LogoFresh Jobs Ahead
Koofen
Koofen
1 – 10 Служители
Профилът на Koofen не съдържа потвърдена информация за дейността, продуктите или сектора на компанията. В LinkedIn е посочена като Koofen Farms, но наличните данни не изясняват с какво се занимава компанията или за какви позиции набира служители.
LinkedIn
Работни места в компанията

Ръководител „Успех на клиентите“ във FarmRaise

Ръководете успеха на клиентите за платформата Passport и услугата Grower Concierge на FarmRaise в периода на разрастването им. Отговаряйте за отношенията с корпоративни партньори, сезонните екипи, подновяванията, качеството на услугите и единичната икономика.

USСъединени щати
150 000 $ – 175 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Описание

  • Управлявайте отношенията с партньорите от предаването им от екипа по продажбите през внедряването и използването до подновяването.
  • Работете с екипа по продажбите за разширяване на клиентските акаунти и съкращаване на времето от подписване на договора до стартиране на програмата.
  • Изградете и развивайте Grower Concierge като самостоятелно бизнес направление.
  • Наемайте, обучавайте и ръководете сезонен екип.
  • Подобрете наръчника за обслужване и поемете отговорност за качеството, резултатите и единичната икономика.
  • Наставлявайте и развивайте служителите по внедряване, партньорски успех и concierge обслужване.
  • Изяснете отговорностите в екипа, предаването на задачи и процедурите за ескалация.
  • Създавайте шаблони и наръчници за многократна употреба и провеждайте прегледи след стартиране, за да осигурите последователно въвеждане на партньорите.
  • Следете и отчитайте състоянието на партньорите, резултатите на земеделските производители, удовлетвореността и разходите за услуги.
  • Бъдете основното ежедневно лице за контакт с корпоративните партньори и работете съвместно с основателите.
  • Обобщавайте обратната връзка от партньори и производители в приоритетни препоръки към екипите по продукта и инженерната разработка.
  • Работете с екипа на основателите като член на ръководния екип на FarmRaise.

Изисквания

  • Имате поне 7 години опит в успеха на клиентите, внедряването или управлението на клиентски акаунти, включително най-малко 3 години в ръководене на екипи.
  • Имате предприемачески опит в изграждането на нова дейност и носите отговорност за резултатите ѝ.
  • Умеете да работите в условия на несигурност и да вземате решения при непълна информация.
  • Имате опит в управлението и обучението на почасово наети или сезонни екипи за сложни дейности, подчинени на правила.
  • Общувате уверено с корпоративни клиенти и представлявате компанията пряко.
  • Разбирате оперативните показатели и разходите за предоставяне на услуга.
  • Използвали сте автоматизация или изкуствен интелект за разрастване на екип за обслужване.
  • Опитът в селското стопанство или работата с фермери е предимство.
  • Опитът с правителствени, природозащитни или въглеродни програми е предимство.
  • Опитът в контактни центрове или управлявани услуги е предимство.
  • Живеете в Съединените щати и имате разрешение за работа там.

Придобивки

  • Променливо възнаграждение, обвързано с резултатите.
  • Дялово участие.
  • Здравно осигуряване.
  • Дентално покритие.
  • Покритие за зрението.
  • План 401(k).
  • Гъвкав платен отпуск.
  • Надбавка за оборудване на дистанционно работно място.
  • Периодични пътувания до обекти на партньори и екипни срещи извън офиса.

Свързани работни места

Clario

Директор „Успех на клиентите“

Clario
5001 – 10 000 Служители
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеКонсултантски услугиЛогистика
USСъединени щатиДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Ръководи стратегически клиентски сметки за регулираните платформи за клинични технологии на Clario. Отговаря за задържането и развитието на клиентите, предоставянето на услуги и търговските резултати.

Отвори
Waymark

Старши мениджър „Успех на партньорите“

Waymark
11 – 50 Служители
Изкуствен интелектМаркетингРеклама
USСъединени щати
82 000 $ – 137 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Ръководене на стратегията за акаунтите, отчетността и междуфункционалната работа с организации за управлявани здравни грижи и здравни системи в Waymark. Waymark е технологична компания в здравеопазването, която обслужва участници в програмата Medicaid.

Отвори
EnableComp

Директор „Успех на клиентите“ в управлението на цикъла на приходите

EnableComp
501 – 1000 Служители
ЗастрахованеКонсултантски услугиЛогистика
USСъединени щатиTNТенесиДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите
SFDC

Ръководи отношенията с болнични клиенти за специализираната платформа на EnableComp за управление на цикъла на приходите. Подпомага задържането на клиенти, успешното внедряване, отчитането на възвръщаемостта и растежа чрез кръстосани продажби.

Отвори
Reco

Директор „Успех на клиентите“

Reco
51 – 200 Служители
Спонсор на виза за квалифициран работникSaaSИзкуствен интелектКиберсигурност
USСъединени щатиДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Ръководете базираната на изкуствен интелект организация за успех на клиентите на Reco и екипа, отговарящ за пътя на клиентите след продажбата. Работете за задържане на клиенти, растеж на акаунтите и по-добри резултати в сигурността за B2B SaaS клиентите.

Отвори
Vouched

Вицепрезидент по успеха на клиентите

Vouched
11 – 50 Служители
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеСъответствиеХрани и напитки
USСъединени щатиДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Ръководете задържането на нетните приходи от клиенти за продуктите на Vouched за проверка на самоличността и Know Your Agent. Изградете стратегия за успех на клиентите, екип, процес за подновяване и подход за разширяване на сътрудничеството.

Отвори