SERVPRO, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada genelinde konut ve ticari müşterilere hizmet veren bir temizlik ve restorasyon şirketidir. Hizmetleri arasında yangın ve su hasarı restorasyonu, küf giderme ve genel temizlik yer alır; bu hizmetler 2.280'den fazla lokasyondan oluşan bir ağ ve günün her saati sunulan acil müdahale desteğiyle sağlanır. 1967 yılında kurulan SERVPRO, büyük hasarların ardından müşterilerin etkilenen mülkleri yeniden kullanılabilir duruma getirmesine ve yaşamlarına dönmesine yardımcı olan eğitimli restorasyon uzmanlarını istihdam eder.
SERVPRO Öğrenme Partneri
SERVPRO bayilik ekipleri ve genel merkez çalışanları için yüz yüze ve çevrim içi eğitimler verir. Operasyonel yetkinliği geliştirir, marka standartlarını pekiştirir, konu uzmanlarını ve önemli öğrenme etkinliklerini destekler.
Açıklama
- Bayilik ekipleri ve genel merkez çalışanları için yüz yüze ve çevrim içi etkileşimli atölyeler yürütün.
- Operasyon standartlarıyla uyumlu, uygulamalı ve senaryo temelli eğitimler verin.
- Eğitim hedeflerini ve marka standartlarını karşılarken anlatımınızı katılımcıların ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
- Operasyon standartları, ekipmanlar, süreçler ve en iyi uygulamalar hakkındaki bilgilerinizi güncel tutun.
- İçeriği doğrulamak ve oturumları birlikte yürütmek için genel merkez ve bayiliklerdeki konu uzmanlarıyla çalışın.
- Konu uzmanlarına ve saha liderlerine oturum yönetimi, sunum beklentileri ve atölye hazırlığı konularında koçluk yapın.
- T3 katılımcılarının operasyon standartlarını karşılayan tutarlı ve yüksek kaliteli eğitimler vermesine yardımcı olun.
- Yüz yüze ve çevrim içi atölyeler için materyalleri, ekipmanları ve lojistiği düzenleyin.
- Saha Yetkinliği Yöneticisiyle takvimleri, kayıtları ve iletişimi koordine edin.
- Etkili bir öğrenme deneyimi için çevrim içi ve yüz yüze eğitim ortamlarını hazırlayın.
- Öğretim Tasarımı, Öğrenme Deneyimi, Operasyon ve multimedya ekipleriyle iş birliği yapın.
- Kongreler ve zirveler dâhil önemli etkinliklerde eğitim verin veya konu uzmanlığı sağlayın.
Gereksinimler
- Eğitim verme, oturum yönetimi, saha operasyonları veya yetkinlik geliştirme alanlarında en az 3–5 yıllık deneyim.
- Dağıtık ekiplerde, bayilik ortamında veya sahada atölye yürütme deneyimi tercih edilir.
- Görevlendirileceğiniz Okul alanında geçmiş deneyim güçlü bir tercihtir.
- Zoom ve Teams gibi sanal eğitim platformlarını ve öğrenim yönetim sistemi ortamlarını kullanabilmek.
- Eğitmen liderliğindeki eğitim içeriğinin yapısını ve öğretim amacını anlamak.
- Katılımcı ihtiyaçlarını fark edip eğitim sunumunu uygun şekilde uyarlamak.
- Bayilik sahipleri, konu uzmanları ve saha liderleriyle güçlü iş ilişkileri kurmak.
- Sürekli gelişime ve katılımcıların başarısına bağlılık göstermek.
- SERVPRO bayilik lokasyonları ile genel merkez arasında seyahat etmek ve çalışmak.
- Haftada 40 saatlik çalışma düzenine dayalı standart saatlerde çalışmak.
- Görevleri ve projeleri zamanında tamamlamak için gerektiğinde ek saatlerde çalışmak.
- %50'ye varan oranda seyahat etmek.
Yan Haklar
- Sağlık planı seçenekleri arasında sağlık, görme ve diş teminatları bulunur.
- Şirket katkı payı içeren 401(k) emeklilik planı.
- Şirket kâr paylaşım planı.
- Ücretli izin ve ücretli tatil günleri.
- Ücretli ebeveyn izni.
- Ücretsiz olarak kullanılabilen iki şirket içi spor salonu.
- Çalışan Destek Programı.
- Çalışan Kaynak Grupları.
- Kişisel ve mesleki gelişim programı.