Consumer Direct Care Network
Consumer Direct Care Network
Consumer Direct Care Network darbojas veselības aprūpes un personāla vadības tehnoloģiju saskarē, atbalstot patērētāja vadītu aprūpi mājās. Uzņēmuma pakalpojumi palīdz cilvēkiem, kuri paši organizē savu personīgo aprūpi, pārvaldīt ar pašvadītiem pakalpojumiem saistītos praktiskos darbus, tostarp aprūpētāju algu aprēķinu, darba devēja funkciju administrēšanu, apmācības, iepriekšējās darbības pārbaudes, atbilstību prasībām un saziņu ar aprūpes resursiem. Uzņēmums atbalsta patērētāja vadītās Medicaid un līdzīgās ilgtermiņa pakalpojumu programmās iesaistītos dalībniekus, kā arī cilvēkus, kuriem nepieciešama palīdzība mājās, vienlaikus palīdzot pašvadītajiem aprūpētājiem darboties noteiktajā administratīvajā sistēmā.

Administratīvais koordinators – hibrīddarbs Misulā, Montānā

Administratīvais koordinators atbalsta Consumer Direct Care Network mājās un kopienā sniegtos aprūpes pakalpojumus. Šis amats pārvalda saziņu ar klientiem un komandu, uzņemšanu un reģistrāciju, atļaujas, ierakstus un ikdienas administratīvo koordinēšanu.

Apraksts

  • Esiet galvenā kontaktpersona klientiem un komandas locekļiem, īpašu uzmanību pievēršot liela zvanu apjoma apkalpošanai.
  • Atbildiet uz jautājumiem un sniedziet klientiem un kolēģiem atsaucīgu, profesionālu apkalpošanu.
  • Pārvaldiet ienākošos un izejošos zvanus.
  • Vajadzības gadījumā sniedziet precīzas atbildes e-pastā, ziņās un tērzēšanā.
  • Uzklausiet klientu bažas, iespēju robežās risiniet problēmas un vajadzības gadījumā novirziet klientus pie papildu atbalsta.
  • Ik dienu sniedziet ikdienas administratīvo palīdzību.
  • Pārskatiet, apstrādājiet un atjauniniet veidlapas un dokumentus noteiktajās sistēmās.
  • Palīdziet debitoru parādu uzskaitē, pārbaudot pakalpojumu atļaujas un sadarbojoties ar MCO pārstāvjiem, lai labotu neprecizitātes.
  • Ievērojiet piemērojamos likumus, standartus un noteiktās procedūras.
  • Nosakiet prioritātes un koordinējiet darba plūsmu atbilstoši komandas un klientu vajadzībām.
  • Lietojiet datorsistēmas un standarta biroja programmatūru.
  • Pārvaldiet uzņemšanas, nosūtījumu un reģistrācijas procesus, saglabājot ierakstu precizitāti.
  • Pabeidziet nepieciešamās apmācības un profesionālās izaugsmes pasākumus.
  • Vajadzības gadījumā izmantojiet divvalodu saziņas prasmes, lai palīdzētu klientiem.
  • Veiciet citus norīkotos ar darbu saistītos pienākumus.

Prasības

  • Klientu apkalpošanas vai zvanu centra pieredze, tostarp atbalsta sniegšana pa tālruni, e-pastā, ziņās vai tērzēšanā.
  • Izglītības un pieredzes apvienojums, kas ļauj veikt amata pienākumus.
  • Sekmīgi pabeigta iepriekšējās darbības pārbaude.
  • Vidusskolas diploms, GED sertifikāts vai līdzvērtīga izglītība vai pieredze.
  • Administratīvā vai kancelejas darba pieredze biroja vai pakalpojumu vidē.
  • Divvalodu saziņas prasmes var būt noderīgas noteiktās atrašanās vietās.
  • Atļauja likumīgi strādāt Amerikas Savienotajās Valstīs.
  • Consumer Direct Care Network darbiniekiem nepiedāvā vīzu sponsorēšanu vai STEM OPT pagarinājumus.

Priekšrocības

  • Nozīmīgs darbs, palīdzot citiem.
  • Aktīva, uz sadarbību vērsta darba vide, kuras centrā ir komandas vienotība.
  • Gandarījums par to, ka ar savu darbu ietekmējat pārmaiņas un palīdzat apkalpotajiem cilvēkiem.
  • Profesionālā apmācība, kas atbalsta prasmju attīstību un karjeras izaugsmi.
  • Medicīniskā, zobārstniecības un redzes apdrošināšana.
  • Atvaļinājums tiek uzkrāts 3,07 stundas par katru atalgojuma periodu, un to var izmantot pēc uzkrāšanas.
  • Peļņas sadale darbiniekiem ar labu statusu.
  • Divas apmaksātas brīvi izvēlamas svētku dienas.
  • Deviņas apmaksātas federālās svētku dienas.
  • Apmaksāts Safe Sick Time slimības laiks tiek uzkrāts viena stunda par katrām 30 nostrādātām stundām, un to var izmantot pēc uzkrāšanas.
  • Instant Earnings Option.
  • 401(k) pensiju plāns ar uzņēmuma diskrecionāru līdzvērtīgu iemaksu.
  • Uzņēmuma apmaksāta dzīvības apdrošināšana.
  • Papildu dzīvības, nelaimes gadījumu, kritisku slimību un hospitalizācijas apdrošināšana.
  • Īstermiņa un ilgtermiņa invaliditātes apdrošināšana.
  • Apmaksāts bērna kopšanas atvaļinājums.
  • Elastīgs izdevumu konts.
  • Darbinieku palīdzības programma.
  • Mājdzīvnieku apdrošināšana.

Saistītās vakances

Health Care Service Corporation

Senior Business Consultant at HCSC (Richardson Hybrid)

Health Care Service Corporation

Lead complex, cross-divisional initiatives at HCSC, aligning business analysis with divisional strategies. Coordinate teams, resources, budgets, timelines, and senior stakeholders throughout transformational programs.

Atvērt
Crowe

Senior Consultant, Master Scheduling and Inventory Optimization

Crowe

Help manufacturing clients improve performance through master scheduling, inventory optimization, and operational improvement initiatives. Advise clients and lead transformation projects within Crowe’s advisory practice.

Atvērt
FIS

Senior Consultant Lead, Professional Services – Systematics Banking

FIS

Advise financial institutions on FIS Systematics banking technology and transformation initiatives. Lead strategic consulting engagements and complex projects, shaping scalable recommendations with clients and stakeholders.

Atvērt
Johnson & Johnson

Remote Contract Director, Key Account Management

Johnson & Johnson

Lead pricing, negotiations, and Surgery portfolio contracts for Johnson & Johnson health systems. Shape account strategy, ensure compliance, and support profitable performance across seven U.S. states.

Atvērt
Ascensus

Regional Vice President, Retirement Sales – California (Remote)

Ascensus

Lead retirement plan sales across California by building relationships with financial professionals and intermediary firms. The role covers territory development, product positioning, prospecting support, and sales coordination.

Atvērt