LogoFresh Jobs Ahead
EnableComp
EnableComp
501 – 1000 Служители
ЗастрахованеКонсултантски услугиЛогистика
EnableComp предоставя услуги за управление на приходния цикъл в здравеопазването на доставчици на медицински услуги и здравни системи в Съединените щати. Дейността ѝ е насочена към сложни искове, свързани с Администрацията за ветераните, обезщетения при трудови злополуки, пътнотранспортни произшествия и Medicaid от други щати, както и към управление на откази по различни групи платци. Чрез интелигентна автоматизация и собствената платформа E360 RCM™ EnableComp подпомага по-ефективното фактуриране, точното възстановяване на разходи и по-доброто събиране на вземания. За търсещите работа профилът на компанията е най-релевантен за позиции, свързани с операции в здравеопазването, искове, управление на приходния цикъл, технологии за фактуриране и обслужване на клиенти.
LinkedIn
Работни места в компанията

Директор „Успех на клиентите“ в управлението на цикъла на приходите

Ръководи отношенията с болнични клиенти за специализираната платформа на EnableComp за управление на цикъла на приходите. Подпомага задържането на клиенти, успешното внедряване, отчитането на възвръщаемостта и растежа чрез кръстосани продажби.

USСъединени щатиTNТенесиДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите
SFDC

Описание

  • Изгражда отношения с клиентите чрез тясно партньорство с ръководителите на оперативните дейности и продажбите.
  • Подпомага клиентите през етапите на продажба, внедряване, пускане в експлоатация, бизнес преглед и кръстосани продажби.
  • Ръководи дейностите за успех на клиентите по възложените акаунти.
  • Координира работата с ръководството на EnableComp, за да се изпълнява професионално и в срок.
  • Наблюдава клиентски анкети, оценяване, проследяване на ключови показатели за ефективност и цели за задържане на клиенти.
  • Следи целите за ефективност на акаунтите и редовно преглежда напредъка.
  • Представя стойността и възвръщаемостта на инвестициите във всички продуктови линии на EnableComp.
  • Подготвя и представя месечни и тримесечни отчети за клиентите.
  • Създава планове за отделните акаунти относно комуникацията, разрешаването на проблеми, ръста на приходите и кръстосаните продажби.
  • Работи с ИТ и поддръжката на продуктите за коригиране и актуализиране на файлове и подобряване на автоматизацията.
  • Организира и участва в срещи и конферентни разговори с клиенти.
  • Подготвя дневен ред и презентации за срещи, документира резултатите и предоставя последващи материали.
  • Подпомага стартирането на внедряванията и наблюдава резултатите след внедряването.
  • Изпълнява ангажиментите към клиентите и поддържа висока удовлетвореност.
  • Участва във вътрешни прегледи на клиентски акаунти.
  • Използва самостоятелна преценка и дискретност при изпълнение на задълженията.
  • Изпълнява други възложени задачи.

Изисквания

  • Бакалавърска степен по бизнес, продажби, маркетинг или сродна област.
  • Седем до десет години опит в управлението на акаунти в сферата на здравните технологии, особено в управлението на цикъла на приходите на болници.
  • Може да бъде приета сравнима комбинация от образование и опит.
  • Опитът с фактуриране на претенции и IT/EDI системи е предимство.
  • Опит с CRM софтуер като Salesforce.
  • Умения за работа с компютър и стандартен офис софтуер, включително Microsoft Word, Excel и Outlook.
  • Професионални презентационни умения за обясняване на анализи, резултати и възвръщаемост на инвестициите.
  • Силна ангажираност към обслужването на клиенти.
  • Способност за самостоятелна работа и партньорство с вътрешни екипи и ръководители.
  • Отлични писмени и устни комуникационни умения.
  • Способност за справяне със стресови обстоятелства и трудни разговори.
  • Силни аналитични умения и умения за решаване на проблеми.
  • Способност за балансиране на конкуриращи се приоритети и адаптиране при необходимост.
  • Възможност за пътуване до 30%.

Придобивки

  • Възможности за професионално развитие и растеж.
  • Инструменти, ресурси и подкрепа за развитие на кариерата.
  • Работодател, отличен от Top Workplaces.
  • Работна среда с равни възможности за заетост.
  • Разумни приспособявания за квалифицирани хора с увреждания.

Свързани работни места

Clario

Директор „Успех на клиентите“

Clario
5001 – 10 000 Служители
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеКонсултантски услугиЛогистика
USСъединени щатиДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Ръководи стратегически клиентски сметки за регулираните платформи за клинични технологии на Clario. Отговаря за задържането и развитието на клиентите, предоставянето на услуги и търговските резултати.

Отвори
Waymark

Старши мениджър „Успех на партньорите“

Waymark
11 – 50 Служители
Изкуствен интелектМаркетингРеклама
USСъединени щати
82 000 $ – 137 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Ръководене на стратегията за акаунтите, отчетността и междуфункционалната работа с организации за управлявани здравни грижи и здравни системи в Waymark. Waymark е технологична компания в здравеопазването, която обслужва участници в програмата Medicaid.

Отвори
Reco

Директор „Успех на клиентите“

Reco
51 – 200 Служители
Спонсор на виза за квалифициран работникSaaSИзкуствен интелектКиберсигурност
USСъединени щатиДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Ръководете базираната на изкуствен интелект организация за успех на клиентите на Reco и екипа, отговарящ за пътя на клиентите след продажбата. Работете за задържане на клиенти, растеж на акаунтите и по-добри резултати в сигурността за B2B SaaS клиентите.

Отвори
Koofen

Ръководител „Успех на клиентите“ във FarmRaise

Koofen
1 – 10 Служители
USСъединени щати
150 000 $ – 175 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Ръководете успеха на клиентите за платформата Passport и услугата Grower Concierge на FarmRaise в периода на разрастването им. Отговаряйте за отношенията с корпоративни партньори, сезонните екипи, подновяванията, качеството на услугите и единичната икономика.

Отвори
Vouched

Вицепрезидент по успеха на клиентите

Vouched
11 – 50 Служители
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеСъответствиеХрани и напитки
USСъединени щатиДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Ръководете задържането на нетните приходи от клиенти за продуктите на Vouched за проверка на самоличността и Know Your Agent. Изградете стратегия за успех на клиентите, екип, процес за подновяване и подход за разширяване на сътрудничеството.

Отвори