SERVPRO
SERVPRO
SERVPRO เป็นบริษัทให้บริการทำความสะอาดและฟื้นฟูสภาพทรัพย์สินสำหรับลูกค้าบ้านพักอาศัยและลูกค้าเชิงพาณิชย์ทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา บริการของบริษัทครอบคลุมการฟื้นฟูความเสียหายจากไฟไหม้และน้ำ การกำจัดเชื้อรา และการทำความสะอาดทั่วไป โดยมีเครือข่ายมากกว่า 2,280 แห่งและบริการตอบสนองเหตุฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง SERVPRO ก่อตั้งขึ้นในปี 1967 และมีผู้เชี่ยวชาญด้านการฟื้นฟูที่ผ่านการฝึกอบรมคอยช่วยลูกค้าฟื้นฟูและทำให้ทรัพย์สินที่ได้รับความเสียหายกลับมาใช้งานได้อีกครั้งหลังเกิดความเสียหายรุนแรง

ผู้ประสานงานการเรียนรู้ SERVPRO

จัดการฝึกอบรมทั้งแบบพบหน้าและทางออนไลน์ให้ทีมแฟรนไชส์ SERVPRO และพนักงานสำนักงานใหญ่ พัฒนาศักยภาพด้านการปฏิบัติงาน ตอกย้ำมาตรฐานแบรนด์ และสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านกับกิจกรรมการเรียนรู้ขนาดใหญ่

รายละเอียด

  • นำเวิร์กช็อปแบบมีส่วนร่วมให้ทีมแฟรนไชส์และพนักงานสำนักงานใหญ่ ทั้งแบบพบหน้าและทางออนไลน์
  • จัดการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติที่ใช้สถานการณ์จำลองและสอดคล้องกับมาตรฐานการปฏิบัติงาน
  • ปรับวิธีอำนวยการเรียนรู้ให้เหมาะกับความต้องการของผู้เรียน พร้อมบรรลุเป้าหมายการสอนและมาตรฐานแบรนด์
  • ติดตามข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเกี่ยวกับมาตรฐานการปฏิบัติงาน อุปกรณ์ กระบวนการ และแนวปฏิบัติที่ดี
  • ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านจากสำนักงานใหญ่และแฟรนไชส์เพื่อตรวจสอบเนื้อหาและร่วมดำเนินการฝึกอบรม
  • ให้คำแนะนำแก่ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านและผู้นำภาคสนามเรื่องการอำนวยการเรียนรู้ ความคาดหวังในการจัดการฝึกอบรม และการเตรียมเวิร์กช็อป
  • ช่วยผู้เข้าร่วม T3 จัดการฝึกอบรมให้ได้มาตรฐานการปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอและมีคุณภาพสูง
  • จัดเตรียมสื่อ อุปกรณ์ และงานด้านโลจิสติกส์สำหรับเวิร์กช็อปทั้งแบบพบหน้าและทางออนไลน์
  • ประสานตารางเวลา การลงทะเบียน และการสื่อสารกับผู้ดูแลศักยภาพภาคสนาม
  • เตรียมพื้นที่ฝึกอบรมทั้งแบบออนไลน์และแบบพบหน้าเพื่อให้ผู้เรียนได้รับประสบการณ์ที่มีประสิทธิภาพ
  • ทำงานร่วมกับทีมออกแบบการเรียนการสอน ประสบการณ์การเรียนรู้ ฝ่ายปฏิบัติการ และมัลติมีเดีย
  • ดำเนินการฝึกอบรมหรือให้ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในกิจกรรมขนาดใหญ่ รวมถึงงานประชุมและการประชุมสุดยอด

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ 3–5 ปีขึ้นไปด้านการจัดการฝึกอบรม การอำนวยการเรียนรู้ การปฏิบัติงานภาคสนาม หรือการพัฒนาศักยภาพ
  • หากมีประสบการณ์จัดเวิร์กช็อปในสภาพแวดล้อมที่กระจายหลายพื้นที่ เป็นแฟรนไชส์ หรือทำงานภาคสนามจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีพื้นฐานความรู้ในสาขาที่ได้รับมอบหมายจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษอย่างยิ่ง
  • ใช้แพลตฟอร์มฝึกอบรมออนไลน์ เช่น Zoom และ Teams รวมถึงระบบจัดการการเรียนรู้ได้
  • เข้าใจโครงสร้างเนื้อหาการฝึกอบรมที่มีผู้สอนและเจตนารมณ์ด้านการสอน
  • สังเกตความต้องการของผู้เรียนและปรับวิธีการจัดการฝึกอบรมได้อย่างเหมาะสม
  • สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีกับผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน และผู้นำภาคสนาม
  • มุ่งมั่นพัฒนาอย่างต่อเนื่องและส่งเสริมความสำเร็จของผู้เรียน
  • เดินทางและทำงานตามสถานที่แฟรนไชส์ SERVPRO และสำนักงานใหญ่
  • ทำงานตามเวลามาตรฐาน โดยมีสัปดาห์การทำงาน 40 ชั่วโมง
  • ทำงานเพิ่มเติมตามความจำเป็นเพื่อให้งานและโครงการเสร็จตามกำหนด
  • เดินทางเพื่อทำงานได้สูงสุด 50% ของเวลาทำงาน

สวัสดิการ

  • มีตัวเลือกแผนสุขภาพ ซึ่งรวมความคุ้มครองด้านการแพทย์ สายตา และทันตกรรม
  • แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
  • แผนแบ่งปันผลกำไรของบริษัท
  • วันลาหยุดและวันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง
  • วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
  • ใช้ห้องออกกำลังกายในสถานที่สองห้องได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • โครงการช่วยเหลือพนักงาน
  • กลุ่มทรัพยากรพนักงาน
  • โครงการพัฒนาตนเองและวิชาชีพ