP i aplikacji biznesowych od początku do końca.
  • Współpracuj z zespołami operacyjnymi, finansowymi i łańcucha dostaw, aby poznać procesy pracy i potrzeby biznesowe.
  • Projektuj rozwiązania aplikacyjne oraz oceniaj opcje, kompromisy, zależności i skutki.
  • Prowadź warsztaty dotyczące wymagań i dyskusje o projektowaniu rozwiązań.
  • Przekładaj cele biznesowe na wymagania funkcjonalne, historyjki użytkowników, kryteria akceptacji, schematy procesów, makiety, przypadki użycia i dokumentację.
  • Prowadź analizę biznesową od rozpoznania potrzeb po wdrożenie.
  • Współpracuj z inżynierami oprogramowania, menedżerami i właścicielami produktów, specjalistami UX/UI i QA, analitykami biznesowymi oraz zespołami technicznymi.
  • Weryfikuj ukończone funkcje i wspieraj wdrożenie produkcyjne oraz walidację po wdrożeniu.
  • Koordynuj testy akceptacyjne użytkowników i przeprowadzaj testy funkcjonalne.
  • Wykrywaj, dokumentuj, ustalaj priorytety i analizuj defekty oprogramowania.
  • Określaj i weryfikuj raporty, analitykę, obliczenia oraz integralność danych.
  • Rozwiązuj złożone problemy aplikacji i systemów oraz koordynuj przekazywanie spraw zespołom technicznym lub dostawcom.
  • Informuj o statusie problemów z aplikacjami i sprawdzaj ich rozwiązanie.
  • Śledź zgłoszenia użytkowników i zarządzaj nimi w systemie pomocy technicznej.
  • Pomagaj użytkownikom wdrażać się do pracy z nowymi aplikacjami.
  • Analizuj trendy w zgłoszeniach do pomocy technicznej i rekomenduj usprawnienia procesów, szkoleń lub aplikacji.
  • Twórz podręczniki użytkownika, artykuły bazy wiedzy, instrukcje stanowiskowe i materiały szkoleniowe.
  • Szkol młodszych analityków biznesowych i wspieraj ich rozwój.
  • Wspieraj ciągłe doskonalenie, dopracowywanie backlogu, automatyzację procesów oraz odpowiedzialne korzystanie z narzędzi wspomaganych przez AI.
  • Przeznaczaj około 75% czasu na analizę biznesową, a 25% na wsparcie aplikacji.

Wymagania

  • Mieć tytuł licencjata w dziedzinie biznesu, systemów informatycznych, informatyki, inżynierii lub pokrewnej albo równoważne doświadczenie.
  • Mieć od czterech do sześciu lat doświadczenia w analizie biznesowej lub pokrewnej roli, zdobywanego na coraz bardziej zaawansowanych stanowiskach.
  • Posiadać wszechstronną znajomość SQL i relacyjnych baz danych, w tym umiejętność samodzielnego wykonywania zapytań i analizowania danych.
  • Dobrze znać metody analizy procesów biznesowych i opracowywania wymagań.
  • Samodzielnie prowadzić złożone zadania analityczne obejmujące wiele procesów, interesariuszy lub obszarów funkcjonalnych.
  • Opracowywać i rekomendować rozwiązania złożonych wymagań, ważąc alternatywy, kompromisy, zależności, ryzyka i dalsze skutki.
  • Mieć doświadczenie w realizacji istotnych wdrożeń od wymagań po uruchomienie produkcyjne i stabilizację.
  • Tworzyć złożone wymagania funkcjonalne, historyjki użytkowników i kryteria akceptacji.
  • Tworzyć diagramy przepływu pracy, mapy procesów, makiety, przypadki użycia i dokumentację funkcjonalną.
  • Prowadzić złożone dyskusje o wymaganiach i projektowaniu rozwiązań z interesariuszami biznesowymi i technicznymi.
  • Opracowywać i wykonywać scenariusze testów funkcjonalnych oraz szczegółowe skrypty testowe.
  • Koordynować testy akceptacyjne użytkowników z udziałem interesariuszy biznesowych.
  • Identyfikować zależności i skutki między obszarami funkcjonalnymi.
  • Skutecznie komunikować się w mowie i piśmie.
  • Wykazywać się rozwiniętymi umiejętnościami analitycznymi, rozwiązywania problemów, facylitacji i podejmowania decyzji.
  • Być osobą dobrze zorganizowaną i skutecznie zarządzać czasem.
  • Samodzielnie zarządzać wieloma priorytetami i złożonymi zadaniami.
  • Wspierać mniej doświadczonych analityków biznesowych i dzielić się wiedzą.
  • Budować skuteczne relacje robocze z interesariuszami biznesowymi i zespołami technicznymi.
  • Mieć doświadczenie we wsparciu aplikacji lub użytkowników końcowych w środowisku biznesowym albo usługach IT.
  • Mieć doświadczenie w korzystaniu z systemu pomocy technicznej lub platformy zarządzania usługami IT.
  • Diagnozować problemy w procesach biznesowych, danych i działaniu aplikacji.
  • Jasno wyjaśniać informacje techniczne użytkownikom bez przygotowania technicznego.
  • Preferowane doświadczenie obejmuje systemy ERP, produkcję, łańcuch dostaw, finanse, zapasy, sprzedaż, operacje, metody Agile, Figma, Balsamiq, Miro, Visio, Azure DevOps, Jira, Freshservice, ServiceNow, Jira Service Management, dokumentację bazy wiedzy, materiały szkoleniowe i analizę trendów zgłoszeń do pomocy technicznej.

Benefity

  • Firma należy do pracowników.
  • Możliwości awansu.
  • Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne, wzroku i na życie, a także elastyczne konta wydatków.
  • Plan 401(k) z dopłatą pracodawcy.
  • Płatne dni świąteczne oraz konkurencyjne plany urlopowe i zwolnienia chorobowe.
  • Program dofinansowania nauki.
  • Program akcjonariatu pracowniczego (ESOP).

Powiązane oferty pracy

Magna5

Inżynier wsparcia IT pierwszej linii w sektorze obronnym

Magna5
51 – 200 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneVAWirginiaHybrydowoPełny etatJuniorWymagany Język: angielskiInżynier
AzureChmuraCyberbezpieczeństwoDNSTCP/IP

Zapewniaj wsparcie techniczne pierwszej linii klientom Magna5 z amerykańskiego przemysłu obronnego, rozwiązując problemy z urządzeniami końcowymi, serwerami, sieciami, systemami chmurowymi i alertami cyberbezpieczeństwa.

Otwórz
CENTURION SEARCH | Cabinet de recrutement

Inżynier ds. efektywności energetycznej — praca hybrydowa, Francja

CENTURION SEARCH | Cabinet de recrutement
1 – 10 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
FRFrancjaHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: francuskiInżynier

Rozwijaj i nadzoruj projekty związane ze świadectwami oszczędności energii: analizuj je pod względem technicznym, określaj ich zakres, sprawdzaj zgodność z wymogami i wspieraj partnerów. Pomagaj znajdować możliwości oszczędzania energii oraz prowadzić projekty od oceny potrzeb do ich zakończenia.

Otwórz
Perrigo Company plc

Inżynier procesu w produkcji farmaceutycznej

Perrigo Company plc
5001 – 10 000 Pracownicy
Opieka zdrowotnaProdukcjaŻywność i napoje
USStany ZjednoczoneNYNowy Jork
95 000 $ – 120 000 $ / rok
StacjonarniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiInżynier

Wsparcie i doskonalenie procesów wytwarzania produktów Perrigo na receptę, dostępnych bez recepty i do stosowania miejscowego. Zakres pracy obejmuje skalowanie, transfer technologii, dochodzenia, walidację i dokumentację regulacyjną.

Otwórz