SERVPRO 学习培训合作伙伴
为 SERVPRO 特许经营团队和总部团队开展现场及线上培训。提升运营能力、强化品牌标准，并支持主题专家和大型学习活动。
描述
- 为特许经营团队和总部员工现场及线上主持互动式工作坊。
- 开展符合运营标准的实用情景式培训。
- 在实现教学目标并遵循品牌标准的同时，根据学习者需求调整引导方式。
- 及时了解运营标准、设备、流程和最佳实践。
- 与总部及特许经营体系的主题专家合作核实内容，并共同主持培训课程。
- 指导主题专家和一线负责人掌握引导方法、授课要求及工作坊准备工作。
- 协助 T3 参与者提供一致且高质量、符合运营标准的培训。
- 为现场及线上工作坊安排材料、设备和后勤事宜。
- 与现场能力管理员协调日程、报名和沟通事宜。
- 准备线上和现场培训场地，营造良好的学习体验。
- 与教学设计、学习体验、运营和多媒体团队合作。
- 在大会和峰会等大型活动中主持培训或提供主题专业知识。
任职要求
- 具备 3–5 年或以上培训授课、引导、现场运营或能力发展经验。
- 有在分布式、特许经营或现场工作环境中开展工作坊的经验者优先。
- 有相关指定业务学院背景者优先。
- 能够使用 Zoom、Teams 等虚拟培训平台及学习管理系统。
- 了解讲师主导型培训内容的结构和教学意图。
- 能够识别学习者需求并恰当调整授课方式。
- 能够与特许经营者、主题专家及一线负责人建立良好的工作关系。
- 重视持续改进和学习者的成功。
- 能够在 SERVPRO 特许经营地点及总部之间出差和工作。
- 按每周 40 小时的标准工时工作。
- 根据需要投入额外工时，以按时完成任务和项目。
- 出差比例最高可达 50%。
福利待遇
- 提供医疗、视力和牙科保险计划选项。
- 提供含公司配比缴款的 401(k) 计划。
- 公司利润分享计划。
- 带薪休假和带薪假日。
- 带薪育儿假。
- 可免费使用两间现场健身房。
- 员工援助计划。
- 员工资源小组。
- 个人及职业发展计划。
