EnableComp
EnableComp
501 – 1 000 Zamestnanci
LogistikaPoisteniePoradenstvo
EnableComp poskytuje služby riadenia cyklu príjmov v zdravotníctve poskytovateľom zdravotnej starostlivosti a zdravotníckym systémom po celých Spojených štátoch. Zameriava sa na komplexné poistné nároky týkajúce sa Správy pre veteránov, odškodnenia pracovníkov, dopravných nehôd a programu Medicaid mimo štátu, ako aj na riadenie zamietnutí naprieč jednotlivými skupinami platiteľov. Pomocou inteligentnej automatizácie a vlastnej platformy E360 RCM™ EnableComp podporuje efektívnejšie fakturácie, presnejšie úhrady a úspešnejšie vymáhanie pohľadávok. Pre uchádzačov o zamestnanie je profil spoločnosti najrelevantnejší pre pozície spojené s prevádzkou zdravotnej starostlivosti, poistnými nárokmi, riadením cyklu príjmov, fakturačnými technológiami a službami pre klientov.

Riaditeľ/ka úspechu klientov v oblasti riadenia výnosového cyklu

Vedieť vzťahy s nemocničnými klientmi pri využívaní špecializovanej platformy EnableComp na riadenie výnosového cyklu. Podporovať udržanie klientov, úspešnú implementáciu, vykazovanie návratnosti investícií a rast prostredníctvom krížového predaja.

Popis

  • Budovať vzťahy s klientmi v úzkej spolupráci s vedúcimi pracovníkmi prevádzky a predaja.
  • Podporovať klientov počas predaja, implementácie, spustenia, obchodných hodnotení a krížového predaja.
  • Viesť aktivity zamerané na úspech klientov v pridelených účtoch.
  • Koordinovať činnosť s vedením spoločnosti EnableComp, aby sa práca dokončila profesionálne a podľa plánu.
  • Dohliadať na prieskumy medzi klientmi, hodnotenie, sledovanie kľúčových ukazovateľov výkonnosti a ciele udržania klientov.
  • Sledovať ciele výkonnosti účtov a pravidelne hodnotiť dosiahnutý pokrok.
  • Komunikovať hodnotu a návratnosť investícií produktových radov spoločnosti EnableComp.
  • Pripravovať a predkladať mesačné a štvrťročné správy pre klientov.
  • Vytvárať plány pre jednotlivé účty týkajúce sa komunikácie, riešenia problémov, rastu výnosov a krížového predaja.
  • Spolupracovať s IT a podporou produktov pri opravách a aktualizácii súborov a zlepšovaní automatizácie.
  • Organizovať stretnutia a konferenčné hovory s klientmi a zúčastňovať sa na nich.
  • Pripravovať programy a prezentácie na stretnutia, zaznamenávať ich výsledky a poskytovať následné materiály.
  • Podporovať spustenie implementácií a dohliadať na výstupy po ich dokončení.
  • Plniť záväzky voči klientom a udržiavať vysokú mieru ich spokojnosti.
  • Zúčastňovať sa interných hodnotení klientskych účtov.
  • Pri plnení povinností uplatňovať nezávislý úsudok a diskrétnosť.
  • Vykonávať ďalšie pridelené úlohy.

Požiadavky

  • Vysokoškolské vzdelanie v oblasti podnikania, predaja, marketingu alebo príbuznom odbore.
  • Sedem až desať rokov skúseností so správou účtov v oblasti zdravotníckych technológií, najmä s riadením výnosového cyklu nemocníc.
  • Možno akceptovať aj porovnateľnú kombináciu vzdelania a praxe.
  • Výhodou sú skúsenosti s fakturáciou poistných nárokov a IT/EDI systémami.
  • Skúsenosti s používaním CRM softvéru, napríklad Salesforce.
  • Znalosť práce s počítačom a bežným kancelárskym softvérom vrátane Microsoft Word, Excel a Outlook.
  • Prezentačné zručnosti potrebné na vysvetľovanie analytických údajov, výsledkov a návratnosti investícií.
  • Silný záväzok poskytovať kvalitné služby klientom.
  • Schopnosť pracovať samostatne a spolupracovať s internými tímami a vedúcimi pracovníkmi.
  • Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti.
  • Schopnosť zvládať stresové situácie a náročné rozhovory.
  • Výborné analytické schopnosti a schopnosť riešiť problémy.
  • Schopnosť vyvažovať protichodné priority a podľa potreby sa prispôsobovať.
  • Ochota cestovať v rozsahu do 30 %.

Benefity

  • Príležitosti na odborný rozvoj a kariérny rast.
  • Nástroje, zdroje a podpora na rozvoj kariéry.
  • Zamestnávateľ ocenený organizáciou Top Workplaces.
  • Pracovné prostredie s rovnakými príležitosťami.
  • Primerané úpravy pracovných podmienok pre kvalifikované osoby so zdravotným postihnutím.

Súvisiace pracovné ponuky

Waymark

Senior manažér úspechu partnerov

Waymark

Riadenie stratégie účtov, reportingu a spolupráce naprieč tímami s organizáciami riadenej zdravotnej starostlivosti a zdravotníckymi systémami vo Waymarku. Waymark je technologická zdravotnícka spoločnosť, ktorá poskytuje služby populácii programu Medicaid.

Otvoriť
Reco

Riaditeľ/ka zákazníckeho úspechu

Reco

Veďte zákaznícky úspech v Reco postavený na umelej inteligencii a tím zodpovedný za cestu zákazníka po nákupe. Podporujte udržanie zákazníkov, rast účtov a bezpečnostné výsledky zákazníkov B2B SaaS.

Otvoriť
Koofen

Vedúci zákazníckej podpory vo FarmRaise

Koofen
1 – 10 Zamestnanci

Veďte zákaznícku podporu pre platformu Passport a službu Grower Concierge spoločnosti FarmRaise počas ich rozširovania. Zodpovedajte za vzťahy s firemnými partnermi, sezónne tímy, obnovovanie zmlúv, kvalitu služieb a jednotkovú ekonomiku.

Otvoriť
Vouched

Viceprezident pre úspech zákazníkov

Vouched

Zodpovedajte za udržanie čistých výnosov od zákazníkov pri produktoch Vouched na overovanie identity a Know Your Agent. Vybudujte stratégiu úspechu zákazníkov, tím, proces obnovy zmlúv a plán rozširovania spolupráce.

Otvoriť