Sun Life
Sun Life
Sun Life е глобална компания за финансови услуги със седалище в Торонто, Канада. Основана през 1865 г., тя предоставя на физически лица, предприятия и институции решения в областта на застраховането, инвестициите, финансовото консултиране, управлението на благосъстоянието, здравеопазването и управлението на активи. Sun Life работи в Северна Америка, Азия и Европа, като съчетава финансови услуги с предложения, насочени към здравето, и поставя акцент върху устойчивостта, многообразието и приобщаването и въздействието върху общностите. Широката ѝ дейност подкрепя екипи, работещи във финансите, здравеопазването, консултирането и свързани области.

Двуезичен координатор за клиенти, придобивки за служители

Работете като двуезичен координатор за клиенти в областта на придобивките за служители, инвалидността, отсъствията и отпуските в Sun Life U.S. Координирайте искове, клиентска поддръжка, обучения, одити и дейности за връщане на работа.

Описание

  • Управлявайте приемането, координацията и разрешаването на запитвания, проблеми и заявки за услуги, свързани с придобивките за служители.
  • Подпомагайте услугите на Sun Life, свързани с отсъствия, PFML, краткосрочна и дългосрочна инвалидност, адаптации и други направления.
  • Разрешавайте проблемите на клиентите точно и в изискваните срокове.
  • Работете с екипите на клиента по човешки ресурси и придобивки, ведомостите за заплати, отношенията със служителите, ръководителите, служителите и колегите от Sun Life.
  • Предоставяйте насоки и подкрепа за обучения и образование относно услугите на Sun Life.
  • Поддържайте актуални знания за активните придобивки на клиента в Sun Life.
  • Координирайте точната администрация и обработка на придобивките за служители.
  • Помагайте при подаването на искове за придобивки и проследявайте напредъка им.
  • Помагайте на служителите да се ориентират в процесите за връщане на работа.
  • Насочвайте служителите през процедурите за доказване на осигуримост.
  • Участвайте в срещи с клиенти и отговаряйте на въпроси, свързани с придобивките.
  • Консултирайте относно администрирането на придобивки, покритието при инвалидност, платените отпуски и управлението на планове.
  • Използвайте административните системи на клиента за събиране на информация за статуса на служителите.
  • Разработвайте и провеждайте обучения и презентации за клиенти.
  • Преглеждайте отчети, извършвайте одити и съобщавайте констатациите на клиентите.
  • Провеждайте анализи на първопричините и споделяйте тенденции и изводи за опита на служителите.
  • Внедрявайте измерими подобрения, които правят администрирането на придобивките по-ясно.
  • Идентифицирайте начини за подобряване на ефективността на услугите и оценявайте отношенията с клиента.

Изисквания

  • Предпочита се бакалавърска степен.
  • Поне три години релевантен професионален опит.
  • Изисква се професионално владеене на испански и английски език.
  • Значителен опит в администрирането на програми за инвалидност и отсъствия.
  • Добри познания за групови застрахователни продукти, процеси и администриране на платени отпуски.
  • Задълбочено разбиране на процедурите за отпуск, включително допустимост, документация и координация с други придобивки.
  • Познанията по ведомости за заплати и финанси са предимство.
  • Силни умения за обслужване на клиенти.
  • Отлични писмени и устни комуникационни умения.
  • Самостоятелен, адаптивен и проактивен подход към работата.
  • Способност за работа с разнообразни групи и управление на предизвикателни ситуации при обслужване на клиенти.
  • Умения за работа с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook.
  • Способност за тълкуване на отчети и извършване на базов анализ на данни.
  • Умение за работа в условия на неяснота и адаптиране към променящи се отговорности.
  • Готовност за участие в присъствени срещи и посещение на обекти на клиенти според бизнес нуждите.
  • Възможност за бизнес пътувания, оценени на приблизително 10% от работното време.

Придобивки

  • Възможност за дискреционен годишен стимул въз основа на индивидуалното и бизнес представяне.
  • Значителен платен годишен отпуск и отпуск по болест.
  • Платен семеен, родителски и осиновителски отпуск.
  • Медицинска застраховка.
  • Платени от компанията застраховка живот и застраховка при случайна смърт и загуба на крайници.
  • Програми за инвалидни обезщетения.
  • Частично платена програма за творчески отпуск.
  • Работодателски вноски с мачинг в план 401(k).
  • Възможности за закупуване на акции от служители.
  • Пенсионна сметка, финансирана от работодателя.
  • Гъвкава, приобщаваща и колегиална работна среда.
  • Подкрепа за професионално и кариерно развитие.

Свързани работни места

I

Старши мениджър инженеринг, управление на риска

Imprint

Ръководете бекенд екипи, отговорни за оторизация на плащания в реално време, решения за измами и оценка на кредитоспособността в Imprint — платформа за интегрирани плащания и кредитиране.

Отвори
Martin & Company

Директор консултиране по застраховане на имущество и отговорности

Martin & Company

Ръководете консултантски проекти за клиенти в областта на застраховането на имущество и отговорности в Martin & Company — технологично ориентирана консултантска фирма за застраховане. Определяйте обхвата на проектите, гарантирайте качеството, развивайте клиентските сметки и наставлявайте консултанти.

Отвори
Commonwealth Bank

Старши мениджър инженеринг, технологии за плащания

Commonwealth Bank

Ръководете платформите за отчитане на плащания в пет инженерни екипа на Commonwealth Bank и насочвайте модернизацията на облачната инфраструктура, данните в реално време и инженерните практики с помощта на изкуствен интелект в Австралия.

Отвори
General Dynamics Information Technology

Вицепрезидент и генерален директор за Военноморските сили и морската пехота

General Dynamics Information Technology

Ръководи портфолиото от технологични услуги на GDIT за Военноморските сили и морската пехота с годишни приходи над 700 милиона долара. Определя бизнес стратегията, следи финансовите резултати и изпълнението и стимулира растежа на отбранителните програми.

Отвори
Cyclops

Дистанционен вицепрезидент по маркетинга за плащания със стейбълкойни

Cyclops

Ръководете стратегията за бранда на Cyclops за платежна инфраструктура със стейбълкойни, включително експертно съдържание, видимост в търсачките, конференции, анализи, връзки с медиите и партньорски маркетинг.

Отвори
Blizzard Entertainment

Заместник-директор по международна маркетингова стратегия и планиране

Blizzard Entertainment

Ръководите международната маркетингова стратегия на Blizzard за игрите, инвестиционните приоритети и планирането на растежа. Разработвате финансови модели, пазарни рамки и препоръки за решенията на ръководството.

Отвори
Powered by Search

Ръководител „Растеж“, Канада (дистанционна работа)

Powered by Search
11 – 50 Служители
B2BSaaSМаркетинг

Ръководите SEO, оптимизацията за генеративни търсачки, платеното привличане на клиенти и застъпничеството за марката в B2B агенция за генериране на търсене. Изграждате търговския поток с работни процеси с AI агенти, съдържание, уебинари, подкасти и браншови събития.

Отвори
Service Stream

Анализатор управление на активи и оптимизация

Service Stream

Подобрявайте данните за активите, аналитиката и възможностите за използване на изкуствен интелект в мрежите за основни услуги на Service Stream. Подкрепяйте инициативи за транспортни технологии, планирането на жизнения цикъл и решенията за оперативни инвестиции.

Отвори
Foodstuffs, Inc.

Търговски анализатор

Foodstuffs, Inc.

Предоставя финансови анализи и подкрепа при преговори с доставчици на екипите за търговски покупки на Foodstuffs North Island. Извежда полезни данни за представянето на категориите и подпомага бизнес решенията.

Отвори
P

Маркетинг специалист, Canterbury ANZ

Pentland

Подпомагайте маркетинга на облеклото за ръгби на Canterbury в Австралия и Нова Зеландия, като координирате кампании, представяния и бранд инициативи. Управлявайте социалните и дигиталните канали, съдържанието, партньорствата и активациите в хибриден режим на работа.

Отвори