Consumer Direct Care Network
Consumer Direct Care Network
Consumer Direct Care Network opereert op het snijvlak van gezondheidszorg en HR-technologie en ondersteunt cliëntgestuurde thuiszorg. De dienstverlening helpt mensen die hun persoonlijke zorg zelf organiseren bij de administratieve werkzaamheden die daarbij komen kijken, waaronder de salarisadministratie voor zorgverleners, administratie als werkgever namens de cliënt, trainingen, achtergrondcontroles, naleving van regelgeving en toegang tot zorgvoorzieningen. Het bedrijf ondersteunt deelnemers aan Medicaid-programma’s voor cliëntgestuurde zorg en vergelijkbare programma’s voor langdurige ondersteuning, evenals mensen die thuis hulp nodig hebben. Daarnaast helpt het cliëntgestuurde zorgverleners om binnen het vereiste administratieve kader te werken.

Administratieve Coordinator – Hybride in Missoula, Montana

Administratieve coördinatie ter ondersteuning van de thuis- en gemeenschapsgerichte zorgdiensten van Consumer Direct Care Network. Deze functie beheert de communicatie met cliënten en het team, intake en inschrijving, autorisaties, dossiers en de dagelijkse administratieve coördinatie.

Beschrijving

  • Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor cliënten en teamleden, met de nadruk op het afhandelen van een groot aantal telefoontjes.
  • Je beantwoordt vragen en biedt cliënten en collega’s snelle, professionele service.
  • Je beheert inkomende en uitgaande telefoongesprekken.
  • Je geeft waar nodig nauwkeurige antwoorden via e-mail, berichten en chat.
  • Je luistert naar zorgen van klanten, lost problemen waar mogelijk op en verwijst klanten indien passend naar aanvullende ondersteuning.
  • Je biedt dagelijks routinematige administratieve ondersteuning.
  • Je controleert, verwerkt en actualiseert formulieren en documenten in de aangewezen systemen.
  • Je ondersteunt de debiteurenadministratie door zorgautorisaties te controleren en met MCO-vertegenwoordigers samen te werken om onjuistheden te corrigeren.
  • Je voldoet aan toepasselijke wetten, normen en vastgestelde procedures.
  • Je stelt prioriteiten en coördineert werkprocessen rond de behoeften van het team en de klanten.
  • Je werkt met computersystemen en standaardkantoorsoftware.
  • Je beheert intake-, verwijzings- en inschrijvingsprocessen en houdt dossiers nauwkeurig bij.
  • Je voltooit verplichte trainingen en activiteiten voor professionele ontwikkeling.
  • Je gebruikt je meertalige communicatieve vaardigheden om klanten waar nodig te helpen.
  • Je voert andere aanverwante verantwoordelijkheden uit wanneer deze worden toegewezen.

Vereisten

  • Achtergrond in klantenservice of een callcenter, inclusief ondersteuning via telefoon, e-mail, berichten of chat.
  • Een combinatie van opleiding en ervaring waarmee je de verantwoordelijkheden van de functie kunt uitvoeren.
  • Succesvolle afronding van een antecedentenonderzoek.
  • Middelbareschooldiploma, GED of vergelijkbare opleiding of ervaring.
  • Ervaring met administratieve of secretariële ondersteuning in een kantoor- of dienstverlenende omgeving.
  • Meertalige communicatieve vaardigheden kunnen op bepaalde locaties nuttig zijn.
  • Toestemming om legaal in de Verenigde Staten te werken.
  • Consumer Direct Care Network biedt werknemers geen visumsponsoring of STEM OPT-verlengingen.

Voordelen

  • Betekenisvol werk waarmee je anderen helpt.
  • Een levendige, samenwerkingsgerichte werkomgeving waarin teameenheid centraal staat.
  • De voldoening dat je door je werk en in het leven van de mensen die worden geholpen een verschil maakt.
  • Professionele training die de ontwikkeling van vaardigheden en loopbaangroei ondersteunt.
  • Medische, tandheelkundige en oogzorgverzekering.
  • Vakantie die wordt opgebouwd met 3,07 uur per loonperiode en na opbouw kan worden opgenomen.
  • Winstdeling voor werknemers met een goede staat van dienst.
  • Twee betaalde vrij opneembare feestdagen.
  • Negen betaalde federale feestdagen.
  • Betaalde Safe Sick Time, opgebouwd met één uur per 30 gewerkte uren en te gebruiken na opbouw.
  • Optie voor directe uitbetaling van verdiensten.
  • 401(k)-pensioenregeling met een discretionaire werkgeversbijdrage.
  • Door het bedrijf betaalde levensverzekering.
  • Aanvullende dekking voor leven, ongevallen, ernstige ziekten en ziekenhuisopname.
  • Dekking voor kortdurende en langdurige arbeidsongeschiktheid.
  • Betaald ouderschapsverlof.
  • Flexibele uitgavenrekening.
  • Werknersondersteuningsprogramma.
  • Huisdierenverzekering.

Gerelateerde vacatures

Liberty Mutual Insurance
Liberty Mutual Insurance

Remote inside salesmedewerker bij Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Verkoop op afstand verzekeringen van Liberty Mutual via inkomende telefoontjes en warme leads. Help klanten passende dekking te kiezen en volg betaalde licentieopleiding en training.

Openen
TD

Auditmanager II, wereldwijde technologie-infrastructuur

TD

Leid complexe audits van de technologie-infrastructuur bij TD en beoordeel technologische risico’s, beheersmaatregelen, naleving van regelgeving en auditbevindingen. Werk bij een wereldwijde financiële instelling en stuur de auditplanning, uitvoering en rapportage aan.

Openen
Aprio

Auditmanager

Aprio

Leid controleopdrachten in uiteenlopende sectoren bij Aprio, een van de 20 grootste accountants- en advieskantoren. Je beheert klantrelaties, bedrijfsontwikkeling en de ontwikkeling van het controleteam.

Openen
Fiat Republic

Junior Compliance-analist

Fiat Republic
11 – 50 Medewerkers
BankwezenCryptoFintech

Beheer KYC/CDD, verscherpt cliëntenonderzoek en controles tegen financiële criminaliteit bij Fiat Republic, een fintechbedrijf dat bank- en betaalinfrastructuur biedt aan cryptobedrijven. Help de complianceprocessen in meerdere rechtsgebieden te versterken.

Openen