Qnity
Qnity
Qnity ir dziļo tehnoloģiju uzņēmums, kas izstrādā kvantelektroķīmiskas mikroshēmas un molekulārās noteikšanas tehnoloģiju zāļu atklāšanai un diagnostikai. Tā platformā nan zelta–silīcija elektrodi apvienoti ar kvantu sensoru, lai reāllaikā izsekotu molekulu mijiedarbībai — no maziem organiskiem savienojumiem līdz sarežģītām bioloģiskām molekulām attomolārā koncentrācijā. Šī tehnoloģija ir paredzēta, lai palīdzētu farmācijas uzņēmumiem, biotehnoloģiju pētniekiem un diagnostikas izstrādātājiem ātrāk un ar lielāku caurlaidspēju analizēt saistīšanās afinitāti un molekulāro kinētiku tādās jomās kā mērķu validācija, vadošo savienojumu atklāšana un precīzās analīzes.

Amerikas reģiona klientu pieredzes vadītājs – Qnity (hibrīddarbs)

Vadiet Qnity klientu pieredzes funkciju visā Amerikā, pārraugot apkalpošanu, cenu noteikšanu, CRM, pasūtījumu izpildi un darbības pārveidi. Šis amats ir vērsts uz klientu apmierinātību, komandas sniegumu un mērogojamu procesu uzlabošanu progresīvās elektronikas biznesā.

Apraksts

  • Veidojiet, attīstiet un mentorējiet augstas veiktspējas klientu pieredzes organizāciju
  • Vadiet talantu attīstību, pēctecības plānošanu, darbinieku iesaisti un snieguma pārvaldību
  • Veidojiet kultūru, kuras pamatā ir atbildība, sadarbība un nepārtraukta pilnveide
  • Pārraugiet ar klientiem saistītās darbības, tostarp apkalpošanu, cenu noteikšanu, iespēju nodrošināšanu, CRM un pasūtījumu izpildi
  • Veidojiet spēcīgas partnerības ar klientiem, komerciālajām komandām un citām svarīgām ieinteresētajām pusēm
  • Uzlabojiet pakalpojumu kvalitāti, klientu apmierinātību un reģiona biznesa izaugsmi
  • Vadiet automatizācijas, digitalizācijas un procesu vienkāršošanas programmas
  • Sasniedziet reģionālos apkalpošanas, produktivitātes un snieguma mērķus
  • Sadarbojieties ar piegādes ķēdes un operāciju komandām, lai nodrošinātu uzticamu klientu pasūtījumu izpildi
  • Pārvaldiet eskalācijas, risiniet problēmas un vadiet nepārtrauktas pilnveides iniciatīvas
  • Nodrošiniet uzņēmuma politiku, noteikumu un iekšējās kontroles prasību ievērošanu
  • Pārvērtiet globālās klientu pieredzes prioritātes efektīvos reģionālajos rīcības plānos
  • Vadiet starpfunkcionālus projektus, kas stiprina klientu iesaisti un darbības sniegumu
  • Apkopojiet, standartizējiet un paplašiniet organizācijā pārbaudītu praksi
  • Izmantojiet salīdzinošo novērtēšanu, analītiku un uz datiem balstītus lēmumus, lai veicinātu inovācijas

Prasības

  • Ievērojama vadības pieredze klientu pieredzes, klientu apkalpošanas, komerciālo operāciju, piegādes ķēdes vai līdzvērtīgā jomā
  • Labas zināšanas par pasūtījuma līdz samaksai procesiem, klientu attiecību pārvaldību un pakalpojumu operācijām
  • Pierādīta spēja vadīt vadītājus un ietekmēt ieinteresētās puses sarežģītās matricas organizācijās
  • Stratēģisks skatījums, ko papildina pamatots biznesa vērtējums un spēcīgas ieinteresēto pušu pārvaldības prasmes
  • Pieredze pārmaiņu vadībā, darbības uzlabošanā un biznesa rezultātu sasniegšanā
  • Spēja strādāt globālā un strauji mainīgā vidē
  • Pieredze elektronikas nozarē tiks uzskatīta par priekšrocību
  • APICS CPIM vai CSCP, vai Six Sigma sertifikācija tiks uzskatīta par priekšrocību
  • Bakalaura grāds uzņēmējdarbībā, piegādes ķēdes vadībā, inženierzinātnēs vai saistītā jomā
  • Gatavība starptautiskiem komandējumiem aptuveni 30% darba laika

Priekšrocības

  • Visaptveroša atalgojuma un labumu pakete
  • Vienlīdzīgas nodarbinātības iespējas
  • Pretendentiem ar invaliditāti ir pieejami saprātīgi pielāgojumi

Saistītās vakances

Remote Recruitment

Remote Personal Assistant in South Africa

Remote Recruitment

Support a UK-based executive remotely from South Africa by managing their diary, inbox and administration. The role covers calendar coordination, correspondence, travel bookings and the careful handling of confidential information.

Atvērt
New Zealand Trade and Enterprise

Business Assurance Partner, 9-Month Fixed-Term — Wellington Hybrid

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1000 Darbinieki
B2BValdība

Lead internal audit and risk advisory work at New Zealand Trade and Enterprise, helping support safe operations and international growth. Advise senior leaders and strengthen the organisation’s risk maturity.

Atvērt
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute — Eastern U.S. SLED

Hewlett Packard Enterprise

Grow HPE Compute business through public-sector partners across the eastern United States. The role covers joint sales planning, pipeline development, co-selling, and partner enablement.

Atvērt
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute — Eastern U.S.

Hewlett Packard Enterprise

Drive HPE Compute sales growth through public sector partners across the Eastern United States. Build joint plans, strengthen partner capabilities, grow pipeline, and advance deals with HPE teams.

Atvērt
Inizio Engage

Remote Key Account Manager – United States

Inizio Engage

Lead biosimilar adoption across NHS secondary care through account planning and specialist stakeholder engagement. Build relationships and influence prescribing decisions across therapeutic areas.

Atvērt