Beth Israel Lahey Health
Beth Israel Lahey Health

„Beth Israel Lahey Health“ yra sveikatos priežiūros sistema, aptarnaujanti Masačusetso ir Naujojo Hampšyro bendruomenes per ligonines, specializuotos priežiūros centrus ir platų klinikinių paslaugų tinklą. Jos teikiamų paslaugų spektrą sudaro skubioji, pirminė ir neatidėliotina pagalba, ortopedija, elgesio sveikatos priežiūra, vaistinių bei slaugos namuose paslaugos, padedančios pacientams įvairiais gyvenimo etapais ir esant skirtingiems poreikiams.

Turėdama 39 000 darbuotojų, „Beth Israel Lahey Health“ derina pacientų priežiūrą su medicininiais tyrimais ir švietimu. Jos sveikatos priežiūros ir sveikatos draudimo veikla atspindi siekį gerinti bendruomenės sveikatą ir teikti koordinuotą, individualizuotą priežiūrą.

Pacientų aptarnavimo atstovas, virškinimo trakto skambučių centras (darbas vietoje)

Tvarkysite virškinimo trakto skambučių centro užklausas, skambučių triage, siuntimus ir vizitų registraciją. Teiksite pagalbą pacientams ir paslaugų teikėjams Beth Israel Deaconess Medical Center.

Aprašymas

  • Profesionaliai tvarkyti didelį gaunamų skambučių srautą
  • Skambučių triage taikyti patvirtintus scenarijus ir gaires
  • Naudojant tikslinius klausimus ir savarankišką sprendimą nustatyti vizito tipą, paslaugų teikėją ir skubumą
  • Registruoti vizitus per centralizuotas registracijos sistemas ir programinę įrangą
  • Tikslinti ir atnaujinti paciento demografinius duomenis, prireikus nukreipiant pacientus registracijai
  • Gauti siuntimus ir dokumentuoti mokėtojo duomenis, įskaitant informaciją apie darbuotojų kompensaciją ir automobilio civilinę atsakomybę
  • Paaiškinti pasiruošimą vizitui, reikalingus dokumentus ir diagnostinių tyrimų bei procedūrų reikalavimus
  • Koordinuoti duomenis, profesines paslaugas, darbuotojus, patalpas, įrangą ir laiką, kad registracija vyktų efektyviai
  • Perduoti registracijos problemas ir susirūpinimą keliančius klausimus vadovui
  • Tiksliai dokumentuoti ir perduoti žinutes paslaugų teikėjams bei darbuotojams
  • Nukreipti skubius skambučius tinkamiems darbuotojams
  • Tvarkyti informacijos ir pagalbos prašymus pagal suteiktas žinias ir įgaliojimus
  • Greitai ir profesionaliai atsakyti į paslaugų teikėjų el. paštu pateiktas užklausas

Reikalavimai

  • Vidurinis išsilavinimas arba GED pažymėjimas
  • Nuo vienerių iki trejų metų susijusio darbo patirties
  • Darbo kompiuteriu įgūdžiai, įskaitant žiniatinklio programas ir pasirinktas „Microsoft Office“ priemones, tokias kaip „Outlook“, „Word“, „Excel“, „PowerPoint“ ar „Access“
  • Skambučių centro arba klientų aptarnavimo telefonu patirtis būtų privalumas
  • Rašymo greitis – ne mažesnis kaip 40 žodžių per minutę
  • Medicinos terminologijos išmanymas
  • Dvikalbiai rašytinio ir žodinio bendravimo įgūdžiai
  • Aiškūs ir veiksmingi rašytinės anglų kalbos įgūdžiai
  • Gebėjimas suprasti anglų kalbą ir ja bendrauti
  • Gebėjimas teikti aukšto lygio klientų aptarnavimą išlaikant ramybę stresinėse situacijose
  • Gebėjimas dirbti sėdimą darbą, kartais pakeliant iki 10 svarų svorį

Privalumai

  • Skiepai nuo gripo yra privaloma įsidarbinimo sąlyga
  • Gali būti taikomi papildomi mokesčiai už darbą pamainomis
  • Mokestis už skambučius
  • Priemoka
  • Apmokėjimas už viršvalandžius
  • Lygių galimybių darbdavys, įskaitant veteranus ir žmones su negalia

Susiję darbai

ACT | The Alliance for Climate Transition

Lead Embedded Firmware Engineer (Hybrid, Pennsylvania)

ACT | The Alliance for Climate Transition

Lead firmware architecture and safety certification for ConnectDER’s clean energy hardware. Build secure metering, controls, communications, and over-the-air updates from prototype through production.

Atidaryti
WithCoverage

Client Service Manager, Commercial Insurance

WithCoverage
51 – 200 Darbuotojai
DraudimasKonsultavimasTeisė

Support commercial insurance clients at WithCoverage by managing service requests, coverage questions, and policy renewals. Coordinate with Risk Advisors and clients to keep information, documentation, and renewal work on track.

Atidaryti
Hansen Technologies

Partner Manager, North America

Hansen Technologies

Build Hansen Technologies’ North American partner ecosystem from the ground up. Develop alliances, enablement programmes and partner-sourced pipeline to support enterprise software growth.

Atidaryti
Tenable

Cybersecurity Account Manager (Remote, U.S.)

Tenable

Grow Tenable’s cybersecurity business across existing and new named accounts in the Northeastern U.S. Manage sales pipelines, forecasts, quotas, and regional sales personnel.

Atidaryti
Wellebach Finanz GmbH

Client Relationship Manager, Institutional Investors and Regional Banks

Wellebach Finanz GmbH
1 – 10 Darbuotojai
B2BBankininkystėFinansai

Manage client relationships at Wellebach Finanz GmbH, supporting regional banks and institutional investors with investments, funding, and transactions. Develop the client network and help identify and close new business.

Atidaryti