LogoFresh Jobs Ahead
EnableComp
EnableComp
501 – 1.000 Εργαζόμενοι
ΑσφάλισηΕφοδιαστικήΣυμβουλευτική
Η EnableComp παρέχει υπηρεσίες διαχείρισης του κύκλου εσόδων στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης για παρόχους και συστήματα υγείας σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες. Η δραστηριότητά της επικεντρώνεται σε σύνθετες απαιτήσεις που αφορούν τη Διοίκηση Βετεράνων, την αποζημίωση εργαζομένων, τα τροχαία ατυχήματα και το Medicaid εκτός πολιτείας, καθώς και στη διαχείριση απορρίψεων από διαφορετικές κατηγορίες πληρωτών. Μέσω έξυπνης αυτοματοποίησης και της ιδιόκτητης πλατφόρμας E360 RCM™, η EnableComp υποστηρίζει αποδοτικότερη τιμολόγηση, ακριβέστερες αποζημιώσεις και αποτελεσματικότερες εισπράξεις. Για όσους αναζητούν εργασία, το προφίλ της εταιρείας είναι ιδιαίτερα σχετικό με ρόλους που συνδέονται με τις λειτουργίες υγειονομικής περίθαλψης, τις απαιτήσεις, τη διαχείριση του κύκλου εσόδων, την τεχνολογία τιμολόγησης και την εξυπηρέτηση πελατών.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών και Διαχείρισης Κύκλου Εσόδων

Ηγεσία των σχέσεων με νοσοκομεία για την εξειδικευμένη πλατφόρμα διαχείρισης κύκλου εσόδων της EnableComp. Ενίσχυση της διατήρησης πελατών, της επιτυχούς υλοποίησης, της αναφοράς απόδοσης επένδυσης και της ανάπτυξης πρόσθετων πωλήσεων.

USΗνωμένες ΠολιτείεςTNΤενεσίΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών
SFDC

Περιγραφή

  • Ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες μέσω στενής συνεργασίας με επικεφαλής λειτουργιών και πωλήσεων.
  • Υποστήριξη πελατών σε όλα τα στάδια πωλήσεων, υλοποίησης, έναρξης λειτουργίας, επιχειρησιακής ανασκόπησης και πρόσθετων πωλήσεων.
  • Ηγεσία των δραστηριοτήτων Επιτυχίας Πελατών για τους λογαριασμούς που έχουν ανατεθεί.
  • Συντονισμός με τη διοίκηση της EnableComp για την επαγγελματική και έγκαιρη ολοκλήρωση των εργασιών.
  • Εποπτεία ερευνών πελατών, βαθμολογιών, παρακολούθησης βασικών δεικτών απόδοσης και στόχων διατήρησης.
  • Παρακολούθηση των στόχων απόδοσης λογαριασμών και τακτική ανασκόπηση της προόδου.
  • Επικοινωνία της αξίας και της απόδοσης επένδυσης της EnableComp σε όλες τις σειρές προϊόντων της.
  • Προετοιμασία και παρουσίαση μηνιαίων και τριμηνιαίων αναφορών πελατών.
  • Δημιουργία εξατομικευμένων σχεδίων ανά λογαριασμό για επικοινωνία, επίλυση ζητημάτων, αύξηση εσόδων και διασταυρούμενες πωλήσεις.
  • Συνεργασία με τις ομάδες IT και Υποστήριξης Προϊόντων για τη διόρθωση και ενημέρωση αρχείων και τη βελτίωση της αυτοματοποίησης.
  • Οργάνωση και συμμετοχή σε συναντήσεις και τηλεδιασκέψεις με πελάτες.
  • Προετοιμασία ημερήσιων διατάξεων και παρουσιάσεων, καταγραφή αποτελεσμάτων και παράδοση υλικού παρακολούθησης.
  • Υποστήριξη της έναρξης υλοποιήσεων και εποπτεία των παραδοτέων μετά την υλοποίηση.
  • Τήρηση των δεσμεύσεων προς τους πελάτες και διατήρηση υψηλής ικανοποίησής τους.
  • Συμμετοχή σε εσωτερικές ανασκοπήσεις λογαριασμών πελατών.
  • Άσκηση ανεξάρτητης κρίσης και διακριτικής ευχέρειας κατά την εκτέλεση των αρμοδιοτήτων.
  • Εκτέλεση άλλων καθηκόντων όπως ανατίθενται.

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο στις επιχειρήσεις, στις πωλήσεις, στο μάρκετινγκ ή σε συναφή τομέα.
  • Επτά έως δέκα χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση λογαριασμών στην τεχνολογία υγείας, ιδίως στη διαχείριση κύκλου εσόδων νοσοκομείων.
  • Μπορεί να γίνει δεκτός αντίστοιχος συνδυασμός εκπαίδευσης και εμπειρίας.
  • Επιθυμητή εμπειρία στη χρέωση απαιτήσεων και σε συστήματα IT/EDI.
  • Εμπειρία στη χρήση λογισμικού CRM, όπως το Salesforce.
  • Εξοικείωση με υπολογιστές και κοινές εφαρμογές γραφείου, όπως Microsoft Word, Excel και Outlook.
  • Επαγγελματικές δεξιότητες παρουσίασης για την επεξήγηση αναλύσεων, αποτελεσμάτων και απόδοσης επένδυσης.
  • Ισχυρή δέσμευση στην εξυπηρέτηση πελατών.
  • Ικανότητα αυτόνομης εργασίας και συνεργασίας με εσωτερικές ομάδες και επικεφαλής.
  • Εξαιρετικές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας.
  • Ικανότητα διαχείρισης αγχωτικών περιστάσεων και δύσκολων συζητήσεων.
  • Ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
  • Ικανότητα εξισορρόπησης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων και προσαρμογής ανάλογα με τις ανάγκες.
  • Δυνατότητα ταξιδιών έως 30%.

Παροχές

  • Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης.
  • Εργαλεία, πόροι και υποστήριξη για την προώθηση της σταδιοδρομίας σας.
  • Εργοδότης που έχει αναγνωριστεί από το Top Workplaces.
  • Περιβάλλον απασχόλησης ίσων ευκαιριών.
  • Εύλογες προσαρμογές για κατάλληλα άτομα με αναπηρία.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Clario

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών

Clario
5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BΕφοδιαστικήΣυμβουλευτικήΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες ΠολιτείεςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Ηγεσία στρατηγικών λογαριασμών πελατών για τις ρυθμιζόμενες πλατφόρμες κλινικής τεχνολογίας της Clario. Προώθηση της διατήρησης πελατών, της ανάπτυξης, της παροχής υπηρεσιών και των εμπορικών αποτελεσμάτων.

Άνοιγμα
Waymark

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Συνεργατών

Waymark
11 – 50 Εργαζόμενοι
ΔιαφήμισηΜάρκετινγκΤεχνητή νοημοσύνη
USΗνωμένες Πολιτείες
82.000 $ – 137.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Καθοδηγήστε τη στρατηγική λογαριασμών, τις αναφορές και τη διατμηματική συνεργασία με οργανισμούς διαχειριζόμενης φροντίδας και συστήματα υγείας στη Waymark, εταιρεία τεχνολογίας υγείας που εξυπηρετεί πληθυσμούς Medicaid.

Άνοιγμα
Reco

Διευθυντής επιτυχίας πελατών

Reco
51 – 200 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας ειδικευμένου εργαζομένουSaaSΚυβερνοασφάλειαΤεχνητή νοημοσύνη
USΗνωμένες ΠολιτείεςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Ηγηθείτε του οργανισμού επιτυχίας πελατών της Reco, με επίκεντρο την τεχνητή νοημοσύνη, καθοδηγώντας την ομάδα που είναι υπεύθυνη για την πορεία των πελατών μετά την πώληση. Προωθήστε τη διατήρηση πελατών, την ανάπτυξη λογαριασμών και τα αποτελέσματα ασφάλειας για πελάτες B2B SaaS.

Άνοιγμα
Koofen

Επικεφαλής Επιτυχίας Πελατών στη FarmRaise

Koofen
1 – 10 Εργαζόμενοι
USΗνωμένες Πολιτείες
150.000 $ – 175.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Καθοδηγήστε την επιτυχία πελατών για την πλατφόρμα Passport και την υπηρεσία Grower Concierge της FarmRaise καθώς αναπτύσσονται. Αναλάβετε τις σχέσεις με εταιρικούς συνεργάτες, τις εποχικές ομάδες, τις ανανεώσεις, την ποιότητα υπηρεσιών και τα οικονομικά ανά μονάδα.

Άνοιγμα
Vouched

Αντιπρόεδρος Επιτυχίας Πελατών

Vouched
11 – 50 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BΣυμμόρφωσηΤρόφιμα και ποτάΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες ΠολιτείεςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιτυχία πελατώνΥπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Ηγεσία της διατήρησης καθαρών εσόδων στα προϊόντα επαλήθευσης ταυτότητας και «Γνώρισε τον Πράκτορά σου» της Vouched. Δημιουργία της μεθοδολογίας επιτυχίας πελατών, της ομάδας, της διαδικασίας ανανεώσεων και της στρατηγικής επέκτασης.

Άνοιγμα