LogoFresh Jobs Ahead
Maximus
Maximus
Денсаулық сақтауКонсалтингҮкімет
Maximus мемлекеттік органдарға денсаулық сақтау, әлеуметтік қызметтер, қорғаныс, ұлттық қауіпсіздік және азаматтық қызметтер салаларындағы маңызды мемлекеттік бағдарламаларды жүзеге асыруға және жаңғыртуға көмектеседі. Компанияның қызметі жасанды интеллект пен талдауды, бұлтты технологиялар мен киберқауіпсіздікті, цифрлық платформаларды, байланыс орталықтарын, жарамдылықты анықтау және тіркеу жүйелерін, клиникалық қызметтерді, Medicaid жүйесіне арналған кәсіптік шешімдерді, консалтингті және бағдарламаларды іске асыруды қамтиды. Федералдық, штаттық және жергілікті деңгейдегі клиенттерге қолдау көрсететін Maximus командалары адамдардың мемлекеттік қызметтерге қол жеткізуін және органдардың өз мақсаттарына жетуін жақсарту үшін технологияны практикалық іске асыру тәжірибесімен ұштастырады.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Customer Service Representative - Rochester, NY (Hybrid)

Support New Yorkers with health coverage and enrollment through phone-based customer service for Maximus. Handle applications, account updates, inquiries, and health-plan selections.

USАмерика Құрама ШтаттарыNYНью-Йорк
20 $ / сағат
АраласТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Сипаттама

  • Handle inbound calls from consumers, prospective enrollees, and representatives supporting current enrollees
  • Manage inbound and outbound contacts professionally and effectively
  • Record and monitor inquiries in the required systems
  • Direct or refer consumers to the appropriate entities
  • Send requested materials by mail, email, or download
  • Arrange translation services for callers who do not speak English
  • Refer calls and issues to designated staff when escalation is required
  • Participate in meetings and training while keeping program and system knowledge current
  • Complete telephone-based healthcare coverage applications, including tax household setup, income and eligibility determinations, Marketplace decision interpretation, and health-plan enrollment
  • Process life-event changes, demographic updates, disenrollment requests, and special enrollment periods
  • Handle inquiries in compliance with confidentiality and privacy requirements
  • Achieve Quality Assurance standards and other key performance targets
  • Follow established workplace safety procedures
  • Remain seated or stationary for extended periods and occasionally lift, carry, or move items weighing up to 25 pounds
  • Complete other responsibilities assigned by management

Талаптар

  • High school diploma or GED is required
  • At least six months of relevant professional experience, or an equivalent combination of education and experience
  • Live within 100 miles of Rochester, New York
  • Currently and permanently reside in the continental United States
  • Strong data-entry and telephone skills
  • Excellent organizational, interpersonal, written, and verbal communication abilities
  • Comfort working effectively in a fast-paced environment
  • Ability to manage multiple complex tasks successfully at the same time
  • Ability to work both independently and as part of a team
  • Prior experience with computers, phone systems, and headsets is preferred
  • Previous customer service experience is preferred
  • Home internet speed of at least 20 Mbps
  • Home internet connection through Wi-Fi or a Category 5 or 6 Ethernet patch cable connected to the router
  • Complete five days of onsite training in Rochester, New York

Артықшылықтар

  • Performance-based annual bonus opportunities
  • Medical, dental, vision, prescription, and partially funded HSA plans
  • Life insurance coverage
  • Discounts on auto, home, renter's, and pet insurance
  • 401(k) retirement savings plan with company matching
  • Paid time off, holidays, and sick leave
  • Short- and long-term disability coverage
  • Employee Assistance Program supporting physical, emotional, and financial wellness
  • Employee recognition platform
  • Tuition reimbursement
  • Employee perks and discounts
  • Maximus wellness programs and resources
  • Training programs, workshops, and conferences
  • Paid comprehensive training

Ұқсас жұмыс орындары

Northern Trust

Technical Coordinator, Fund Accounting

Northern Trust
H1B визасының демеушісіКонсалтингЛогистикаСақтандыру
INҮндістанКеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліБухгалтерлік есеп менеджері

Coordinate complex fund accounting, including reconciliations, daily valuations, and NAV review. Support Northern Trust’s global operations from its onsite Pune team.

Ашу
Warner Bros. Discovery

Temporary Production Coordinator, Sports Graphics

Warner Bros. Discovery
МедиаОйын-сауықТелекоммуникациялар
ARАргентинаАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖалпыӨндіріс үйлестірушісі

Create sports graphics, animations and multimedia for Warner Bros. Discovery’s television and digital platforms. Apply football knowledge to projects across social media and the web.

Ашу
Grupo A365

Remote Call Center Agent, Customer Service and Sales

Grupo A365
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
PEПеру
1 600 PEN – 1 800 PEN / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: испан тіліКолл-орталық өкілі

Provide remote customer service for Entel, a telecommunications company. Resolve inquiries and sell products through phone and digital channels.

Ашу
IFM Investors

Client Service Analyst – IFM Investors

IFM Investors
501 – 1 000 Қызметкерлер
B2BЖеке капиталҚаржы
AUАустралияАраласТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттерге қызмет көрсету өкіліКлиенттермен жұмыс

Support client reporting, capital transactions and operational queries at IFM Investors, a global asset manager. Help improve reporting accuracy, operational efficiency and the client experience.

Ашу
Sourcefit

Remote IT Support Specialist (Healthcare Software) — Philippines

Sourcefit
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауЛогистикаМаркетинг
PHФилиппин аралдарыҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліIT қолдау

Provide phone-based, first-level Windows and software support to healthcare technology users. Resolve application questions, record CRM tickets, and escalate technical issues.

Ашу
Remote Recruitment

Remote IT Helpdesk Agent in South Africa

Remote Recruitment
11 – 50 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
ZAОңтүстік Африка
23 000 R – 25 000 R / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліIT қолдау
Бұлт

Provide first-line IT support remotely from South Africa, handling tickets, account access and device issues. Join a UK-based team and work UK business hours.

Ашу
Grupo A365

Remote Call Center Sales and Customer Service Representative

Grupo A365
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
PEПеру
1 230 PEN / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: испан тіліКолл-орталық өкілі

Remote sales role handling cross-selling and customer service calls for Entel Chile. Manage calls and sales opportunities, meet performance targets, and attend brief training sessions.

Ашу
Grupo A365

Remote Call Center Sales Representative – Claro Upgrades

Grupo A365
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
PEПеру
1 230 PEN / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: испан тіліКолл-орталық өкілі

Work remotely from Peru advising Claro customers and selling service upgrades. No prior call center experience is required; paid training and unlimited commissions are offered.

Ашу
Grupo A365

Remote Insurance Sales Call Center Representative

Grupo A365
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
PEПеруҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: испан тіліКолл-орталық өкілі

A365 is hiring remote sales representatives for its dental insurance call center. The role involves contacting customers, explaining coverage, advising prospects, and closing sales, with uncapped commissions.

Ашу
Grupo A365

Remote Call Center Representative – Entel, Peru

Grupo A365
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
PEПеру
1 500 PEN – 2 000 PEN / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: испан тіліКолл-орталық өкілі

Provide remote customer support for Entel, a telecommunications company, on rotating afternoon shifts.

Ашу