LogoFresh Jobs Ahead
Sun Life
Sun Life
Sponsor for H1B-visumFinansRådgivningSundhedsvæsen
Sun Life er en global virksomhed inden for finansielle tjenester med hovedkontor i Toronto, Canada. Virksomheden blev grundlagt i 1865 og tilbyder forsikring, investering, finansiel rådgivning samt løsninger inden for formueforvaltning, sundhed og kapitalforvaltning til privatpersoner, virksomheder og institutioner. Sun Life har aktiviteter i Nordamerika, Asien og Europa og kombinerer finansielle tjenester med sundhedsrelaterede tilbud med fokus på bæredygtighed, mangfoldighed og inklusion samt samfundsengagement. Den brede forretning understøtter teams inden for finans, sundhedsvæsen, rådgivning og beslægtede tjenester.
LinkedIn
Job i virksomheden

Tosproget kundkoordinator for medarbejdergoder

Arbejd som tosproget kundkoordinator for medarbejdergoder, handicap, fravær og orlovsydelser hos Sun Life U.S. Koordiner skadesager, kundesupport, oplæring, revisioner og aktiviteter for tilbagevenden til arbejdet.

USUSAFLFloridaSCSouth Carolina
58.300 $ – 87.500 $ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskGenerelt

Beskrivelse

  • Håndter modtagelse, koordinering og løsning af forespørgsler, problemer og serviceanmodninger om medarbejdergoder.
  • Understøt fravær, PFML, kort- og langvarigt handicap, tilpasninger og andre Sun Life-tjenester.
  • Løs kundeproblemer korrekt og inden for de krævede tidsrammer.
  • Samarbejd med kundens HR- og medarbejdergodeteams, løn, medarbejderrelationer, ledere, medarbejdere og Sun Life-kolleger.
  • Giv vejledning og støtte til oplæring og undervisning i Sun Life-tjenester.
  • Vedligehold aktuel viden om kundens aktive Sun Life-medarbejdergoder.
  • Koordiner korrekt administration og behandling af medarbejdergoder.
  • Hjælp med indsendelse af krav om medarbejdergoder, og følg op på skadesagernes status.
  • Hjælp medarbejdere med at navigere i processer for tilbagevenden til arbejdet.
  • Vejled medarbejdere gennem procedurer for dokumentation af forsikringsmæssig godkendelse.
  • Deltag i kundemøder, og besvar spørgsmål om medarbejdergoder.
  • Rådgiv om administration af medarbejdergoder, handicapdækning, betalt orlov og planstyring.
  • Brug kundens administrationssystemer til at indsamle oplysninger om medarbejdernes status.
  • Udvikl og afhold kundevendte undervisningssessioner og præsentationer.
  • Gennemgå rapporter, udfør revisioner, og kommuniker resultater til kunder.
  • Gennemfør årsagsanalyser, og del tendenser samt indsigter om medarbejderoplevelsen.
  • Implementer målbare forbedringer, der gør administrationen af medarbejdergoder tydeligere.
  • Identificer muligheder for at forbedre serviceydelsen, og evaluer kunderelationen.

Krav

  • Bachelorgrad foretrækkes.
  • Mindst tre års relevant erhvervserfaring.
  • Professionelt flydende spansk og engelsk er et krav.
  • Omfattende erfaring med administration af handicap- og fraværsprogrammer.
  • Stærkt kendskab til gruppeforsikringsprodukter, processer og administration af betalt orlov.
  • Omfattende forståelse af procedurer for orlov, herunder berettigelse, dokumentation og koordinering med andre medarbejdergoder.
  • Kendskab til løn og økonomi foretrækkes.
  • Stærke kundeservicekompetencer.
  • Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
  • Selvstændig, tilpasningsdygtig og proaktiv tilgang til arbejdet.
  • Evne til at arbejde med forskellige befolkningsgrupper og håndtere krævende kundeservicesituationer.
  • Fortrolighed med Microsoft Word, Excel, PowerPoint og Outlook.
  • Evne til at fortolke rapporter og udføre grundlæggende dataanalyse.
  • Trives med uklarhed og med at tilpasse sig ændrede ansvarsområder.
  • Villighed til at deltage i personlige møder og besøge kundens faciliteter, når forretningsbehov kræver det.
  • Mulighed for forretningsrejser, anslået til cirka 10 % af arbejdstiden.

Fordele

  • Mulighed for en skønsmæssigt fastsat årlig bonus baseret på individuel præstation og virksomhedens resultater.
  • Omfattende ferie- og sygeorlovsordninger.
  • Betalt familie-, forældre- og adoptionsorlov.
  • Sygeforsikringsdækning.
  • Livsforsikring samt forsikring ved ulykke og dødsfald, betalt af virksomheden.
  • Handicaprelaterede ydelsesprogrammer.
  • Delvist betalt sabbatorlov.
  • Arbejdsgiverens matchende bidrag til en 401(k)-ordning.
  • Mulighed for aktiekøb for medarbejdere.
  • Arbejdsgiverfinansieret pensionskonto.
  • Fleksibel, inkluderende og samarbejdsorienteret arbejdsplads.
  • Støtte til faglig og karrieremæssig udvikling.

Relaterede job

ReSus Consult GmbH

Salgsdirektør, HVAC og VVS (SHK)

ReSus Consult GmbH
1 – 10 Medarbejdere
FremstillingLogistikRådgivning
DETyskland
120.000 € – 180.000 € / år
HybridFuldtidLeadPåkrævet Sprog: tyskSalg

Led en regional portefølje på fem til tolv SHK-virksomheder med ansvar for budgetter og driftsudvikling. Skab regionalt samarbejde gennem digitalisering, fælles kapacitet, større projekter og udveksling af bedste praksis.

Åbn
smartkündigen OHG

Senior salgschef, fjernarbejde

smartkündigen OHG
11 – 50 Medarbejdere
B2CProduktivitetSaaS
DETyskland
3.000 € – 3.500 € / måned
FjernarbejdeFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: tyskSalg

Rådgiv kunder, udvikl eksisterende kundekonti, og luk salg for smartkündigens digitale tjeneste til opsigelse af kontrakter. Arbejd fuldt på distancen fra hele verden, og håndter indgående henvendelser uden kold kanvas.

Åbn
Excelligence - Das Institut für Personalentwicklung | Wissenschaftlich fundierte Trainings

Fjernpraktikant inden for salg

Excelligence - Das Institut für Personalentwicklung | Wissenschaftlich fundierte Trainings
1 – 10 Medarbejdere
HR-teknologiUddannelse
DETysklandFjernarbejdePraktikBegynderniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: tyskSalg

Støt salget af psykologibaseret coaching og træningsprogrammer for medarbejdere ved at finde erhvervskunder, afholde samtaler og udvikle skalerbare digitale salgsprocesser. Praktikopholdet er på afstand i Tyskland.

Åbn