Qnity ni kampuni ya teknolojia ya kina inayounda chipu za quantum-electrochemical na teknolojia ya kuhisi molekuli kwa ajili ya ugunduzi wa dawa na uchunguzi wa magonjwa. Jukwaa lake linachanganya elektrodi za nanogold–silicon na quantum sensing ili kufuatilia mwingiliano wa molekuli kwa wakati halisi, kuanzia misombo midogo ya kikaboni hadi biolojia changamano, katika viwango vya attomolar. Teknolojia hii imeundwa kusaidia kampuni za dawa, watafiti wa bioteknolojia na watengenezaji wa zana za uchunguzi kufanya uchanganuzi wa kasi zaidi na wenye uwezo mkubwa wa kupima binding affinity na kinetics ya molekuli kwa matumizi yanayojumuisha uthibitishaji wa shabaha, ugunduzi wa lead na vipimo vya usahihi.
Meneja wa Uzoefu wa Wateja wa Kanda ya Amerika – Qnity (Mseto)
Ataongoza kazi ya uzoefu wa wateja ya Qnity kote Amerika, akisimamia huduma, bei, CRM, utimizaji wa maagizo na mabadiliko ya uendeshaji. Jukumu hili linalenga kuridhika kwa wateja, utendaji wa timu na uboreshaji wa michakato unaoweza kupanuka katika biashara ya vifaa vya elektroniki vya hali ya juu.
Maelezo
- Kujenga, kuendeleza na kuwashauri wanachama wa shirika la Uzoefu wa Wateja lenye utendaji wa juu
- Kuongoza maendeleo ya vipaji, mipango ya urithi, ushiriki wa wafanyakazi na usimamizi wa utendaji
- Kuanzisha utamaduni unaozingatia uwajibikaji, ushirikiano na uboreshaji endelevu
- Kusimamia shughuli zinazowahusu wateja, zikiwemo huduma, bei, uwezeshaji, CRM na utimizaji wa maagizo
- Kujenga ushirikiano thabiti na wateja, timu za kibiashara na washikadau wengine muhimu
- Kuendeleza ubora wa huduma, kuridhika kwa wateja na ukuaji wa biashara ya kanda
- Kuongoza mipango ya otomatiki, uwekaji wa kidijitali na kurahisisha michakato
- Kufikia malengo ya huduma, tija na utendaji ya kanda
- Kushirikiana na Mnyororo wa Ugavi na Uendeshaji ili kusaidia utimizaji wa wateja unaotegemeka
- Kusimamia eskaleshini, kutatua masuala na kuongoza mipango endelevu ya uboreshaji
- Kudumisha utiifu wa sera za kampuni, kanuni na udhibiti wa ndani
- Kubadilisha vipaumbele vya kimataifa vya Uzoefu wa Wateja kuwa mipango madhubuti ya utekelezaji ya kanda
- Kuelekeza miradi ya idara mbalimbali inayoimarisha ushirikiano wa wateja na utendaji wa uendeshaji
- Kukusanya, kusanifisha na kupanua mbinu zilizothibitishwa kote katika shirika
- Kutumia ulinganishaji, uchanganuzi na maamuzi yanayotegemea data ili kuendeleza ubunifu
Mahitaji
- Uzoefu mkubwa wa uongozi katika Uzoefu wa Wateja, Huduma kwa Wateja, Uendeshaji wa Kibiashara, Mnyororo wa Ugavi au jukumu linalolingana
- Ujuzi thabiti wa mtiririko wa kazi wa order-to-cash, usimamizi wa uhusiano wa wateja na uendeshaji wa huduma
- Uwezo uliothibitishwa wa kuwaongoza mameneja na kushawishi washikadau katika mashirika changamano ya kimatriki
- Mtazamo wa kimkakati unaoungwa mkono na uamuzi mzuri wa kibiashara na usimamizi thabiti wa washikadau
- Rekodi ya kuongoza mabadiliko, kuboresha uendeshaji na kutoa matokeo ya kibiashara
- Uwezo wa kufanya kazi katika mazingira ya kimataifa yenye mwendo wa haraka
- Uzoefu katika tasnia ya vifaa vya elektroniki unapendelewa
- Cheti cha APICS CPIM au CSCP, au cheti cha Six Sigma, ni faida
- Shahada ya kwanza katika Biashara, Mnyororo wa Ugavi, Uhandisi au taaluma inayohusiana
- Utayari wa kusafiri kimataifa takribani 30% ya muda
Manufaa
- Kifurushi kamili cha malipo na marupurupu
- Ajira yenye fursa sawa
- Malazi yanayofaa yanapatikana kwa waombaji wenye ulemavu