
SERVPRO یک شرکت خدمات پاکسازی و بازسازی است که به مشتریان مسکونی و تجاری در سراسر ایالات متحده و کانادا خدمات ارائه میدهد. خدمات این شرکت شامل بازسازی خسارتهای ناشی از آتشسوزی و آب، رفع کپک و نظافت عمومی است و شبکهای متشکل از بیش از ۲٬۲۸۰ شعبه و پاسخگویی شبانهروزی به شرایط اضطراری از آن پشتیبانی میکند. SERVPRO که در سال ۱۹۶۷ تأسیس شده است، متخصصان آموزشدیدهای در زمینه بازسازی دارد که پس از خسارتهای عمده به مشتریان کمک میکنند املاک آسیبدیده را دوباره قابل استفاده کنند و به وضعیت عادی بازگردانند.
شریک یادگیری SERVPRO
دورههای آموزشی حضوری و مجازی برای تیمهای نمایندگیهای SERVPRO و دفتر مرکزی برگزار کنید. توانمندیهای عملیاتی را ارتقا دهید، استانداردهای برند را تقویت کنید و از متخصصان موضوعی و رویدادهای بزرگ آموزشی پشتیبانی کنید.
توضیحات
- کارگاههای تعاملی حضوری و آنلاین برای تیمهای نمایندگی و کارکنان دفتر مرکزی برگزار کنید.
- آموزشهای کاربردی و مبتنی بر سناریو را مطابق با استانداردهای عملیاتی اجرا کنید.
- شیوه تسهیلگری را با نیازهای یادگیرندگان سازگار کنید و در عین حال اهداف آموزشی و استانداردهای برند را رعایت کنید.
- از استانداردهای عملیاتی، تجهیزات، فرایندها و بهترین روشها آگاه بمانید.
- برای تأیید محتوا و اجرای مشترک جلسات با متخصصان موضوعی دفتر مرکزی و نمایندگیها همکاری کنید.
- به متخصصان موضوعی و رهبران میدانی درباره تسهیلگری، انتظارات از ارائه آموزش و آمادگی کارگاه راهنمایی بدهید.
- به شرکتکنندگان T3 کمک کنید آموزشهای منسجم و باکیفیتی ارائه دهند که با استانداردهای عملیاتی مطابقت داشته باشد.
- مواد، تجهیزات و تدارکات کارگاههای حضوری و مجازی را سازماندهی کنید.
- برنامهها، ثبتنامها و ارتباطات را با Field Capability Administrator هماهنگ کنید.
- فضاهای آموزشی حضوری و مجازی را برای تجربهای مؤثر از یادگیری آماده کنید.
- با تیمهای Instructional Design، Learning Experience، Operations و چندرسانهای همکاری کنید.
- در رویدادهای بزرگ، از جمله همایشها و اجلاسها، آموزش برگزار کنید یا بهعنوان متخصص موضوعی مشارکت کنید.
شرایط لازم
- ۳ تا ۵ سال یا بیشتر تجربه در ارائه آموزش، تسهیلگری، عملیات میدانی یا توسعه توانمندی داشته باشید.
- تجربه برگزاری کارگاه در محیطهای توزیعشده، نمایندگی یا میدانی امتیاز محسوب میشود.
- داشتن سابقه در School مربوطه بهشدت ترجیح داده میشود.
- با پلتفرمهای آموزش مجازی مانند Zoom و Teams و محیطهای سامانه مدیریت یادگیری کار کنید.
- ساختار محتوای آموزش مدرسمحور و هدف آموزشی آن را درک کنید.
- نیازهای یادگیرندگان را تشخیص دهید و شیوه ارائه آموزش را متناسب با آن تغییر دهید.
- با صاحبان نمایندگیها، متخصصان موضوعی و رهبران میدانی روابط کاری مؤثر برقرار کنید.
- بهبود مستمر و موفقیت یادگیرندگان را متعهدانه دنبال کنید.
- در نمایندگیهای SERVPRO و دفتر مرکزی سفر و کار کنید.
- بر اساس هفته کاری ۴۰ ساعته، ساعات کاری معمول را انجام دهید.
- برای تکمیل بهموقع وظایف و پروژهها، در صورت نیاز ساعات بیشتری کار کنید.
- تا ۵۰٪ سفر کاری داشته باشید.
مزایا
- گزینههای طرح سلامت شامل پوشش درمانی، بینایی و دندانپزشکی است.
- طرح 401(k) با مشارکت همسان شرکت.
- طرح مشارکت در سود شرکت.
- مرخصی با حقوق و تعطیلات با حقوق.
- مرخصی والدین با حقوق.
- دسترسی رایگان به دو اتاق ورزشی محل کار.
- برنامه کمک به کارکنان.
- گروههای منابع کارکنان.
- برنامه توسعه فردی و حرفهای.