SERVPRO
SERVPRO
SERVPRO ialah syarikat pembersihan dan pemulihan yang menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan kediaman dan komersial di seluruh Amerika Syarikat dan Kanada. Perkhidmatannya merangkumi pemulihan kerosakan akibat kebakaran dan air, pemulihan masalah kulat, serta pembersihan am, disokong oleh rangkaian lebih 2,280 lokasi dan tindak balas kecemasan sepanjang masa. Ditubuhkan pada tahun 1967, SERVPRO menggaji profesional pemulihan terlatih yang membantu pelanggan memulihkan serta mengembalikan hartanah yang terjejas supaya boleh digunakan semula selepas mengalami kerosakan besar.

Rakan Pembelajaran SERVPRO

Menyampaikan latihan secara bersemuka dan maya untuk pasukan francais serta ibu pejabat SERVPRO. Membina keupayaan operasi, memperkukuh piawaian jenama, dan menyokong pakar bidang serta acara pembelajaran utama.

Penerangan

  • Mengendalikan bengkel interaktif untuk pasukan francais dan kakitangan ibu pejabat secara bersemuka dan dalam talian.
  • Menjalankan latihan praktikal berasaskan senario yang sejajar dengan piawaian operasi.
  • Menyesuaikan pemudahcaraan mengikut keperluan peserta sambil memenuhi matlamat pengajaran dan piawaian jenama.
  • Sentiasa mengikuti perkembangan piawaian operasi, peralatan, proses dan amalan terbaik.
  • Bekerjasama dengan pakar bidang di ibu pejabat dan francais untuk mengesahkan kandungan serta mengendalikan sesi bersama.
  • Membimbing pakar bidang dan pemimpin lapangan tentang pemudahcaraan, jangkaan penyampaian dan persediaan bengkel.
  • Membantu peserta T3 menyampaikan latihan yang konsisten, berkualiti tinggi dan memenuhi piawaian operasi.
  • Mengatur bahan, peralatan dan logistik untuk bengkel bersemuka dan maya.
  • Menyelaraskan jadual, pendaftaran dan komunikasi dengan Pentadbir Keupayaan Lapangan.
  • Menyediakan ruang latihan maya dan bersemuka untuk pengalaman pembelajaran yang berkesan.
  • Bekerjasama dengan pasukan Reka Bentuk Pengajaran, Pengalaman Pembelajaran, Operasi dan multimedia.
  • Mengendalikan sesi atau memberikan kepakaran bidang dalam acara utama, termasuk konvensyen dan sidang kemuncak.

Keperluan

  • Mempunyai pengalaman 3–5 tahun atau lebih dalam penyampaian latihan, pemudahcaraan, operasi lapangan atau pembangunan keupayaan.
  • Pengalaman mengendalikan bengkel dalam persekitaran teragih, francais atau berasaskan lapangan diutamakan.
  • Latar belakang dalam Sekolah yang ditugaskan amat diutamakan.
  • Mahir menggunakan platform latihan maya seperti Zoom dan Teams serta persekitaran sistem pengurusan pembelajaran.
  • Memahami struktur kandungan latihan yang dikendalikan pengajar dan tujuan pengajarannya.
  • Mengenal pasti keperluan peserta dan menyesuaikan penyampaian dengan sewajarnya.
  • Membina hubungan kerja yang kukuh dengan pemegang francais, pakar bidang dan pemimpin lapangan.
  • Menunjukkan komitmen terhadap penambahbaikan berterusan dan kejayaan peserta.
  • Sanggup membuat perjalanan dan bekerja di lokasi francais SERVPRO serta ibu pejabat.
  • Bekerja mengikut waktu kerja standard berdasarkan minggu kerja 40 jam.
  • Bekerja waktu tambahan apabila diperlukan untuk menyiapkan tugasan dan projek mengikut jadual.
  • Sanggup melakukan perjalanan sehingga 50%.

Faedah

  • Pilihan pelan kesihatan merangkumi perlindungan perubatan, penglihatan dan pergigian.
  • Pelan 401(k) dengan padanan caruman oleh syarikat.
  • Pelan perkongsian keuntungan syarikat.
  • Cuti berbayar dan cuti umum berbayar.
  • Cuti ibu bapa berbayar.
  • Akses percuma ke dua bilik kecergasan di lokasi.
  • Program Bantuan Pekerja.
  • Kumpulan Sumber Pekerja.
  • Program pembangunan peribadi dan profesional.

Pekerjaan Berkaitan

State Collection Service, Inc.

Penyelia Pusat Panggilan Jarak Jauh – Pengebilan Penjagaan Kesihatan

State Collection Service, Inc.

Pimpin pasukan khidmat pelanggan jarak jauh yang menyokong pengebilan penjagaan kesihatan untuk State Collection Service. Pantau prestasi kakitangan, latihan, pematuhan, eskalasi dan komunikasi klien.

Buka
State Collection Service, Inc.

Penyelia Pusat Panggilan Penjagaan Kesihatan Jarak Jauh

State Collection Service, Inc.

Pimpin pasukan jarak jauh wakil khidmat pelanggan pengebilan penjagaan kesihatan di State Collection Service. Pantau prestasi, pematuhan, latihan, eskalasi dan hubungan pelanggan.

Buka
ConferenceDirect

Wakil Khidmat Pelanggan – Tempahan Hotel dan Pendaftaran Acara

ConferenceDirect
501 – 1,000 Pekerja
LogistikPerjalananPerundingan

Membantu pelanggan ConferenceDirect membuat tempahan hotel dan mendaftar acara melalui telefon dan e-mel. Jawatan sepenuh masa dengan aturan kerja hibrid ini mengendalikan pertanyaan, merekod interaksi pelanggan dan menyumbang kepada sasaran perkhidmatan pusat hubungan.

Buka
Marshmallow

Eksekutif Khidmat Pelanggan – Sembang Langsung, Budapest

Marshmallow

Berikan sokongan sembang langsung kepada pelanggan Marshmallow yang menggunakan perkhidmatan kewangannya. Tangani pertanyaan rumit dengan empati dan gunakan maklum balas pelanggan serta data perkhidmatan untuk membantu menambah baik operasi sokongan.

Buka