LogoFresh Jobs Ahead
NatWest Group
NatWest Group
Sponsor for visum til faglærteBankvæsenFinansFintech
NatWest Group er en britisk bank- og finanskoncern, der betjener privatkunder samt erhvervs- og institutionelle kunder. Koncernens aktiviteter omfatter bank, finansiering og fintech med tjenester inden for blandt andet erhvervsbank, formueforvaltning og risikostyring. Koncernen fremhæver også sine relationer til kunder og lokalsamfund samt mulighederne for personer, der ønsker at opbygge en karriere inden for bank- og teknologifokuserede teams.
LinkedIn
Job i virksomheden

Analytiker inden for kundeservice og drift – Bengaluru på arbejdsstedet

Håndter kundehenvendelser og transaktionsundersøgelser, mens du understøtter AML-, CDD-, KYC- og afhjælpningsgennemgange. Hjælp med at verificere kundeoplysninger og identificere forbedringer, der styrker driftsmæssige resultater og kundeoplevelser.

INIndienPå arbejdspladsenFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Beskrivelse

  • Løs kundernes spørgsmål hurtigt og professionelt inden for de aftalte serviceniveauer
  • Godkend og undersøg transaktioner i overensstemmelse med resultatmålene
  • Indsaml og vurder nødvendige oplysninger fra kunder og virksomheder
  • Identificer processer, der kan automatiseres eller forbedres for at styrke kunde- og virksomhedsoplevelsen
  • Samarbejd med kunder og virksomheder for at indhente korrekte oplysninger og løse udestående spørgsmål

Krav

  • Stærke interpersonelle færdigheder til at lytte til kunder, opbygge relationer og forstå deres behov
  • Dokumenteret kundeservicekompetence samt kendskab til kunderne og den relevante branche
  • Evne til at arbejde effektivt i et miljø med højt tempo
  • Struktureret tilgang med evne til at overholde deadlines
  • Kendskab til udviklingen inden for tendenser, politikker og regler
  • Forståelse for branchen og dens kunder
  • Erfaring med at håndtere relationer til interessenter
  • Mindst 12 måneders erfaring med AML, CDD eller KYC
  • Evne til at træffe velbegrundede beslutninger og tydeligt begrunde resultaterne af gennemgange
  • Erfaring med CDD-afhjælpning, herunder CDD-, EDD- og TDD-gennemgange
  • Evne til at verificere kundeoplysninger ved hjælp af interne og eksterne kilder

Relaterede job

Bureau Veritas Group

Administrativ assistent, salg og marketing — Bureau Veritas

Bureau Veritas Group
ByggeriLogistikRådgivning
FRFrankrig
32.000 € – 35.000 € / år
HybridFuldtidJuniorMellemniveauPåkrævet Sprog: engelskAdministrativ assistent

Administrativ støtte til Bureau Veritas’ forretning inden for klassifikation og certificering af skibe i samarbejde med salgsteamet og det internationale netværk. Koordinerer rejser, arrangementer, leverandøradministration, dokumenter og besøg fra internationale kunder.

Åbn
Grupo CVLB

Administrativ vedligeholdelsesassistent – personer med handicap

Grupo CVLB
5.001 – 10.000 Medarbejdere
BRBrasilienHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: portugisiskAdministrativ assistent

Koordinér vedligeholdelsesanmodninger, tilbud fra leverandører, serviceleverancer, fakturaer og resultatopfølgning for Grupo CVLB, en brasiliansk detailhandelsvirksomhed. Stillingen er på fuld tid med hybridarbejde i Brasilien og er udelukkende åben for personer med handicap.

Åbn
Serve Robotics

Finansanalytiker, FP&A — Serve Robotics (Fjernarbejde, USA)

Serve Robotics
51 – 200 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumFødevarer og drikkevarerLogistikTransport
USUSA
100.000 $ – 125.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskFinansiel planlægning og analyse
ERP

Understøt budgettering, prognoser og scenariemodellering for Serve Robotics’ forretning med leveringer på fortovet. Brug avancerede færdigheder i Excel, Google Sheets og ChatGPT til at levere finansielle indsigter.

Åbn