LogoFresh Jobs Ahead
Keolis Group
Keolis Group
LogistikPengangkutan
Keolis Group menyediakan perkhidmatan pengangkutan dan pengurusan pengangkutan awam di beberapa negara. Operasinya merangkumi bas, kereta api dan trem, dengan tumpuan untuk membantu orang ramai bergerak dengan lebih cekap sambil memajukan pendekatan pengangkutan yang mampan dan inovatif. Tenaga kerja antarabangsanya yang besar menyokong pelbagai kerjaya dalam sektor logistik dan pengangkutan.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pakar Kanan Perhubungan Pelanggan – Amiens, Di Premis

Peranan kanan dalam perhubungan pelanggan bersama Kisio, dengan fokus pada nasihat mobiliti mampan dan perkhidmatan operasi. Menerajui aktiviti pengeluaran, menyokong pasukan khidmat pelanggan, serta mengurus permintaan penumpang dengan mobiliti terhad atau ketidakupayaan.

FRPerancis
€24,000 / tahun
Di lokasiSepenuh masaSeniorKetuaBahasa Diperlukan: PerancisSokongan pelanggan
ChefFlux

Penerangan

  • Mewakili jenama pelanggan secara profesional dan mengukuhkan kesetiaan penumpang dengan mobiliti terhad (PRM) dan ketidakupayaan (PSH) melalui perkhidmatan berkualiti tinggi
  • Mengurus interaksi pelanggan barisan hadapan dan belakang melalui telefon, video, e-mel, pos, sembang, dan media sosial
  • Menyelesaikan kes kompleks secara berdikari, menilai keperluan bantuan, dan mengatur perkhidmatan yang sesuai
  • Menumpukan kira-kira 50–60% masa bekerja kepada aktiviti pengeluaran
  • Menyokong penasihat khidmat pelanggan setiap hari serta menyampaikan prosedur dan amalan terbaik operasi
  • Menjejaki KPI pengeluaran secara masa nyata, menyiasat penyimpangan, dan meningkatkan isu kepada pihak pengurusan
  • Membuat dan menerima panggilan, mengurus permintaan berasaskan video, serta menangani pertanyaan pelanggan yang kompleks
  • Mencadangkan penyelesaian yang sesuai dan mengenal pasti peluang jualan tambahan
  • Menyemak interaksi pelanggan dan mengarahkan permintaan kepada jabatan yang berkaitan
  • Mengendalikan kes belakang pejabat serta menyediakan laporan, surat-menyurat, e-mel, dan dokumen penjejakan
  • Menyediakan laporan berkala serta mematuhi keperluan pensijilan dan pelabelan
  • Melatih dan membimbing pekerja baharu serta menjalankan sesi latihan ringkas khidmat pelanggan
  • Membantu menambah baik khidmat pelanggan secara berterusan dan mengoptimumkan proses operasi
  • Bertindak sebagai timbalan Ketua Pasukan untuk pelaporan, penyelarasan aliran kerja, penjadualan, dan pembangunan keupayaan
  • Menyokong pengujian dan pelaksanaan alat AI perhubungan pelanggan serta memberikan maklum balas daripada pasukan operasi

Keperluan

  • Pendidikan setara Baccalauréat Perancis ditambah sehingga dua tahun pendidikan tinggi
  • Sekurang-kurangnya lapan tahun pengalaman dalam perhubungan pelanggan berbilang saluran
  • Penguasaan kukuh terhadap prosedur operasi dan alat IT
  • Keupayaan membimbing dan menyokong pasukan dengan jelas dan praktikal, membantu mereka menerapkan amalan terbaik serta mengendalikan pelanggan dengan berkesan
  • Bersedia untuk jadual bergilir 35 jam yang merangkumi syif siang dan malam
  • Sanggup bekerja Isnin hingga Ahad mengikut waktu operasi

Faedah

  • Budaya tempat kerja yang inklusif dan menyokong, membantu pekerja mengembangkan potensi mereka
  • Persekitaran kolaboratif dengan aktiviti pasukan, perkongsian pengetahuan, dan kemas kini berkala
  • Komitmen kukuh terhadap tanggungjawab sosial korporat
  • Kerja jarak jauh
  • Manfaat Works Council (CSE)
  • Pelan simpanan pekerja
  • Pakej Mobiliti Mampan
  • Bayaran balik 75% kos pengangkutan
  • Satu hari berbayar setiap tahun untuk inisiatif sosial berimpak tinggi

Pekerjaan Berkaitan

Marsh McLennan

Perunding Aktuari Kanan Kesihatan Kerajaan

Marsh McLennan
Penaja Visa H1BKewanganPemasaranUndang-undang
USAmerika SyarikatAZArizonaCACaliforniaCOColoradoFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNYNew YorkNCCarolina UtaraOROregonPAPennsylvaniaWAWashington
$93,500 – $187,000 / tahun
HibridSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisAktuari

Memberi nasihat kepada agensi Medicaid negeri melalui analisis aktuari, model penetapan harga dan reka bentuk pelan kesihatan. Memimpin tugasan pelanggan dan membimbing rakan sekerja junior.

Buka
LifeStance Health

Kaunselor Kesihatan Mental Berlesen (LMHC) — Rhode Island

LifeStance Health
5,001 – 10,000 Pekerja
Penaja Visa H1BInsuransPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika SyarikatRIRhode Island
$72,000 – $115,200 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKaunselor

Memberikan penjagaan kesihatan tingkah laku pesakit luar kepada kanak-kanak, remaja dan orang dewasa melalui klinik serta perkhidmatan teleperubatan LifeStance Health. Menyediakan penjagaan peribadi sebagai sebahagian daripada pasukan klinikal yang bekerjasama.

Buka