LogoFresh Jobs Ahead
EnableComp
EnableComp
501 – 1.000 Karyawan
AsuransiKonsultasiLogistik
EnableComp menyediakan layanan manajemen siklus pendapatan layanan kesehatan bagi penyedia layanan dan sistem kesehatan di seluruh Amerika Serikat. Perusahaan ini menangani klaim kompleks yang melibatkan Veterans Administration, kompensasi pekerja, kecelakaan kendaraan bermotor, dan Medicaid antarnegara bagian, serta mengelola penolakan klaim di berbagai kelas pembayar. Dengan memanfaatkan otomatisasi cerdas dan platform E360 RCM™ miliknya, EnableComp membantu meningkatkan efisiensi penagihan, akurasi penggantian biaya, dan hasil penagihan. Bagi pencari kerja, profil perusahaan ini paling relevan untuk posisi yang berkaitan dengan operasional layanan kesehatan, klaim, manajemen siklus pendapatan, teknologi penagihan, dan layanan klien.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Direktur Keberhasilan Klien, Manajemen Siklus Pendapatan

Pimpin hubungan dengan klien rumah sakit untuk platform manajemen siklus pendapatan spesialis EnableComp. Dorong retensi, keberhasilan implementasi, pelaporan ROI, dan pertumbuhan penjualan silang.

USAmerika SerikatTNTennesseeJarak jauhPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan
SFDC

Deskripsi

  • Bangun hubungan dengan klien melalui kemitraan erat bersama pemimpin operasional dan penjualan.
  • Dukung klien selama tahap penjualan, implementasi, peluncuran operasional, tinjauan bisnis, dan penjualan silang.
  • Pimpin kegiatan Keberhasilan Klien untuk akun yang ditugaskan.
  • Berkoordinasi dengan pimpinan EnableComp agar pekerjaan diselesaikan secara profesional dan tepat waktu.
  • Awasi survei klien, penilaian, pelacakan KPI, dan sasaran retensi.
  • Pantau sasaran kinerja akun dan lakukan tinjauan kemajuan secara berkala.
  • Sampaikan nilai dan ROI EnableComp di seluruh lini produknya.
  • Siapkan dan sampaikan laporan klien bulanan dan triwulanan.
  • Buat rencana khusus akun untuk komunikasi, penyelesaian masalah, pertumbuhan pendapatan, dan penjualan silang.
  • Bermitra dengan tim TI dan Dukungan Produk untuk memperbaiki dan memperbarui berkas serta meningkatkan otomatisasi.
  • Atur dan ikuti rapat serta konferensi jarak jauh dengan klien.
  • Siapkan agenda dan presentasi rapat, dokumentasikan hasilnya, dan sampaikan materi tindak lanjut.
  • Dukung peluncuran implementasi dan awasi hasil kerja setelah implementasi.
  • Penuhi komitmen kepada klien dan pertahankan kepuasan pelanggan yang tinggi.
  • Hadiri tinjauan internal atas akun klien.
  • Gunakan pertimbangan dan kebijaksanaan mandiri dalam menjalankan tanggung jawab.
  • Laksanakan tugas lain sesuai penugasan.

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang bisnis, penjualan, pemasaran, atau bidang terkait.
  • Pengalaman tujuh hingga sepuluh tahun dalam manajemen akun di bidang teknologi kesehatan, khususnya manajemen siklus pendapatan rumah sakit.
  • Kombinasi pendidikan dan pengalaman yang sebanding dapat diterima.
  • Pengalaman dalam penagihan klaim dan sistem TI/EDI lebih diutamakan.
  • Pengalaman menggunakan perangkat lunak CRM seperti Salesforce.
  • Mahir menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran umum, termasuk Microsoft Word, Excel, dan Outlook.
  • Keterampilan presentasi profesional untuk menjelaskan analitik, hasil, dan ROI.
  • Komitmen kuat terhadap layanan klien.
  • Mampu bekerja mandiri dan bermitra dengan tim serta pimpinan internal.
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik.
  • Mampu menghadapi keadaan penuh tekanan dan percakapan yang menantang.
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
  • Mampu menyeimbangkan prioritas yang bersaing dan menyesuaikan diri sesuai kebutuhan.
  • Bersedia melakukan perjalanan hingga 30%.

Tunjangan

  • Kesempatan untuk pengembangan profesional dan kemajuan karier.
  • Perangkat, sumber daya, dan dukungan untuk memajukan karier Anda.
  • Perusahaan diakui oleh Top Workplaces.
  • Lingkungan kerja yang memberikan kesempatan setara.
  • Akomodasi yang wajar bagi penyandang disabilitas yang memenuhi syarat.

Lowongan Terkait