LogoFresh Jobs Ahead
Daimler Truck North America
Daimler Truck North America
H1B визасының демеушісіАвтомобиль өнеркәсібіКөлікЛогистика
Daimler Truck North America коммерциялық тасымалдау саласына арналған көліктерді, технологиялар мен қызметтерді әзірлеп, ұсынады. Оның портфеліне Freightliner, Western Star және Thomas Built Buses брендтерімен байланысты орта және ауыр жүк көліктері, мектеп автобустары, шассилер және тасымалдауға қатысты шешімдер кіреді. Компания инженерия, өндіріс, маркетинг және сервистік қызмет көрсету салаларындағы сараптаманы біріктіріп, логистика, автомобиль жасау және көлік салаларында инновациялар мен тұрақты дамуды ілгерілетуге басымдық береді.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Customer Service Supervisor, Daimler Truck North America

Lead customer service and early-delinquency teams at Daimler Financial Services Mexico, overseeing performance, compliance, escalations, and operational improvements.

MXМексикаАраласТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Сипаттама

  • Lead and develop Customer Service and 0–15 Days Past Due teams.
  • Oversee hiring, onboarding, training, expectations, quality monitoring, attendance, performance reviews, and accountability.
  • Strengthen agents’ customer care, payment support, early-delinquency resolution, and call-handling skills.
  • Manage daily service and early-delinquency operations to meet service, quality, productivity, and recovery targets.
  • Track call volumes, service levels, wait times, abandonment, schedule adherence, contact rates, payment commitments, kept promises, and cure rates.
  • Resolve escalated customer issues, assign workloads, remove operational obstacles, and ensure prompt follow-up and accurate account records.
  • Create and carry out plans to improve customer experience and keep accounts from exceeding 15 days past due.
  • Improve staffing, schedules, call routing, outbound campaigns, workflows, and account prioritization.
  • Use customer feedback, quality findings, and performance trends to identify root causes and improve processes.
  • Ensure adherence to policies, procedures, regulations, quality standards, and approved customer treatment practices.
  • Assess control effectiveness, identify operational and delinquency risks, complete required reviews, and apply corrective actions.
  • Prepare and verify daily, weekly, and monthly performance reports.
  • Escalate significant customer, account, system, compliance, staffing, and performance concerns.
  • Update leaders on trends, root causes, risks, recovery plans, and pending decisions.

Талаптар

  • At least 2–4 years in a supervisory or team lead position in a fast-paced internal service or operations setting.
  • Demonstrated success meeting targets, improving processes, and developing high-performing teams.
  • Proficiency with Microsoft Office, including Excel, PowerPoint, and Outlook.
  • Power BI is an advantage.
  • Strong analytical and strategic thinking skills.
  • Able to motivate, mentor, and hold team members accountable while maintaining a supportive workplace.
  • Able to interpret data, spot trends, and use metrics to guide solutions.
  • Clear, concise communication with stakeholders at all levels.
  • Strong problem-solving skills.
  • Able to manage competing priorities, adapt to change, and balance team workloads effectively.
  • English proficiency at C1 level or higher.
  • Bachelor’s degree in Business Administration, Operations Management, or a related field, or equivalent demonstrated experience.

Артықшылықтар

  • A diverse and inclusive corporate culture.
  • Equal opportunity.
  • A supportive environment where employees can make a full contribution.

Ұқсас жұмыс орындары

TGS

Digital Analytics Specialist Contractor (Philippines, Remote)

TGS
501 – 1 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіЖасанды интеллектЦифрлық технологияларЭнергетика
PHФилиппин аралдарыҚашықтанКелісімшартОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліДеректер талдаушысы
AWSGoogle Cloud PlatformБұлт

Implement GA4, Google Tag Manager, event tracking, and data pipelines for digital commerce clients. This remote contractor role is based in the Philippines.

Ашу
Abnormal Security

Enterprise Account Executive

Abnormal Security
501 – 1 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіКиберқауіпсіздік
USАмерика Құрама ШтаттарыҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерСату

Abnormal Security is hiring an Enterprise Account Executive to sell cybersecurity solutions remotely from anywhere in the United States.

Ашу
Betfair Romania Development

Senior HR Risk and Compliance Manager

Betfair Romania Development
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингМаркетинг
INҮндістанАраласТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліАдам ресурстары
Flutter

Lead employment law oversight, compliance audits and governance, risk and compliance (GRC) across Flutter Entertainment’s global HR operations. The role partners with HR leaders to manage regulatory change, controls and risk mitigation.

Ашу
TGS

TGS Digital Analytics Specialist, India (Remote)

TGS
501 – 1 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіЖасанды интеллектЦифрлық технологияларЭнергетика
INҮндістанҚашықтанКелісімшартОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліДеректер талдаушысы
AWSGoogle Cloud PlatformБұлт

Implement GA4, Google Tag Manager, event tracking, and data pipelines for Avatria’s digital commerce customers. Build scalable measurement solutions for web and mobile.

Ашу
EXL

Accounts Receivable Executive – Finance & Accounting, EXL (Hybrid, Noida)

EXL
Білікті жұмысшы визасының демеушісіДенсаулық сақтауЛогистикаСақтандыру
INҮндістанАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚаржылық жоспарлау және талдау

Support EXL’s Accounts Receivable operations, including customer records, cash application, collections, and reconciliations. This is a hybrid role based in Noida, India.

Ашу
Viridor

HR Administrator

Viridor
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Білікті жұмысшы визасының демеушісіКонсалтингЛогистикаЭлектрондық коммерция
GBҰлыбританияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліАдам ресурстары

Provide onboarding and employee lifecycle administration, handle HR queries, and support compliance for Viridor’s People & Culture team. The role is based in the United Kingdom with a hybrid working arrangement.

Ашу
HR Ways - Hiring Tech Talent

Recruiter, Pakistan (Remote)

HR Ways - Hiring Tech Talent
11 – 50 Қызметкерлер
HR технологияларыКонсалтингЛогистика
PKПәкістанҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: урду тіліҚызметкерлерді іріктеу

Recruit couriers, operators, warehouse staff, and other employees in Pakistan for an international dietary supplements company. Handle sourcing, interviews, onboarding, and daily hiring data remotely.

Ашу
Cambium Learning Group

Senior Human Resources Business Partner

Cambium Learning Group
501 – 1 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіБілім беруЖасанды интеллект
USАмерика Құрама ШтаттарыҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліАдам ресурстары

Shape business-unit people strategy at Cambium Learning Group by advising executives on organizational design, talent, and change. Lead workforce planning, succession, and employee relations in a remote role based in the United States.

Ашу
Surge Staffing

Onsite Staffing Specialist — Surge Staffing, Newark, Ohio

Surge Staffing
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
HR технологияларыҚызметкерлерді іріктеу
USАмерика Құрама ШтаттарыOHОгайо
20 $ / сағат
КеңседеТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚызметкерлерді іріктеу

Recruit and onboard candidates for Surge Staffing clients while building customer relationships, developing sales leads, and helping run branch operations.

Ашу