SERVPRO 학습 파트너
SERVPRO 가맹점 팀과 본사 팀을 대상으로 대면 및 온라인 교육을 진행합니다. 운영 역량을 키우고 브랜드 기준을 강화하며, 주제 전문가와 주요 학습 행사를 지원합니다.
설명
- 가맹점 팀과 본사 직원을 대상으로 대면 및 온라인 참여형 워크숍을 진행합니다.
- 운영 기준에 맞춘 실무 중심의 시나리오 기반 교육을 실시합니다.
- 학습자의 요구에 맞게 진행 방식을 조정하면서 교육 목표와 브랜드 기준을 충족합니다.
- 운영 기준, 장비, 프로세스 및 모범 사례에 관한 최신 정보를 파악합니다.
- 본사 및 가맹점의 주제 전문가와 협력해 콘텐츠를 확인하고 세션을 공동 진행합니다.
- 주제 전문가와 현장 리더에게 진행 방법, 교육 기대 사항 및 워크숍 준비를 코칭합니다.
- T3 참가자가 운영 기준에 부합하는 일관되고 수준 높은 교육을 제공하도록 지원합니다.
- 대면 및 온라인 워크숍에 필요한 자료, 장비 및 운영 준비를 갖춥니다.
- 현장 역량 관리자와 일정, 등록 및 커뮤니케이션을 조율합니다.
- 효과적인 학습 경험을 위해 온라인 및 대면 교육 공간을 준비합니다.
- 교수설계, 학습 경험, 운영 및 멀티미디어 팀과 협력합니다.
- 컨벤션과 서밋을 포함한 주요 행사에서 교육을 진행하거나 주제 전문 지식을 제공합니다.
지원 자격
- 교육 진행, 퍼실리테이션, 현장 운영 또는 역량 개발 분야에서 3~5년 이상의 경력이 있어야 합니다.
- 분산된 조직, 가맹점 또는 현장 중심 환경에서 워크숍을 진행한 경험이 우대됩니다.
- 담당 스쿨 관련 배경이 강하게 우대됩니다.
- Zoom 및 Teams와 같은 가상 교육 플랫폼과 학습 관리 시스템 환경을 사용할 수 있어야 합니다.
- 강사 주도형 교육 콘텐츠의 구성과 교육 의도를 이해해야 합니다.
- 학습자의 요구를 파악하고 적절히 진행 방식을 조정해야 합니다.
- 가맹점주, 주제 전문가 및 현장 리더와 원활한 업무 관계를 구축해야 합니다.
- 지속적인 개선과 학습자의 성공에 전념해야 합니다.
- SERVPRO 가맹점과 본사 간 출장 및 근무가 가능해야 합니다.
- 주 40시간 기준의 정규 근무 시간으로 일합니다.
- 과제와 프로젝트를 일정에 맞춰 완료하기 위해 필요시 추가 근무를 합니다.
- 출장 비율은 최대 50%입니다.
복리후생
- 의료, 안과 및 치과 보장 옵션이 포함된 건강 보험 플랜.
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 플랜.
- 회사 이익 공유 플랜.
- 유급 휴가 및 유급 공휴일.
- 유급 육아 휴가.
- 사내 피트니스룸 두 곳을 무료로 이용할 수 있습니다.
- 직원 지원 프로그램.
- 직원 리소스 그룹.
- 개인 및 직업 개발 프로그램.
