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SERVPRO
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201 – 500 Dipendenti
AssicurazioniAssistenza sanitariaLogistica
SERVPRO è un'azienda di pulizia e ripristino che offre servizi a clienti residenziali e commerciali negli Stati Uniti e in Canada. I suoi servizi includono il ripristino dei danni causati da incendi e acqua, la bonifica della muffa e la pulizia generale, supportati da una rete di oltre 2.280 sedi e da un servizio di emergenza attivo 24 ore su 24. Fondata nel 1967, SERVPRO si avvale di professionisti qualificati nel ripristino, che aiutano i clienti a recuperare i propri immobili e a renderli nuovamente utilizzabili dopo danni ingenti.
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Offerte dell’azienda

Partner per la formazione SERVPRO

Conduci corsi di formazione in presenza e virtuali per i team delle franchise e della sede centrale SERVPRO. Sviluppa le capacità operative, rafforza gli standard del marchio e supporta esperti in materia e importanti eventi formativi.

USStati UnitiTNTennesseeIn sedeTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseMarketing di affiliazioneResponsabile affiliazioni

Descrizione

  • Conduci workshop interattivi, in presenza e online, per i team delle franchise e i dipendenti della sede centrale.
  • Svolgi corsi pratici basati su scenari e in linea con gli standard operativi.
  • Adatta la conduzione alle esigenze dei partecipanti, rispettando gli obiettivi didattici e gli standard del marchio.
  • Rimani aggiornato sugli standard operativi, le attrezzature, i processi e le migliori pratiche.
  • Collabora con gli esperti in materia della sede centrale e delle franchise per verificare i contenuti e condurre sessioni insieme.
  • Affianca gli esperti in materia e i responsabili sul campo sulla conduzione, le aspettative di erogazione e la preparazione dei workshop.
  • Aiuta i partecipanti T3 a svolgere corsi coerenti e di alta qualità, conformi agli standard operativi.
  • Organizza materiali, attrezzature e logistica per i workshop in presenza e virtuali.
  • Coordina calendari, iscrizioni e comunicazioni con la persona responsabile delle capacità sul campo.
  • Prepara gli spazi di formazione virtuali e in presenza per offrire un’esperienza di apprendimento efficace.
  • Collabora con i team di Progettazione didattica, Esperienza di apprendimento, Operazioni e multimedia.
  • Conduci sessioni o fornisci competenze specifiche in occasione di grandi eventi, tra cui convention e summit.

Requisiti

  • Hai almeno 3–5 anni di esperienza nell’erogazione di formazione, nella conduzione di sessioni, nelle operazioni sul campo o nello sviluppo delle capacità.
  • È preferibile aver condotto workshop in contesti distribuiti, di franchising o basati sul lavoro sul campo.
  • È fortemente preferibile avere esperienza nella School assegnata.
  • Utilizzi piattaforme di formazione virtuale come Zoom e Teams, oltre ad ambienti di sistemi di gestione dell’apprendimento.
  • Comprendi la struttura e gli obiettivi didattici dei contenuti formativi condotti da un istruttore.
  • Riconosci le esigenze dei partecipanti e adatti di conseguenza la conduzione.
  • Instauri solide relazioni di lavoro con affiliati, esperti in materia e responsabili sul campo.
  • Dimostri impegno nel miglioramento continuo e nel successo dei partecipanti.
  • Viaggi e lavori presso le sedi delle franchise SERVPRO e la sede centrale.
  • Lavori con orario standard, sulla base di una settimana lavorativa di 40 ore.
  • Svolgi ore aggiuntive quando necessario per completare incarichi e progetti nei tempi previsti.
  • Viaggi fino al 50% del tempo.

Benefit

  • Opzioni di piani sanitari con copertura medica, oculistica e dentale.
  • Piano 401(k) con contributo integrativo dell’azienda.
  • Piano aziendale di partecipazione agli utili.
  • Ferie retribuite e festività retribuite.
  • Congedo parentale retribuito.
  • Accesso gratuito a due sale fitness in sede.
  • Programma di assistenza ai dipendenti.
  • Gruppi di risorse per i dipendenti.
  • Programma di sviluppo personale e professionale.

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