LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
Денсаулық сақтауҚонақжайлылықСаяхат
TDCX компанияларға бірнеше арна арқылы клиенттерімен байланысуға және оларға қолдау көрсетуге көмектесуге арналған клиенттік тәжірибе шешімдерін ұсынады. Оның қызметтері қауіпсіз әрі құпиялылықты ескеретін хабар алмасуға басымдық береді, сондай-ақ өзара әрекеттесуді реттелген және қолжетімді күйде сақтайтын қауымдастыққа қатысу мен топтық әңгімелерді қолдайды. Компанияның профилі клиенттік тәжірибе, коммуникация қызметтері және соған байланысты бизнес-қолдау операциялары салаларындағы мүмкіндіктерді қарастыратын мамандар үшін қызықты болуы мүмкін.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Onsite Customer Service Representative at TDCX in the Philippines

Support TDCX customers across communication channels by resolving issues, closing cases, and improving customer satisfaction. TDCX is a global customer experience and business process outsourcing provider.

PHФилиппин аралдарыКеңседеТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Сипаттама

  • Deliver helpful customer support through relevant communication channels.
  • Understand customer needs, investigate issues, and develop suitable solutions.
  • Clear up confusion and tailor responses to each customer's needs.
  • Resolve issues on first contact where possible, and follow up effectively with service partners and internal teams.
  • Close cases in line with service standards.
  • Share constructive feedback on tools, resources, procedures, and guidelines to improve workflows and customer experience.
  • Follow service procedures to support high customer satisfaction.
  • Build lasting customer relationships by providing attentive, proactive support.
  • Handle other duties assigned by management within the role's employment category and contribute to the continual improvement of TDCX's Quality Management System.

Талаптар

  • A diploma or higher qualification in any field; fresh graduates are welcome to apply.
  • Related work experience is preferred, with two years requested for the role.
  • Strong time management skills and motivation to exceed expectations.
  • Ability to multitask and use customer-provided information to tailor responses and actions.
  • Strong communication skills, including active listening, empathy, and professional phone etiquette, tone, grammar, and articulation.
  • Confidence using computers and multiple systems, with the ability to learn new tools.
  • Excellent spoken and written English skills, plus proficiency in the language of the supported market.

Артықшылықтар

  • Competitive pay and additional perks.
  • Comprehensive medical, insurance, and social security coverage.
  • Modern, high-quality workspaces.
  • Team activities and employee recognition programs.
  • Learning and development plans to support career growth.
  • A positive workplace culture.
  • Convenient location with direct public transport links.
  • Flexible work arrangements.
  • Coaching and mentoring from experienced colleagues.
  • The opportunity to work for a global company recognized with hundreds of industry awards.

Ұқсас жұмыс орындары

S

Onsite Operations Manager in Palo Alto, California

SBM
H1B визасының демеушісіҚұрылысӨндіріс
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорния
100 000 $ – 120 000 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліОперациялар

Lead facilities programs, contracts, budgets, and service teams for SBM Management Services in Palo Alto. Maintain site compliance, safety, service quality, financial performance, and employee training.

Ашу
Desjardins

Administrative Assistant, Desjardins — Hybrid in Montréal

Desjardins
Банк ісіҚаржыСақтандыру
CAКанадаАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: француз тіліӘкімшілік көмекші

Support Desjardins managers with documents, meetings, budgets, and internal operations. This hybrid role in Montréal requires advanced French and intermediate English.

Ашу
PRÄZI GROUP

Working Student Sales Administrator

PRÄZI GROUP
501 – 1 000 Қызметкерлер
ҚұрылысЛогистикаӨндіріс
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніБастапқы деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліӘкімшілік

Support PRÄZI-FLACHSTAHL AG’s steel sales team in Everswinkel through customer communication, Excel template development, data analysis, and market assessment.

Ашу
LoanCare

Remote Special Products Administrator I

LoanCare
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаСақтандыру
USАмерика Құрама Штаттары
17 $ – 26 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліӘкімшілік

Process specialized mortgage loan requests, including subordinations, releases, and assumptions, in this remote LoanCare role. Support mortgage subservicing operations while meeting departmental quality standards.

Ашу
Canam

Executive Assistant at Canam

Canam
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
ҚұрылысӨндіріс
USАмерика Құрама ШтаттарыMAМассачусетсҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: француз тіліБасшының көмекшісі

Provide executive support to Canam Bridges leaders, coordinating communications, schedules, travel, meetings, and daily workflow. The role is based near Boston and involves working across office, production, and plant environments.

Ашу
FCamara Consulting & Training

Commercial Administrative Assistant (Opportunity for People with Disabilities)

FCamara Consulting & Training
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауЛогистикаСақтандыру
BRБразилияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: португал тіліӘкімшілік көмекші

Provide administrative support for commercial activities, including content, communications, and routine coordination at FCamara. The role is part of a technology and innovation ecosystem with global expansion.

Ашу
Offshore Launch

Remote Office Manager, Plumbing and Heating

Offshore Launch
1 – 10 Қызметкерлер
B2BSaaSЖасанды интеллект
USАмерика Құрама Штаттары
1 600 $ / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліӘкімшілік көмекші

Manage calls, dispatch, scheduling, invoicing, payroll, and permits for a remote plumbing and heating business. Offshore Launch supports home service owners as they grow their operations.

Ашу
FCamara Consulting & Training

Junior Administrative Assistant, Accounting

FCamara Consulting & Training
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауЛогистикаСақтандыру
BRБразилияҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: португал тіліӘкімшілік көмекші

Remote junior administrative role supporting accounting routines at an investment bank. Reconcile financial statements and manage files and internal controls using SAP and banking systems.

Ашу
SysMap Solutions

Junior Administrative Assistant

SysMap Solutions
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Жасанды интеллектКонсалтингМаркетинг
BRБразилияАраласТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: португал тіліӘкімшілік көмекші

Provide administrative support for records, documents, and daily operations at SysMap Group. This is a hybrid role in Brazil within a technology and innovation group.

Ашу