Koofen
Koofen
1 – 10 Työntekijät
Koofenin profiilissa ei ole vahvistettuja tietoja sen liiketoiminnasta, tuotteista tai toimialasta. LinkedIn-listauksessa yrityksen nimeksi ilmoitetaan Koofen Farms, mutta saatavilla olevista tiedoista ei käy ilmi, mitä yritys tekee tai millaisiin tehtäviin se rekrytoi.

Asiakast menestyksen johtaja FarmRaisella

Johda FarmRaisen Passport-alustan ja Grower Concierge -palvelun asiakasmenestystä niiden kasvaessa. Vastaa yrityskumppanuuksista, kausitiimeistä, uusimisista, palvelun laadusta ja yksikkötaloudesta.

Kuvaus

  • Hallitse kumppanisuhteita myynnin luovutuksesta käyttöönottoon, käytön edistämiseen ja uusimiseen.
  • Tee yhteistyötä myynnin kanssa asiakkuuksien laajentamiseksi ja sopimuksen allekirjoittamisen ja ohjelman käynnistymisen välisen ajan lyhentämiseksi.
  • Rakenna ja kasvata Grower Concierge -palvelua liiketoimintana.
  • Rekrytoi, kouluta ja johda kausitiimiä.
  • Kehitä palvelun toimintamallia ja vastaa laadusta, tuloksista ja yksikkötaloudesta.
  • Valmenna ja kehitä käyttöönoton, kumppanimenestyksen ja concierge-palvelun henkilöstöä.
  • Selkeytä tiimin vastuut, tehtävien siirrot ja eskalointikäytännöt.
  • Luo uudelleenkäytettäviä malleja ja toimintakäsikirjoja sekä käynnistyksen jälkeisiä arviointeja kumppanien käyttöönottojen yhdenmukaistamiseksi.
  • Seuraa ja raportoi kumppanien tilannetta, viljelijöiden tuloksia, tyytyväisyyttä ja palvelukustannuksia.
  • Toimi yrityskumppaneiden ensisijaisena päivittäisenä yhteyshenkilönä yhdessä perustajien kanssa.
  • Koosta kumppanien ja viljelijöiden palaute tuote- ja suunnittelutiimille priorisoiduiksi suosituksiksi.
  • Työskentele perustajatiimin kanssa FarmRaisen johtoryhmän jäsenenä.

Vaatimukset

  • Sinulla on vähintään 7 vuoden kokemus asiakasmenestyksestä, käyttöönotosta tai asiakkuuksien hallinnasta, mukaan lukien vähintään 3 vuoden kokemus tiimien johtamisesta.
  • Sinulla on yrittäjämäisiä näyttöjä uuden toiminnan rakentamisesta ja sen tuloksista vastaamisesta.
  • Pystyt työskentelemään epävarmuuden keskellä ja tekemään päätöksiä puutteellisten tietojen varassa.
  • Sinulla on kokemusta tuntipalkkaisten tai kausityöntekijöiden johtamisesta ja kouluttamisesta vaativissa, sääntöperusteisissa tehtävissä.
  • Viestit vakuuttavasti yritysasiakkaille ja edustat yritystä suoraan.
  • Ymmärrät toiminnan tunnuslukuja ja palvelun tuottamisen kustannuksia.
  • Olet hyödyntänyt automaatiota tai tekoälyä palvelutiimin skaalaamisessa.
  • Maatalousalan kokemus tai kokemus viljelijöiden kanssa työskentelystä katsotaan eduksi.
  • Kokemus valtionhallinnon, luonnonsuojelun tai hiiliohjelmien parissa katsotaan eduksi.
  • Kokemus yhteyskeskuksen tai hallinnoitujen palvelujen toiminnasta katsotaan eduksi.
  • Asut Yhdysvalloissa ja sinulla on oikeus työskennellä siellä.

Edut

  • Tuloksiin sidottu muuttuva palkkio.
  • Omistusosuus yhtiössä.
  • Sairauskuluvakuutus.
  • Hammashoito.
  • Näönhuolto.
  • 401(k)-eläkejärjestely.
  • Joustava palkallinen vapaa-aika.
  • Etätyöpisteen perustamisraha.
  • Satunnaista matkustamista kumppanien toimipaikkoihin ja tiimin yhteisiin tapaamisiin.

Samankaltaiset työpaikat

Waymark

Senior Partner Success Manager

Waymark
11 – 50 Työntekijät
MainontaMarkkinointiTekoäly

Johda asiakkuusstrategiaa, raportointia ja yhteistyötä eri toimintojen välillä yhteistyössä hallinnoitujen hoito-organisaatioiden ja terveydenhuoltojärjestelmien kanssa Waymarkilla, Medicaid-väestöä palvelevassa terveysteknologiayrityksessä.

Avaa