Koofen
Koofen
1 – 10 Εργαζόμενοι
Το προφίλ της Koofen δεν περιλαμβάνει επιβεβαιωμένες πληροφορίες για την επιχειρηματική της δραστηριότητα, τα προϊόντα της ή τον κλάδο στον οποίο δραστηριοποιείται. Στην καταχώρισή της στο LinkedIn αναφέρεται ως Koofen Farms, αλλά τα διαθέσιμα στοιχεία δεν διευκρινίζουν με τι ασχολείται η εταιρεία ή για ποιες θέσεις προσλαμβάνει.

Επικεφαλής Επιτυχίας Πελατών στη FarmRaise

Καθοδηγήστε την επιτυχία πελατών για την πλατφόρμα Passport και την υπηρεσία Grower Concierge της FarmRaise καθώς αναπτύσσονται. Αναλάβετε τις σχέσεις με εταιρικούς συνεργάτες, τις εποχικές ομάδες, τις ανανεώσεις, την ποιότητα υπηρεσιών και τα οικονομικά ανά μονάδα.

Περιγραφή

  • Διαχειριστείτε τις σχέσεις με τους συνεργάτες από την παράδοση από την ομάδα πωλήσεων, μέσω της υλοποίησης και της υιοθέτησης, έως την ανανέωση.
  • Συνεργαστείτε με τις πωλήσεις για να επεκτείνετε τους λογαριασμούς και να μειώσετε τον χρόνο από την υπογραφή της σύμβασης έως την έναρξη του προγράμματος.
  • Δημιουργήστε και αναπτύξτε το Grower Concierge ως επιχειρηματική δραστηριότητα.
  • Προσλάβετε, εκπαιδεύστε και διαχειριστείτε μια εποχική ομάδα.
  • Βελτιώστε τον οδηγό υπηρεσιών και αναλάβετε την ευθύνη για την ποιότητα, τα αποτελέσματα και τα οικονομικά ανά μονάδα.
  • Καθοδηγήστε και αναπτύξτε το προσωπικό υλοποίησης, επιτυχίας συνεργατών και Grower Concierge.
  • Αποσαφηνίστε τις ευθύνες της ομάδας, τις παραδόσεις εργασιών και τις διαδρομές κλιμάκωσης.
  • Δημιουργήστε επαναχρησιμοποιήσιμα πρότυπα, οδηγούς λειτουργίας και αξιολογήσεις μετά την έναρξη, ώστε οι συνεργάτες να ξεκινούν με συνέπεια.
  • Παρακολουθείτε και αναφέρετε την κατάσταση των συνεργατών, τα αποτελέσματα των καλλιεργητών, την ικανοποίηση και το κόστος υπηρεσιών.
  • Λειτουργήστε ως το βασικό καθημερινό σημείο επαφής για εταιρικούς συνεργάτες, σε συνεργασία με τους ιδρυτές.
  • Οργανώστε τα σχόλια συνεργατών και καλλιεργητών σε προτάσεις με σειρά προτεραιότητας για τις ομάδες προϊόντος και μηχανικής.
  • Συνεργαστείτε με την ιδρυτική ομάδα ως μέλος της ηγετικής ομάδας της FarmRaise.

Απαιτήσεις

  • Διαθέτετε τουλάχιστον 7 χρόνια εμπειρίας στην επιτυχία πελατών, στην υλοποίηση ή στη διαχείριση λογαριασμών, συμπεριλαμβανομένων τουλάχιστον 3 ετών στην ηγεσία ομάδων.
  • Έχετε επιχειρηματικό ιστορικό δημιουργίας μιας νέας λειτουργίας και ανάληψης ευθύνης για τα αποτελέσματά της.
  • Νιώθετε άνετα να εργάζεστε υπό αβεβαιότητα και να αποφασίζετε με ελλιπή στοιχεία.
  • Έχετε εμπειρία στη διαχείριση και εκπαίδευση ωρομίσθιων ή εποχικών ομάδων για σύνθετη εργασία που διέπεται από κανόνες.
  • Επικοινωνείτε με αυτοπεποίθηση με εταιρικούς πελάτες και εκπροσωπείτε απευθείας την εταιρεία.
  • Κατανοείτε τους λειτουργικούς δείκτες και το κόστος παροχής υπηρεσιών.
  • Έχετε χρησιμοποιήσει αυτοματοποίηση ή τεχνητή νοημοσύνη για να βοηθήσετε στην κλιμάκωση μιας ομάδας υπηρεσιών.
  • Η εμπειρία στη γεωργία ή η εργασία με αγρότες αποτελεί πλεονέκτημα.
  • Η εμπειρία σε κυβερνητικά προγράμματα, προγράμματα διατήρησης ή προγράμματα άνθρακα αποτελεί πλεονέκτημα.
  • Η εμπειρία σε κέντρα επικοινωνίας ή σε λειτουργίες διαχειριζόμενων υπηρεσιών αποτελεί πλεονέκτημα.
  • Βρίσκεστε στις Ηνωμένες Πολιτείες και έχετε άδεια εργασίας εκεί.

Παροχές

  • Μεταβλητή αμοιβή συνδεδεμένη με την απόδοση.
  • Μετοχική συμμετοχή.
  • Υγειονομική κάλυψη.
  • Οδοντιατρική κάλυψη.
  • Κάλυψη όρασης.
  • Πρόγραμμα 401(k).
  • Ευέλικτη άδεια μετ' αποδοχών.
  • Επίδομα για εξοπλισμό απομακρυσμένης εργασίας.
  • Περιστασιακά ταξίδια σε εγκαταστάσεις συνεργατών και σε συναντήσεις ομάδας εκτός γραφείου.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Clario

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών

Clario

Ηγεσία στρατηγικών λογαριασμών πελατών για τις ρυθμιζόμενες πλατφόρμες κλινικής τεχνολογίας της Clario. Προώθηση της διατήρησης πελατών, της ανάπτυξης, της παροχής υπηρεσιών και των εμπορικών αποτελεσμάτων.

Άνοιγμα
Waymark

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Συνεργατών

Waymark

Καθοδηγήστε τη στρατηγική λογαριασμών, τις αναφορές και τη διατμηματική συνεργασία με οργανισμούς διαχειριζόμενης φροντίδας και συστήματα υγείας στη Waymark, εταιρεία τεχνολογίας υγείας που εξυπηρετεί πληθυσμούς Medicaid.

Άνοιγμα
EnableComp

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών και Διαχείρισης Κύκλου Εσόδων

EnableComp

Ηγεσία των σχέσεων με νοσοκομεία για την εξειδικευμένη πλατφόρμα διαχείρισης κύκλου εσόδων της EnableComp. Ενίσχυση της διατήρησης πελατών, της επιτυχούς υλοποίησης, της αναφοράς απόδοσης επένδυσης και της ανάπτυξης πρόσθετων πωλήσεων.

Άνοιγμα
Reco

Διευθυντής επιτυχίας πελατών

Reco

Ηγηθείτε του οργανισμού επιτυχίας πελατών της Reco, με επίκεντρο την τεχνητή νοημοσύνη, καθοδηγώντας την ομάδα που είναι υπεύθυνη για την πορεία των πελατών μετά την πώληση. Προωθήστε τη διατήρηση πελατών, την ανάπτυξη λογαριασμών και τα αποτελέσματα ασφάλειας για πελάτες B2B SaaS.

Άνοιγμα
Vouched

Αντιπρόεδρος Επιτυχίας Πελατών

Vouched

Ηγεσία της διατήρησης καθαρών εσόδων στα προϊόντα επαλήθευσης ταυτότητας και «Γνώρισε τον Πράκτορά σου» της Vouched. Δημιουργία της μεθοδολογίας επιτυχίας πελατών, της ομάδας, της διαδικασίας ανανεώσεων και της στρατηγικής επέκτασης.

Άνοιγμα