LogoFresh Jobs Ahead
Kobie
Kobie
201 – 500 Қызметкерлер
КонсалтингҚонақжайлылықЛогистика
Kobie — ірі брендтерге тұтынушылар туралы деректерді анағұрлым берік әрі өлшенетін қарым-қатынастарға айналдыруға көмектесетін жаһандық адалдық шешімдері компаниясы. Оның жұмысы тұтынушылардың адалдық тәжірибесін әзірлеу, іске асыру және бағалау үшін адалдық стратегиясын, стратегиялық қызметтерді, құрамдастырылатын технологияны, адам бағыттайтын жасанды интеллектіні және Kobie Alchemy® Loyalty Cloud платформасын біріктіреді. Kobie бөлшек сауда, саяхат және қонақжайлылық, қаржылық қызметтер, ойын-сауық, жылдам қызмет көрсететін мейрамханалар және телекоммуникациялар салаларындағы ұйымдарға қызмет көрсетеді, сондай-ақ консалтинг, қонақжайлылық және логистика бағыттарында тәжірибесі бар.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Associate Director of Client Services, Loyalty Strategy

Lead retail loyalty strategy, promotions, and client partnerships at Kobie, an enterprise customer loyalty solutions company. Grow accounts with data-led programs and coordinated delivery across teams.

USАмерика Құрама ШтаттарыCTКоннектикутFLФлоридаILИллинойсMAМассачусетсMIМичиганMNМиннесотаNJНью-ДжерсиNCСолтүстік КаролинаPAПенсильванияTNТеннессиTXТехасVAВиргинияҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттерге қызмет көрсету өкіліКлиенттермен жұмыс

Сипаттама

  • Manage client relationships across accounts.
  • Lead client meetings and build trust with stakeholders.
  • Work with Strategy and Decision Science teams to turn customer data into recommendations that improve participation, redemption, and return on investment.
  • Plan and launch seasonal, tier-based, and milestone promotions.
  • Spot potential issues early and guide them through resolution.
  • Find opportunities to expand accounts and create growth roadmaps.
  • Lead product discussions and prepare clients for launches and major initiatives.
  • Manage daily partnerships with clients and internal teams across one or more retail accounts.
  • Use data and insights to guide loyalty strategy.
  • Lead cross-functional teams delivering programs that improve client business performance.

Талаптар

  • Bring 8–10 years of experience in marketing, customer loyalty, or CRM roles.
  • Pair strategic vision with hands-on execution.
  • Apply strong analytical skills and use data to inform decisions.
  • Know CRM and loyalty platforms, as well as customer segmentation.
  • Guide cross-functional teams through influence in a fast-paced environment.
  • Hold a bachelor's degree in marketing, business, or a related field.
  • Be able to travel up to 15%.
  • Have experience managing loyalty programs.
  • Bring a background in retail, e-commerce, or hospitality.
  • Have client services or sales experience, or an advanced degree or certification in marketing or customer engagement.

Артықшылықтар

  • Flexible time off to recharge as needed.
  • Nine company-wide holidays.
  • A broad range of benefits supporting growth, development, and personal well-being.
  • Flexible work arrangements, including remote work.
  • Occasional travel for team collaboration, customer engagements, training, and company events.

Ұқсас жұмыс орындары

Cox Enterprises

Senior Manager, Fleet Client Services

Cox Enterprises
H1B визасының демеушісіАвтомобиль өнеркәсібіКөлікТелекоммуникациялар
USАмерика Құрама ШтаттарыNCСолтүстік КаролинаVAВиргиния
89 400 $ – 134 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттерге қызмет көрсету өкіліКлиенттермен жұмыс

Lead Cox Automotive’s Fleet Maintenance client portfolio and scheduling team. Improve retention, revenue, customer satisfaction, and regional operations.

Ашу
July Business Services

Remote Client Service Manager, Retirement Plans — Texas

July Business Services
201 – 500 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингСақтандыру
USАмерика Құрама ШтаттарыTXТехасҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттерге қызмет көрсету өкіліКлиенттермен жұмыс

Manage service for 150–175 small-business retirement plan clients, handling compliance, recordkeeping, advisor questions, and proactive support remotely. Partner with internal teams and outside providers to keep plans on track and clients informed.

Ашу
Strada

Senior Client Service Lead, North America Payroll at Strada

Strada
5 001 – 10 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыFLФлорида
100 170 $ – 186 030 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттерге қызмет көрсету өкіліКлиенттермен жұмыс

Lead North American payroll service delivery, governance, contracts, and client relationships at Strada. Advance service quality, innovation, renewals, profitability, and customer satisfaction.

Ашу
Wpromote

Senior Director of B2B Client Services — Remote, United States

Wpromote
201 – 500 Қызметкерлер
Маркетинг
USАмерика Құрама Штаттары
150 000 $ – 175 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттерге қызмет көрсету өкіліКлиенттермен жұмыс

Lead integrated B2B media strategy and senior client relationships at Wpromote, a digital marketing agency. Connect campaign performance to pipeline, revenue, and account growth for enterprise and growth-stage clients.

Ашу
Stitch Fix

Senior Remote Client Support Team Lead at Stitch Fix

Stitch Fix
5 001 – 10 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіКонсалтингЛогистикаМаркетинг
USАмерика Құрама Штаттары
60 000 $ – 95 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттерге қызмет көрсету өкіліКлиенттермен жұмыс

Lead and coach a remote team of Client Support Coordinators serving clients by phone, chat, and email. Improve service quality and team performance through feedback, operational oversight, and AI-enabled tools.

Ашу