LogoFresh Jobs Ahead
Koofen
Koofen
1 – 10 Zaposlenici
Profil tvrtke Koofen ne sadrži potvrđene podatke o njezinu poslovanju, proizvodima ni sektoru. Na LinkedInu je navedena kao Koofen Farms, no dostupne informacije ne potvrđuju čime se tvrtka bavi ni za koje pozicije zapošljava.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Voditelj uspjeha korisnika u FarmRaiseu

Vodite uspjeh korisnika za platformu Passport i uslugu Grower Concierge tvrtke FarmRaise dok se šire. Upravljajte odnosima s poslovnim partnerima, sezonskim timovima, obnovama ugovora, kvalitetom usluge i jediničnom ekonomikom.

USSjedinjene Američke Države
150.000 $ – 175.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Opis

  • Upravljajte odnosima s partnerima od primopredaje iz prodaje preko implementacije i usvajanja do obnove ugovora.
  • Surađujte s prodajom na širenju računa i skraćivanju vremena od potpisa ugovora do pokretanja programa.
  • Izgradite i razvijajte Grower Concierge kao poslovnu liniju.
  • Zapošljavajte, obučavajte i vodite sezonski tim.
  • Unaprijedite priručnik za usluge i preuzmite odgovornost za kvalitetu, rezultate i jediničnu ekonomiku.
  • Mentorirajte i razvijajte zaposlenike u implementaciji, uspjehu partnera i concierge uslugama.
  • Razjasnite odgovornosti tima, primopredaje i načine eskalacije.
  • Izradite predloške i priručnike za ponovnu upotrebu te provodite preglede nakon pokretanja kako biste osigurali dosljedno uvođenje partnera.
  • Pratite i izvještavajte o stanju partnera, rezultatima uzgajivača, zadovoljstvu i troškovima usluge.
  • Budite glavna svakodnevna kontaktna osoba za poslovne partnere i surađujte s osnivačima.
  • Organizirajte povratne informacije partnera i uzgajivača u prioritetne preporuke za proizvodni i inženjerski tim.
  • Surađujte s osnivačkim timom kao član upravljačkog tima FarmRaisea.

Zahtjevi

  • Imate najmanje 7 godina iskustva u uspjehu korisnika, implementaciji ili upravljanju računima, uključujući najmanje 3 godine vođenja timova.
  • Pokažite poduzetničko iskustvo u izgradnji nove operacije i odgovornost za njezine rezultate.
  • Ugodno vam je raditi u neizvjesnim okolnostima i odlučivati na temelju nepotpunih informacija.
  • Imate iskustvo u upravljanju i obuci satnički plaćenih ili sezonskih timova za složene poslove temeljene na pravilima.
  • Samouvjereno komunicirate s poslovnim korisnicima i izravno predstavljate tvrtku.
  • Razumijete operativne pokazatelje i troškove pružanja usluge.
  • Koristili ste automatizaciju ili umjetnu inteligenciju za povećanje kapaciteta uslužnog tima.
  • Iskustvo u poljoprivredi ili radu s poljoprivrednicima je prednost.
  • Iskustvo s državnim, konzervacijskim ili ugljičnim programima je prednost.
  • Iskustvo u radu kontaktnih centara ili upravljanih usluga je prednost.
  • Imate prebivalište u Sjedinjenim Državama i ovlašteni ste za rad ondje.

Pogodnosti

  • Varijabilna naknada povezana s učinkom.
  • Vlasnički udio.
  • Zdravstveno osiguranje.
  • Stomatološko osiguranje.
  • Osiguranje vida.
  • Plan 401(k).
  • Fleksibilan plaćeni dopust.
  • Naknada za opremanje kućnog ureda.
  • Povremena putovanja na lokacije partnera i timska okupljanja izvan ureda.

Povezani poslovi

Waymark

Viši menadžer za uspjeh partnera

Waymark
11 – 50 Zaposlenici
MarketingOglašavanjeUmjetna inteligencija
USSjedinjene Američke Države
82.000 $ – 137.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorVoditeljObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Vođenje strategije računa, izvještavanja i međufunkcionalne suradnje s organizacijama za upravljanu zdravstvenu skrb i zdravstvenim sustavima u Waymarku. Waymark je zdravstveno-tehnološka tvrtka koja pruža usluge korisnicima programa Medicaid.

Otvori
EnableComp

Direktor/ica uspjeha klijenata za upravljanje ciklusom prihoda

EnableComp
501 – 1.000 Zaposlenici
LogistikaOsiguranjeSavjetovanje
USSjedinjene Američke DržaveTNTennesseeUdaljenoPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata
SFDC

Voditi odnose s bolničkim klijentima za specijaliziranu platformu EnableComp za upravljanje ciklusom prihoda. Potaknuti zadržavanje klijenata, uspješnu implementaciju, izvještavanje o povratu ulaganja i rast unakrsnom prodajom.

Otvori
Reco

Direktor/ica za uspjeh korisnika

Reco
51 – 200 Zaposlenici
Sponzor vize za kvalificirane radnikeKibernetička sigurnostSaaSUmjetna inteligencija
USSjedinjene Američke DržaveUdaljenoPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Vodite Recoovu organizaciju za uspjeh korisnika utemeljenu na umjetnoj inteligenciji i tim odgovoran za korisničko iskustvo nakon kupnje. Potičite zadržavanje korisnika, rast računa i sigurnosne rezultate za B2B SaaS korisnike.

Otvori