Sun Life
Sun Life
Sun Life یک شرکت خدمات مالی جهانی است که دفتر مرکزی آن در تورنتو، کانادا قرار دارد. این شرکت که در سال ۱۸۶۵ تأسیس شده است، برای افراد، کسب‌وکارها و مؤسسات، راهکارهایی در زمینه بیمه، سرمایه‌گذاری، مشاوره مالی، ثروت، سلامت و مدیریت دارایی ارائه می‌کند. Sun Life در آمریکای شمالی، آسیا و اروپا فعالیت دارد و با ترکیب خدمات مالی و محصولات متمرکز بر سلامت، بر پایداری، تنوع و شمول، و تأثیرگذاری بر جامعه تأکید می‌کند. گستره فعالیت‌های آن شامل تیم‌هایی است که در حوزه‌های مالی، مراقبت‌های سلامت، مشاوره و خدمات مرتبط کار می‌کنند.

رابطه‌گر دوزبانه مشتری، مزایای کارکنان

به‌عنوان رابطه‌گر دوزبانه مشتری برای خدمات مزایای کارکنان، ازکارافتادگی، غیبت و مرخصی در Sun Life U.S. فعالیت کنید. هماهنگی مطالبات، پشتیبانی مشتری، آموزش، ممیزی‌ها و فعالیت‌های بازگشت به کار را بر عهده بگیرید.

توضیحات

  • دریافت، هماهنگی و حل پرسش‌ها، مشکلات و درخواست‌های خدمات مربوط به مزایای کارکنان را مدیریت کنید.
  • از خدمات غیبت، PFML، ازکارافتادگی کوتاه‌مدت و بلندمدت، تسهیلات محل کار و سایر خدمات Sun Life پشتیبانی کنید.
  • مشکلات مشتریان را دقیق و در چارچوب زمانی موردنیاز حل کنید.
  • با تیم‌های منابع انسانی و مزایای مشتری، حقوق و دستمزد، روابط کارکنان، مدیران، کارکنان و همکاران Sun Life همکاری کنید.
  • برای آموزش و آگاهی‌رسانی درباره خدمات Sun Life راهنمایی و پشتیبانی ارائه دهید.
  • دانش خود را درباره مزایای فعال Sun Life مشتری به‌روز نگه دارید.
  • هماهنگی مدیریت و پردازش دقیق مزایای کارکنان را انجام دهید.
  • در ارسال مطالبات مزایا کمک کنید و روند پیشرفت مطالبات را پیگیری کنید.
  • به کارکنان در پیمودن فرایندهای بازگشت به کار کمک کنید.
  • کارکنان را در فرایندهای ارائه مدارک بیمه‌پذیری راهنمایی کنید.
  • در جلسات مشتری شرکت کنید و به پرسش‌های مرتبط با مزایا پاسخ دهید.
  • درباره مدیریت مزایا، پوشش ازکارافتادگی، مرخصی با حقوق و مدیریت طرح مشاوره دهید.
  • برای جمع‌آوری اطلاعات وضعیت کارکنان از سامانه‌های مدیریت مشتری استفاده کنید.
  • جلسات آموزشی و ارائه‌های ویژه مشتریان را طراحی و اجرا کنید.
  • گزارش‌ها را بررسی کنید، ممیزی انجام دهید و یافته‌ها را با مشتریان در میان بگذارید.
  • تحلیل علت ریشه‌ای انجام دهید و روندها و بینش‌های مربوط به تجربه کارکنان را به اشتراک بگذارید.
  • بهبودهای قابل‌اندازه‌گیری را اجرا کنید تا مدیریت مزایا شفاف‌تر شود.
  • راه‌های بهبود عملکرد خدمات را شناسایی کنید و رابطه با مشتری را ارزیابی کنید.

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی ترجیح داده می‌شود.
  • حداقل سه سال تجربه حرفه‌ای مرتبط.
  • تسلط حرفه‌ای به زبان‌های اسپانیایی و انگلیسی الزامی است.
  • تجربه قابل‌توجه در مدیریت برنامه‌های ازکارافتادگی و غیبت.
  • دانش قوی درباره محصولات بیمه گروهی، فرایندها و مدیریت مرخصی با حقوق.
  • درک جامع از فرایندهای مرخصی غیبت، شامل احراز شرایط، مستندسازی و هماهنگی با سایر مزایا.
  • دانش حقوق و دستمزد و امور مالی ترجیح داده می‌شود.
  • توانمندی قوی در خدمات مشتری.
  • مهارت‌های عالی ارتباطی کتبی و شفاهی.
  • رویکرد خودراهبر، سازگار و فعالانه نسبت به کار.
  • توانایی کار با گروه‌های متنوع و مدیریت موقعیت‌های چالش‌برانگیز خدمات مشتری.
  • تسلط بر Microsoft Word، Excel، PowerPoint و Outlook.
  • توانایی تفسیر گزارش‌ها و انجام تحلیل پایه داده‌ها.
  • راحتی در کار با ابهام و سازگاری با مسئولیت‌های در حال تغییر.
  • آمادگی برای شرکت در جلسات حضوری و بازدید از محل‌های مشتری بر اساس نیازهای کسب‌وکار.
  • آمادگی برای سفر کاری، که حدود ۱۰٪ از زمان کاری برآورد می‌شود.

مزایا

  • واجد شرایط بودن برای مشوق سالانه اختیاری بر اساس عملکرد فردی و کسب‌وکار.
  • سهمیه قابل‌توجه مرخصی و مرخصی استعلاجی.
  • مرخصی با حقوق خانوادگی، والدینی و فرزندخواندگی.
  • پوشش بیمه درمانی.
  • بیمه عمر و بیمه فوت و نقص عضو ناشی از حادثه با پرداخت شرکت.
  • برنامه‌های مزایای ازکارافتادگی.
  • برنامه ساباتیکال با پرداخت جزئی.
  • مشارکت تطبیقی کارفرما در طرح 401(k).
  • فرصت‌های خرید سهام برای کارکنان.
  • حساب بازنشستگی با تأمین مالی کارفرما.
  • محیط کاری منعطف، فراگیر و مشارکتی.
  • پشتیبانی از توسعه حرفه‌ای و شغلی.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Kapitus

مدیر مشارکت‌های دورکار، ایالات متحده

Kapitus
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
B2Bامور مالیفین‌تک

شبکه همکاران ISO و راهبردی، خط لوله فروش و نتایج تأمین مالی کسب‌وکارهای کوچک Kapitus را گسترش دهید. رهبری توسعه همکاران و عملکرد تیم را در تمام مراحل، از درخواست تا تأمین مالی، بر عهده بگیرید.

باز کردن
Buzz Solutions

مدیر مشارکت‌ها، ایالات متحده (دورکار)

Buzz Solutions
۱۱ – ۵۰ کارکنان
امنیتانرژیهوش مصنوعی

مشارکت‌ها را برای گسترش پلتفرم بینایی رایانه‌ای PowerAI از Buzz Solutions در زیرساخت‌های خدمات عمومی هدایت کنید. در سراسر ایالات متحده و کانادا، شبکه شرکا، یکپارچه‌سازی‌ها، توانمندسازی، فرصت‌های فروش و درآمد ایجاد کنید.

باز کردن
1440 Foods

مدیر فروش کانال‌های جایگزین در 1440 Foods

1440 Foods

کسب‌وکار اسنک‌های پروتئینی و مکمل‌های 1440 Foods را در خرده‌فروشی‌های اقتصادی، داروخانه‌ای و تخصصی گسترش دهید. روابط با توزیع‌کنندگان و حساب‌ها، برنامه‌های ترویجی، پیش‌بینی‌ها و تحلیل فروش را مدیریت کنید.

باز کردن
B

مدیر بازاریابی — Bland & Associates (ترکیبی، نبراسکا)

Bland & Associates

رهبری محتوا، سئو، تحلیل داده و توسعه کسب‌وکار را در نخستین شرکت حسابداری رسمیِ متعلق به کارکنان در نبراسکا بر عهده بگیرید. هماهنگی کارزارهای بازاریابی، ابتکارهای وب و فعالیت‌های روزمره بازاریابی را انجام دهید.

باز کردن
WATI

مدیر شرکا، هنگ‌کنگ (ترکیبی)

WATI

پلتفرم تعامل با مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی WATI را از طریق شرکا در سراسر جنوب شرق آسیا گسترش دهید. در اندونزی، مالزی و سنگاپور شریک جذب کنید، توانمندسازی کنید و فروش مشترک انجام دهید.

باز کردن
Ensemble Health Partners

همکار بهینه‌سازی مطب

Ensemble Health Partners
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
بیمهلجستیکمشاوره

با تحلیل فرایندها و پیشنهاد تغییرات عملی، عملکرد چرخه درآمد مطب‌های پزشکان را بهبود دهید. این نقش همچنین شامل تهیه آموزش و کمک به کارکنان مطب برای تقویت عملیات است.

باز کردن
SERVPRO

شریک یادگیری SERVPRO

SERVPRO

دوره‌های آموزشی حضوری و مجازی برای تیم‌های نمایندگی‌های SERVPRO و دفتر مرکزی برگزار کنید. توانمندی‌های عملیاتی را ارتقا دهید، استانداردهای برند را تقویت کنید و از متخصصان موضوعی و رویدادهای بزرگ آموزشی پشتیبانی کنید.

باز کردن
Major League Hacking

مدیر مشارکت‌ها، میجر لیگ هکینگ

Major League Hacking
۱۱ – ۵۰ کارکنان
B2Bآموزشبازی

مشارکت‌های کنفرانس‌های حرفه‌ای و هکاتون‌های سازمانی را برای میجر لیگ هکینگ شکل دهید. شرکای احتمالی را پیدا کنید، ارتباط‌گیری و مذاکره را پیش ببرید و روابط را تا زمان اجرا هدایت کنید.

باز کردن
Peasy

متخصص بازاریابی عملکردی

Peasy
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بیمهلجستیکمشاوره

رهبری جذب مشتری از طریق جست‌وجوی پولی، SEO و UX را برای خدمات بیمه، اعتبار و انرژی Peasy بر عهده بگیرید و عملکرد کمپین‌ها و نرخ تبدیل را بهبود دهید. بودجه‌ریزی و تحلیل نتایج را انجام دهید و متخصصان بیرونی را با تیم‌های محصول، فناوری و پشتیبانی مشتری هماهنگ کنید.

باز کردن
DealerOn

مدیر ارشد تبلیغات دیجیتال

DealerOn
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
SaaSبازاریابیخودرو

مشاوران تبلیغات دیجیتال DealerOn را رهبری کنید و مدیریت حفظ مشتریان، بودجه‌ها و شاخص‌های عملکرد را بر عهده بگیرید. بر توسعه تیم، رسیدگی به مسائل مشتریان، بهبود فرایندها و برنامه‌های تبلیغاتی OEM نظارت کنید.

باز کردن