Daimler Truck North America
Daimler Truck North America
Daimler Truck North America বাণিজ্যিক পরিবহন শিল্পের জন্য যানবাহন, প্রযুক্তি ও সেবা উন্নয়ন এবং সরবরাহ করে। এর পোর্টফোলিওতে Freightliner, Western Star এবং Thomas Built Buses-এর সঙ্গে সংশ্লিষ্ট মাঝারি ও ভারী ট্রাক, স্কুল বাস, চ্যাসিস এবং অন্যান্য পরিবহন সমাধান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। কোম্পানিটি প্রকৌশল, উৎপাদন, বিপণন ও পরিষেবা-সংক্রান্ত দক্ষতাকে একত্রিত করে এবং লজিস্টিকস, অটোমোটিভ ও পরিবহন খাতে উদ্ভাবন ও স্থায়িত্ব এগিয়ে নেওয়ার ওপর গুরুত্ব দেয়।

কাস্টমার সার্ভিস সুপারভাইজার, ডাইমলার ট্রাক নর্থ আমেরিকা

ডাইমলার ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেস মেক্সিকোতে কাস্টমার সার্ভিস ও প্রাথমিক বকেয়া ব্যবস্থাপনা দলগুলোর নেতৃত্ব দিন। কর্মদক্ষতা, নীতিপালন, জটিল অভিযোগ এবং পরিচালনাগত উন্নয়ন তদারক করুন।

বিবরণ

  • কাস্টমার সার্ভিস এবং ০–১৫ দিন বকেয়া থাকা গ্রাহক-হিসাব ব্যবস্থাপনা দলগুলোর নেতৃত্ব ও বিকাশ করুন।
  • নিয়োগ, যোগদান-পরবর্তী অন্তর্ভুক্তি, প্রশিক্ষণ, প্রত্যাশা নির্ধারণ, গুণমান পর্যবেক্ষণ, উপস্থিতি, কর্মদক্ষতা পর্যালোচনা এবং জবাবদিহি তদারক করুন।
  • এজেন্টদের গ্রাহকসেবা, অর্থপ্রদান-সংক্রান্ত সহায়তা, প্রাথমিক বকেয়া সমাধান এবং কল পরিচালনার দক্ষতা বাড়ান।
  • সেবা, গুণমান, উৎপাদনশীলতা এবং বকেয়া আদায়ের লক্ষ্য পূরণে দৈনন্দিন সেবা ও প্রাথমিক বকেয়া কার্যক্রম পরিচালনা করুন।
  • কলের সংখ্যা, সেবার স্তর, অপেক্ষার সময়, কল পরিত্যাগের হার, সময়সূচি মেনে চলা, যোগাযোগের হার, অর্থপ্রদানের প্রতিশ্রুতি, প্রতিশ্রুতি রক্ষার হার এবং বকেয়া নিয়মিত হওয়ার হার পর্যবেক্ষণ করুন।
  • জটিল গ্রাহক-সমস্যার সমাধান করুন, কাজ বণ্টন করুন, পরিচালনাগত বাধা দূর করুন এবং দ্রুত অনুসরণ ও হিসাবের নির্ভুল নথি নিশ্চিত করুন।
  • গ্রাহক-অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং হিসাব যেন ১৫ দিনের বেশি বকেয়া না হয়, সে জন্য পরিকল্পনা তৈরি ও বাস্তবায়ন করুন।
  • কর্মীসংস্থান, সময়সূচি, কল বণ্টন, বহির্গামী প্রচারাভিযান, কর্মপ্রবাহ এবং হিসাবের অগ্রাধিকার নির্ধারণ উন্নত করুন।
  • মূল কারণ শনাক্ত ও প্রক্রিয়া উন্নত করতে গ্রাহকের মতামত, গুণমান পর্যালোচনার ফল এবং কর্মদক্ষতার প্রবণতা ব্যবহার করুন।
  • নীতি, পদ্ধতি, বিধিবিধান, গুণমানের মানদণ্ড এবং অনুমোদিত গ্রাহকসেবা পদ্ধতি মেনে চলা নিশ্চিত করুন।
  • নিয়ন্ত্রণব্যবস্থার কার্যকারিতা মূল্যায়ন করুন, পরিচালনাগত ও বকেয়া-সংক্রান্ত ঝুঁকি শনাক্ত করুন, প্রয়োজনীয় পর্যালোচনা সম্পন্ন করুন এবং সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নিন।
  • দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক কর্মদক্ষতার প্রতিবেদন তৈরি ও যাচাই করুন।
  • গ্রাহক, হিসাব, সিস্টেম, নীতিপালন, কর্মীসংস্থান এবং কর্মদক্ষতা-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ উদ্বেগ ঊর্ধ্বতনদের জানান।
  • প্রবণতা, মূল কারণ, ঝুঁকি, আদায় পরিকল্পনা এবং অপেক্ষমাণ সিদ্ধান্ত সম্পর্কে নেতৃবৃন্দকে অবহিত করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • দ্রুতগতির অভ্যন্তরীণ সেবা বা পরিচালন পরিবেশে সুপারভাইজার বা দলনেতা হিসেবে অন্তত ২–৪ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • লক্ষ্য পূরণ, প্রক্রিয়া উন্নত করা এবং উচ্চ কর্মদক্ষতাসম্পন্ন দল গড়ে তোলার প্রমাণিত সাফল্য।
  • এক্সেল, পাওয়ারপয়েন্ট ও আউটলুকসহ মাইক্রোসফট অফিস ব্যবহারে দক্ষতা।
  • পাওয়ার বিআই জানা থাকলে অগ্রাধিকার পাবে।
  • বিশ্লেষণী ও কৌশলগত চিন্তায় দক্ষতা।
  • সহায়ক কর্মপরিবেশ বজায় রেখে দলের সদস্যদের অনুপ্রাণিত, পরামর্শদান এবং জবাবদিহির আওতায় রাখতে সক্ষমতা।
  • তথ্য বিশ্লেষণ, প্রবণতা শনাক্ত এবং সমাধান নির্ধারণে সূচক ব্যবহারের সক্ষমতা।
  • সব স্তরের সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের সঙ্গে স্পষ্ট ও সংক্ষিপ্ত যোগাযোগের দক্ষতা।
  • সমস্যা সমাধানে দক্ষতা।
  • পরস্পরবিরোধী অগ্রাধিকার সামলানো, পরিবর্তনের সঙ্গে মানিয়ে নেওয়া এবং কার্যকরভাবে দলের কাজের ভারসাম্য রক্ষার সক্ষমতা।
  • ইংরেজিতে সি১ বা তার বেশি দক্ষতা।
  • ব্যবসায় প্রশাসন, পরিচালন ব্যবস্থাপনা বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি, অথবা সমমানের প্রমাণিত অভিজ্ঞতা।

সুবিধাসমূহ

  • বৈচিত্র্যপূর্ণ ও অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্পোরেট সংস্কৃতি।
  • সমান সুযোগ।
  • সহায়ক কর্মপরিবেশ, যেখানে কর্মীরা পূর্ণ অবদান রাখতে পারেন।

সম্পর্কিত চাকরি

Zillow

সিনিয়র ওয়েব মার্কেটিং বিশেষজ্ঞ

Zillow

Zillow-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে অনসাইট মার্কেটিং এবং কনভার্সন উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন। ল্যান্ডিং পেজ, পরীক্ষা-নিরীক্ষা, মার্চেন্ডাইজিং ও অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করে পারফরম্যান্স পরিমাপ ও উন্নত করুন।

খুলুন
Tracksuit

ট্যালেন্ট পার্টনার

Tracksuit
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Bবিপণন

Tracksuit-এর ব্র্যান্ড-ট্র্যাকিং প্ল্যাটফর্মের জন্য শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত নিয়োগ পরিচালনা করুন, মূলত নিউজিল্যান্ড ও অস্ট্রেলিয়ায়। এআই-সক্ষম সরঞ্জাম ও প্রক্রিয়া দিয়ে নিয়োগের কর্মপ্রবাহ উন্নত করুন।

খুলুন
AstraZeneca

আঞ্চলিক বিক্রয় পরিচালক, বিরল রোগের স্নায়ুবিদ্যা – দক্ষিণ-পূর্ব

AstraZeneca

অ্যালেক্সিয়নের বিরল রোগের স্নায়ুবিদ্যা ব্যবসার জন্য দক্ষিণ-পূর্ব অঞ্চলের বিক্রয় দল পরিচালনা করুন। বাণিজ্যিক কার্যক্রম, বাজারে প্রবেশাধিকার, প্রতিভা বিকাশ এবং নীতিসম্মত গ্রাহক সম্পৃক্ততার দিকনির্দেশনা দিন।

খুলুন
Nestle

ট্রেড মার্কেটিং চ্যানেল বিশেষজ্ঞ ইন্টার্ন

Nestle

চ্যানেল বিশ্লেষণ, বিক্রয়-পরবর্তী প্রতিবেদন এবং দোকানের উদ্যোগে সহায়তা করে পুরিনা পোষা প্রাণীর যত্নের খুচরা বিক্রয় কৌশলকে সমর্থন করুন। প্রচারাভিযান বাস্তবায়নে সহায়তার জন্য বিক্রয়, বিপণন ও সরবরাহ শৃঙ্খল দলের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
Mercos

মিড-মার্কেট আউটবাউন্ড সেলস এক্সিকিউটিভ

Mercos
৫১ – ২০০ কর্মী
B2BSaaSই-কমার্স

Mercos এমন একজন আউটবাউন্ড সেলস এক্সিকিউটিভ খুঁজছে, যিনি নির্মাতা, পরিবেশক ও বিক্রয় প্রতিনিধিদের জন্য তৈরি B2B প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মাঝারি-বাজারের প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে যোগাযোগ করে বিক্রয় চুক্তি সম্পন্ন করবেন। এই পদের দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে ব্রাজিলজুড়ে বাণিজ্য মেলা ও ব্যবসায়িক অনুষ্ঠানে Mercos-এর প্রতিনিধিত্ব করা।

খুলুন
Superhuman

শিক্ষা SaaS বাণিজ্যিক বিক্রয় ব্যবস্থাপক

Superhuman

K–12 ও উচ্চশিক্ষায় Superhuman-এর শিক্ষা SaaS বিক্রয় বৃদ্ধি পরিচালনা করুন—দলের কৌশল ও প্রশিক্ষণ থেকে শুরু করে বৃহৎ প্রতিষ্ঠানের চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত। প্রাতিষ্ঠানিক ক্রেতাদের জটিল ক্রয়প্রক্রিয়ায় সহায়তা করুন এবং AI সমাধানের মূল্য, নিরাপত্তা ও দায়িত্বশীল ব্যবহার তুলে ধরুন।

খুলুন
Dentsply Sirona

ডিস্ট্রিক্ট সেলস ম্যানেজার, ওয়েলস্পেক্ট হেলথকেয়ার — মায়ামি

Dentsply Sirona

স্বাস্থ্যসেবা খাতে অংশীদারিত্ব গড়ে, পণ্যের ব্যবহার বাড়িয়ে এবং জেলার বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করে মায়ামি অঞ্চলে ওয়েলস্পেক্টের চিকিৎসা-যন্ত্রের বিক্রয় বাড়ান।

খুলুন
Daikin Europe

সিনিয়র সেলস প্ল্যানার, মাদ্রিদ

Daikin Europe

মাদ্রিদ থেকে ডাইকিনের স্ক্যান্ডিনেভীয় HVAC-R বিক্রয় কার্যক্রমে সহায়তা করুন। বাজেট, পূর্বাভাস, KPI বিশ্লেষণ, প্রতিবেদন ও কৌশলগত বিক্রয় পরিকল্পনার দায়িত্ব নিন।

খুলুন
Dentsply Sirona

আঞ্চলিক বিক্রয় ব্যবস্থাপক, নিউ ইয়র্ক

Dentsply Sirona

ওয়েলস্পেক্টের আঞ্চলিক ইউরোলজি ও মূত্রধারণ-সমস্যা-সংক্রান্ত বিক্রয় দলকে নেতৃত্ব দিন, স্বাস্থ্যসেবা অংশীদারত্ব গড়ুন এবং পরিবেশকদের কার্যকারিতায় সহায়তা করুন। রোগীকেন্দ্রিক সমাধান ও কার্যকর বিক্রয় নেতৃত্বের মাধ্যমে আঞ্চলিক প্রবৃদ্ধি বাড়ান।

খুলুন
K

সার্জিক্যাল সেলস এক্সিকিউটিভ

KARL STORZ

অস্টিনের হাসপাতাল, সার্জারি সেন্টার ও ক্লিনিকে KARL STORZ-এর সার্জিক্যাল প্রযুক্তির ব্যবসা বাড়ান। ক্লিনিক্যাল অংশীদারত্ব গড়ুন, বাজারের অংশ বাড়ান এবং গ্রাহকদের পণ্য ব্যবহারে প্রশিক্ষণ দিন।

খুলুন