NatWest Group
NatWest Group
NatWest Group ir Apvienotajā Karalistē bāzēta banku un finanšu pakalpojumu organizācija, kas apkalpo privātpersonas, komerciālos un institucionālos klientus. Tās darbība aptver banku pakalpojumus, finanses un finanšu tehnoloģijas, tostarp komercbanku darbību, aktīvu pārvaldību un risku pārvaldību. Grupa uzsver arī attiecības ar klientiem un kopienām, kā arī iespējas veidot karjeru tās banku un tehnoloģiju jomā strādājošajās komandās.

Klientu apkalpošanas operāciju analītiķis – Bengaluru, darbs birojā

Apstrādājiet klientu jautājumus un izmeklējiet darījumus, vienlaikus atbalstot AML, CDD, KYC un koriģējošās pārbaudes. Palīdziet pārbaudīt klientu informāciju un noteikt uzlabojumus, kas stiprina darbības un klientu rezultātus.

Apraksts

  • Ātri un profesionāli risiniet klientu jautājumus saskaņā ar noteiktajiem pakalpojumu līmeņiem
  • Apstipriniet un izmeklējiet darījumus atbilstoši darbības rezultātu mērķiem
  • Apkopojiet un izvērtējiet nepieciešamo informāciju no klientiem un uzņēmumiem
  • Nosakiet procesus, kurus varētu automatizēt vai uzlabot, lai uzlabotu klientu un uzņēmuma pieredzi
  • Sadarbojieties ar klientiem un uzņēmumiem, lai iegūtu precīzu informāciju un atrisinātu neatbildētos jautājumus

Prasības

  • Spēcīgas saskarsmes prasmes, lai uzklausītu klientus, veidotu attiecības un izprastu viņu vajadzības
  • Pierādītas klientu apkalpošanas prasmes, zināšanas par klientiem un attiecīgo nozari
  • Spēja efektīvi strādāt strauji mainīgā vidē
  • Organizēta pieeja darbam un spēja ievērot termiņus
  • Izpratne par mainīgajām tendencēm, politikām un noteikumiem
  • Izpratne par nozari un tās klientiem
  • Pieredze attiecību pārvaldībā ar ieinteresētajām personām
  • Vismaz 12 mēnešu pieredze AML, CDD vai KYC jomā
  • Spēja pieņemt pamatotus lēmumus un skaidri pamatot pārbaudes rezultātus
  • Pieredze CDD koriģējošo pasākumu veikšanā, tostarp CDD, EDD un TDD pārbaudēs
  • Spēja pārbaudīt klientu informāciju, izmantojot iekšējos un ārējos avotus

Saistītās vakances

Covera Health

SVP of Engineering

Covera Health

Lead engineering for Covera Health’s AI-enabled healthcare platforms and a 30-person technology organization. Set technical direction across architecture, reliability, delivery, and cross-functional strategy.

Atvērt
Eli Technologies

Staff Engineer, Remote (New York)

Eli Technologies

Lead the design of Eli Technologies’ ledger, AI decisioning, and platform systems. Build auditable software that helps energy programs manage projects and pay contractors.

Atvērt
Supermicro

Product Engineer, Rack Systems — Supermicro, San Jose

Supermicro
5001 – 10 000 Darbinieki
KonsultācijasLoģistikaRažošana

Configure and document rack systems for Supermicro’s data center, cloud, and enterprise IT solutions. Support technical sales, compatibility checks, delivery issue resolution, and customer projects across teams.

Atvērt
NinjaOne

Mid-Market Account Executive, Central and Plains

NinjaOne

Manage mid-market SaaS sales for NinjaOne, from qualifying warm leads and delivering product demonstrations to forecasting opportunities and closing strategic accounts. Own a defined territory and work toward monthly and annual sales targets.

Atvērt
Eli Technologies

Senior Software Engineer

Eli Technologies

Build Eli Technologies’ platform for automating energy program eligibility, documentation, payments, and reconciliation. Take ownership of AI-assisted decisions, financial systems, and production infrastructure.

Atvērt
Eli Technologies

Staff Software Engineer, Hybrid (California)

Eli Technologies

Lead TypeScript platform engineering for Eli Technologies’ energy programs, spanning AI-assisted decisions, financial ledgers, payments, and production reliability.

Atvērt