SERVPRO
SERVPRO
SERVPRO is een bedrijf voor schoonmaak en herstel dat particuliere en zakelijke klanten in de Verenigde Staten en Canada bedient. De diensten omvatten herstel na brand- en waterschade, schimmelbestrijding en algemene schoonmaak, ondersteund door een netwerk van meer dan 2.280 vestigingen en 24 uur per dag beschikbare noodhulp. SERVPRO werd opgericht in 1967 en heeft opgeleide herstelprofessionals in dienst die klanten helpen om getroffen panden na ernstige schade weer bruikbaar te maken.

SERVPRO-leerpartner

Verzorg live en virtuele trainingen voor SERVPRO-franchiseteams en medewerkers van het hoofdkantoor. Versterk operationele vaardigheden, borg de merknormen en ondersteun vakspecialisten en grote leerevenementen.

Beschrijving

  • Geef interactieve workshops voor franchiseteams en medewerkers van het hoofdkantoor, op locatie en online.
  • Verzorg praktische, scenariogebaseerde trainingen die aansluiten op de operationele normen.
  • Stem de begeleiding af op de behoeften van cursisten en voldoe tegelijk aan de leerdoelen en merknormen.
  • Blijf op de hoogte van operationele normen, apparatuur, processen en best practices.
  • Werk samen met vakspecialisten van het hoofdkantoor en de franchisevestigingen om inhoud te controleren en sessies gezamenlijk te begeleiden.
  • Coach vakspecialisten en leidinggevenden in het veld op het gebied van begeleiding, verwachtingen voor de uitvoering en workshopvoorbereiding.
  • Help T3-deelnemers om consistente, hoogwaardige trainingen volgens de operationele normen te verzorgen.
  • Organiseer materialen, apparatuur en logistiek voor workshops op locatie en online.
  • Stem planningen, inschrijvingen en communicatie af met de Field Capability Administrator.
  • Bereid virtuele en fysieke trainingsruimten voor op een effectieve leerervaring.
  • Werk samen met de teams voor Instructional Design, Learning Experience, Operations en multimedia.
  • Begeleid grote evenementen, waaronder congressen en summits, of lever daar vakspecifieke expertise.

Vereisten

  • Breng minstens 3–5 jaar ervaring mee met het verzorgen van trainingen, begeleiding, veldoperaties of competentieontwikkeling.
  • Ervaring met workshops in verspreide, franchise- of veldgerichte omgevingen is een pré.
  • Een achtergrond in de toegewezen School heeft sterk de voorkeur.
  • Gebruik virtuele trainingsplatforms zoals Zoom en Teams en leerbeheersystemen.
  • Begrijp de structuur en didactische bedoeling van lesmateriaal voor trainingen onder leiding van een instructeur.
  • Herken de behoeften van cursisten en pas de uitvoering daarop aan.
  • Bouw sterke werkrelaties op met franchisenemers, vakspecialisten en leidinggevenden in het veld.
  • Toon inzet voor voortdurende verbetering en het succes van cursisten.
  • Reis naar en werk op SERVPRO-franchiselocaties en het hoofdkantoor.
  • Werk volgens reguliere werktijden op basis van een werkweek van 40 uur.
  • Werk zo nodig extra uren om opdrachten en projecten volgens planning af te ronden.
  • Reisbereidheid tot 50%.

Voordelen

  • Keuze uit zorgverzekeringsopties voor medische zorg, tandheelkunde en oogzorg.
  • 401(k)-pensioenregeling met werkgeversbijdrage.
  • Winstdelingsregeling van het bedrijf.
  • Betaald verlof en betaalde feestdagen.
  • Betaald ouderschapsverlof.
  • Gratis toegang tot twee fitnessruimten op locatie.
  • Programma voor ondersteuning van medewerkers.
  • Employee Resource Groups.
  • Programma voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Gerelateerde vacatures

Futurice

Directeur Business Development, op afstand in het VK

Futurice

Leid de acquisitie van nieuwe klanten en de groei van strategische accounts voor Futurice, een adviesbureau voor data, AI, design en strategie. Win complexe opdrachten in het VK, bouw partnerschappen op en breid klantrelaties uit.

Openen