Sun Life
Sun Life
Sun Life کینیڈا کے شہر ٹورنٹو میں صدر دفتر رکھنے والی ایک عالمی مالیاتی خدمات کی کمپنی ہے۔ 1865 میں قائم ہونے والی یہ کمپنی افراد، کاروباری اداروں اور اداروں کے لیے بیمہ، سرمایہ کاری، مالی مشاورت، دولت، صحت اور اثاثہ جاتی انتظام کے حل فراہم کرتی ہے۔ Sun Life شمالی امریکہ، ایشیا اور یورپ میں کام کرتی ہے اور مالیاتی خدمات کو صحت پر مرکوز پیشکشوں کے ساتھ یکجا کرتے ہوئے پائیداری، تنوع و شمولیت اور برادری پر اثرات کو اہمیت دیتی ہے۔ اس کے وسیع کاروبار میں مالیات، صحت کی دیکھ بھال، مشاورت اور متعلقہ خدمات کے شعبوں میں کام کرنے والی ٹیمیں شامل ہیں۔

دو لسانی کلائنٹ رابطہ کار، ملازمین کے فوائد

Sun Life U.S. میں ملازمین کے فوائد، معذوری، غیر حاضری اور رخصت کی خدمات کے لیے دو لسانی کلائنٹ رابطہ کار کے طور پر کام کریں۔ کلیمز، کلائنٹ سپورٹ، تربیت، آڈٹس اور کام پر واپسی کی سرگرمیوں کو مربوط کریں۔

تفصیل

  • ملازمین کے فوائد سے متعلق استفسارات، مسائل اور سروس درخواستوں کے اندراج، رابطہ کاری اور حل کا انتظام کریں۔
  • غیر حاضری، PFML، قلیل مدتی اور طویل مدتی معذوری، کام کی جگہ پر سہولت کاری اور Sun Life کی دیگر خدمات میں معاونت کریں۔
  • کلائنٹ کے مسائل درست طور پر اور مطلوبہ مدت کے اندر حل کریں۔
  • کلائنٹ کی HR اور فوائد ٹیموں، پے رول، ملازمین کے تعلقات، مینیجرز، ملازمین اور Sun Life کے ساتھیوں کے ساتھ کام کریں۔
  • Sun Life کی خدمات سے متعلق تربیت اور تعلیم کے لیے رہنمائی اور معاونت فراہم کریں۔
  • کلائنٹ کے فعال Sun Life فوائد کے بارے میں تازہ معلومات برقرار رکھیں۔
  • ملازمین کے فوائد کی درست انتظامیہ اور کارروائی کو مربوط کریں۔
  • فوائد کے کلیمز جمع کرانے میں مدد کریں اور کلیم کی پیش رفت کا سراغ رکھیں۔
  • ملازمین کو کام پر واپسی کے مراحل سمجھنے اور مکمل کرنے میں مدد دیں۔
  • ملازمین کو بیمہ پذیری کے ثبوت کے طریقہ کار میں رہنمائی دیں۔
  • کلائنٹ میٹنگز میں شرکت کریں اور فوائد سے متعلق سوالات کے جواب دیں۔
  • فوائد کی انتظامیہ، معذوری کوریج، بامعاوضہ رخصت اور منصوبہ بندی کے انتظام سے متعلق مشورہ دیں۔
  • ملازم کی حیثیت سے متعلق معلومات جمع کرنے کے لیے کلائنٹ انتظامی نظام استعمال کریں۔
  • کلائنٹس کے لیے تربیتی سیشنز اور پریزنٹیشنز تیار اور پیش کریں۔
  • رپورٹس کا جائزہ لیں، آڈٹس کریں اور نتائج کلائنٹس تک پہنچائیں۔
  • بنیادی وجوہات کا تجزیہ کریں اور رجحانات و ملازمین کے تجربے سے متعلق بصیرتیں شیئر کریں۔
  • ایسی قابلِ پیمائش بہتریاں نافذ کریں جو فوائد کی انتظامیہ کو زیادہ واضح بنائیں۔
  • سروس کی کارکردگی بہتر بنانے کے طریقے شناخت کریں اور کلائنٹ تعلقات کا جائزہ لیں۔

تقاضے

  • بیچلر ڈگری کو ترجیح دی جائے گی۔
  • متعلقہ پیشہ ورانہ تجربہ کم از کم تین سال۔
  • ہسپانوی اور انگریزی میں پیشہ ورانہ روانی لازمی ہے۔
  • معذوری اور غیر حاضری کے پروگراموں کی انتظامیہ میں خاطر خواہ تجربہ۔
  • گروپ انشورنس مصنوعات، طریقہ کار اور بامعاوضہ رخصت کی انتظامیہ کا مضبوط علم۔
  • رخصتِ غیر حاضری کے طریقہ کار کی جامع سمجھ، جس میں اہلیت، دستاویزات اور دیگر فوائد کے ساتھ رابطہ کاری شامل ہے۔
  • پے رول اور مالیات کا علم ترجیحی ہے۔
  • مضبوط کسٹمر سروس صلاحیتیں۔
  • تحریری اور زبانی مواصلات کی بہترین مہارتیں۔
  • خود ہدایت یافتہ، موافق مزاج اور کام میں فعال رویہ۔
  • مختلف آبادیوں کے ساتھ کام کرنے اور مشکل کسٹمر سروس حالات سنبھالنے کی صلاحیت۔
  • Microsoft Word، Excel، PowerPoint اور Outlook میں مہارت۔
  • رپورٹس کی تشریح اور بنیادی ڈیٹا تجزیہ کرنے کی صلاحیت۔
  • ابہام کے دوران کام کرنے اور بدلتی ذمہ داریوں کے مطابق ڈھلنے میں سہولت۔
  • کاروباری ضرورت کے مطابق بالمشافہ میٹنگز میں شرکت اور کلائنٹ سہولیات کا دورہ کرنے پر آمادگی۔
  • کاروباری سفر کے لیے دستیابی، جس کا تخمینہ کام کے وقت کا تقریباً ۱۰٪ ہے۔

مراعات

  • انفرادی اور کاروباری کارکردگی کی بنیاد پر صوابدیدی سالانہ ترغیبی رقم کے لیے اہلیت۔
  • خاصی مقدار میں سالانہ تعطیلات اور بیماری کی رخصت۔
  • بامعاوضہ خاندانی، والدین اور گود لینے کی رخصت۔
  • طبی انشورنس کوریج۔
  • کمپنی کی جانب سے ادا کردہ زندگی اور حادثاتی موت و اعضا سے محرومی کی انشورنس۔
  • معذوری کے فوائد کے پروگرام۔
  • جزوی طور پر بامعاوضہ سبیٹیکل پروگرام۔
  • 401(k) منصوبے میں آجر کی مماثل شراکتیں۔
  • ملازمین کے لیے اسٹاک خریدنے کے مواقع۔
  • آجر کی جانب سے مالی اعانت یافتہ ریٹائرمنٹ اکاؤنٹ۔
  • لچکدار، جامع اور باہمی تعاون پر مبنی کام کی جگہ۔
  • پیشہ ورانہ اور کیریئر کی ترقی کے لیے معاونت۔