LogoFresh Jobs Ahead
Sun Life
Sun Life
Sponsor Visa H1BKeuanganKonsultasiLayanan kesehatan
Sun Life ialah sebuah syarikat perkhidmatan kewangan global yang beribu pejabat di Toronto, Kanada. Ditubuhkan pada tahun 1865, syarikat ini menyediakan penyelesaian insurans, pelaburan, nasihat kewangan, kekayaan, kesihatan dan pengurusan aset untuk individu, perniagaan serta institusi. Sun Life beroperasi di seluruh Amerika Utara, Asia dan Eropah, dengan menggabungkan perkhidmatan kewangan dan tawaran berfokuskan kesihatan sambil menekankan kelestarian, kepelbagaian dan keterangkuman serta impak kepada komuniti. Perniagaannya yang luas menyokong pasukan yang bekerja dalam bidang kewangan, penjagaan kesihatan, perundingan dan perkhidmatan berkaitan.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Penghubung Klien Bilingual, Tunjangan Karyawan

Bertugas sebagai penghubung klien bilingual untuk layanan tunjangan karyawan, disabilitas, ketidakhadiran, dan cuti di Sun Life U.S. Mengoordinasikan klaim, dukungan klien, pelatihan, audit, dan kegiatan kembali bekerja.

USAmerika SerikatFLFloridaSCCarolina Selatan
$58.300 – $87.500 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: SpanyolUmum

Deskripsi

  • Mengelola penerimaan, koordinasi, dan penyelesaian pertanyaan, masalah, serta permintaan layanan terkait tunjangan karyawan.
  • Mendukung layanan ketidakhadiran, PFML, disabilitas jangka pendek dan jangka panjang, akomodasi, serta layanan Sun Life lainnya.
  • Menyelesaikan masalah klien secara akurat dan dalam jangka waktu yang ditetapkan.
  • Bekerja sama dengan tim HR dan tunjangan klien, penggajian, hubungan karyawan, manajer, karyawan, serta rekan kerja Sun Life.
  • Memberikan arahan dan dukungan untuk pelatihan serta edukasi mengenai layanan Sun Life.
  • Memastikan pengetahuan terkini tentang tunjangan Sun Life yang aktif bagi klien.
  • Mengoordinasikan administrasi dan pemrosesan tunjangan karyawan secara akurat.
  • Membantu pengajuan klaim tunjangan dan melacak perkembangan klaim.
  • Membantu karyawan menjalani proses kembali bekerja.
  • Membimbing karyawan melalui prosedur Bukti Kelayakan untuk Diasuransikan.
  • Menghadiri pertemuan klien dan menanggapi pertanyaan terkait tunjangan.
  • Memberikan saran mengenai administrasi tunjangan, perlindungan disabilitas, cuti berbayar, dan pengelolaan program.
  • Menggunakan sistem administrasi klien untuk mengumpulkan informasi status karyawan.
  • Mengembangkan dan menyampaikan sesi pelatihan serta presentasi untuk klien.
  • Meninjau laporan, melakukan audit, dan menyampaikan temuan kepada klien.
  • Melakukan analisis akar masalah serta membagikan tren dan wawasan tentang pengalaman karyawan.
  • Menerapkan perbaikan yang terukur agar administrasi tunjangan menjadi lebih jelas.
  • Mengidentifikasi cara meningkatkan kinerja layanan dan mengevaluasi hubungan dengan klien.

Persyaratan

  • Gelar sarjana lebih diutamakan.
  • Setidaknya tiga tahun pengalaman profesional yang relevan.
  • Kemahiran profesional dalam bahasa Spanyol dan Inggris diwajibkan.
  • Pengalaman luas dalam mengelola program disabilitas dan ketidakhadiran.
  • Pengetahuan yang kuat tentang produk asuransi kelompok, proses, dan administrasi cuti berbayar.
  • Pemahaman menyeluruh tentang prosedur cuti, termasuk kelayakan, dokumentasi, dan koordinasi dengan tunjangan lainnya.
  • Pengetahuan tentang penggajian dan keuangan lebih diutamakan.
  • Kemampuan layanan pelanggan yang kuat.
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik.
  • Pendekatan kerja yang mandiri, adaptif, dan proaktif.
  • Mampu bekerja dengan berbagai kelompok masyarakat dan menangani situasi layanan pelanggan yang menantang.
  • Mahir menggunakan Microsoft Word, Excel, PowerPoint, dan Outlook.
  • Mampu menafsirkan laporan dan melakukan analisis data dasar.
  • Nyaman bekerja dalam situasi yang ambigu dan beradaptasi dengan tanggung jawab yang berubah.
  • Bersedia menghadiri pertemuan langsung dan mengunjungi fasilitas klien sesuai kebutuhan bisnis.
  • Bersedia melakukan perjalanan dinas, diperkirakan sekitar 10% dari waktu kerja.

Tunjangan

  • Memenuhi syarat untuk menerima insentif tahunan diskresioner berdasarkan kinerja individu dan bisnis.
  • Tunjangan cuti dan sakit yang besar.
  • Cuti keluarga, orang tua, dan adopsi berbayar.
  • Perlindungan asuransi kesehatan.
  • Asuransi jiwa serta asuransi kematian dan cacat akibat kecelakaan yang dibayar perusahaan.
  • Program tunjangan disabilitas.
  • Program cuti panjang dengan pembayaran sebagian.
  • Kontribusi pemberi kerja yang sesuai untuk program 401(k).
  • Kesempatan membeli saham karyawan.
  • Rekening pensiun yang didanai pemberi kerja.
  • Tempat kerja yang fleksibel, inklusif, dan kolaboratif.
  • Dukungan untuk pengembangan profesional dan karier.

Lowongan Terkait

Carrier Commercial Refrigeration

Dispatcher Layanan, Dukungan Teknis — Refrigerasi Komersial Carrier (Serbia, Kerja di Lokasi)

Carrier Commercial Refrigeration
1.001 – 5.000 Karyawan
Layanan kesehatanLogistikMakanan dan minuman
RSSerbiaDi lokasiPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisTeknisi dukungan

Mengoordinasikan layanan peralatan dan dukungan teknis bagi pelanggan Refrigerasi Komersial Carrier di Serbia. Peran ini mencakup pekerjaan peralatan di lokasi, pertanyaan pelanggan, dokumentasi layanan, pemecahan masalah, dan eskalasi.

Buka
Vision RT Ltd

Insinyur Layanan Lapangan, Sistem TI

Vision RT Ltd
201 – 500 Karyawan
Sponsor Visa Pekerja TerampilAsuransi kesehatanLayanan kesehatanManufaktur
MYMalaysia
RM 100.000 – RM 150.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur lapangan
DNSFirewallKeamanan SiberSQL

Memasang dan mendukung sistem radioterapi Vision RT di lokasi pelanggan di seluruh ASEAN. Menangani masalah Windows, jaringan, perangkat keras, dan penerapan klinis, dengan perjalanan dinas yang sering.

Buka