کلائنٹ کامیابی ڈائریکٹر
ClarioClario کے ضابطہ بند کلینیکل ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز کے اسٹریٹجک کلائنٹ اکاؤنٹس کی قیادت کریں۔ کلائنٹ کو برقرار رکھنے، ترقی، خدمات کی فراہمی اور تجارتی نتائج کو آگے بڑھائیں۔
کھولیں
EnableComp پورے امریکہ میں صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والے اداروں اور ہیلتھ سسٹمز کے لیے ہیلتھ کیئر ریونیو سائیکل مینجمنٹ کی خدمات فراہم کرتا ہے۔ اس کا کام ویٹرنز ایڈمنسٹریشن، ورکرز کمپنسیشن، موٹر گاڑیوں کے حادثات اور ریاست سے باہر کے میڈیکیڈ سے متعلق پیچیدہ دعووں کے ساتھ ساتھ مختلف پیئر کلاسز میں مسترد شدہ دعووں کے انتظام پر مرکوز ہے۔ ذہین آٹومیشن اور اپنے ملکیتی E360 RCM™ پلیٹ فارم کے ذریعے EnableComp زیادہ مؤثر بلنگ، درست ادائیگی اور بہتر وصولیوں میں معاونت کرتا ہے۔ ملازمت کے متلاشی افراد کے لیے، کمپنی کا پروفائل صحت کی دیکھ بھال کے آپریشنز، دعووں، ریونیو سائیکل مینجمنٹ، بلنگ ٹیکنالوجی اور کلائنٹ سروسز سے متعلق کرداروں کے لیے سب سے زیادہ موزوں ہے۔
ڈائریکٹر، کلائنٹ کامیابی اور ریونیو سائیکل مینجمنٹ
EnableComp کے خصوصی ریونیو سائیکل مینجمنٹ پلیٹ فارم کے لیے ہسپتال کے کلائنٹس کے تعلقات کی قیادت کریں۔ کلائنٹس کو برقرار رکھنے، نفاذ کی کامیابی، ROI رپورٹنگ اور کراس سیل نمو کو آگے بڑھائیں۔
تفصیل
- آپریشنز اور سیلز کے رہنماؤں کے ساتھ قریبی شراکت داری کے ذریعے کلائنٹس سے تعلقات بنائیں۔
- سیلز، نفاذ، گو لائیو، کاروباری جائزے اور کراس سیل کے مراحل میں کلائنٹس کی مدد کریں۔
- مقررہ اکاؤنٹس کے لیے کلائنٹ کامیابی کی سرگرمیوں کی قیادت کریں۔
- پیشہ ورانہ انداز میں اور مقررہ وقت پر کام مکمل کرنے کے لیے EnableComp کی قیادت کے ساتھ رابطہ رکھیں۔
- کلائنٹ سروے، اسکورنگ، KPI ٹریکنگ اور برقرار رکھنے کے اہداف کی نگرانی کریں۔
- اکاؤنٹ کی کارکردگی کے اہداف پر نظر رکھیں اور باقاعدگی سے پیش رفت کا جائزہ لیں۔
- EnableComp کی مصنوعات کی قدر اور ROI کے بارے میں آگاہ کریں۔
- ماہانہ اور سہ ماہی کلائنٹ رپورٹس تیار کریں اور پیش کریں۔
- رابطے، مسائل کے حل، آمدنی میں اضافے اور کراس سیلنگ کے لیے اکاؤنٹ کے مطابق منصوبے بنائیں۔
- فائلوں کی اصلاح اور تازہ کاری، اور آٹومیشن بہتر بنانے کے لیے IT اور Product Support کے ساتھ کام کریں۔
- کلائنٹ میٹنگز اور کانفرنس کالز کا انتظام کریں اور ان میں شرکت کریں۔
- میٹنگ کے ایجنڈے اور پریزنٹیشنز تیار کریں، نتائج درج کریں اور بعد از میٹنگ مواد فراہم کریں۔
- نفاذ کے آغاز میں مدد کریں اور نفاذ کے بعد کے کاموں کی نگرانی کریں۔
- کلائنٹس سے کیے گئے وعدے پورے کریں اور صارفین کا مضبوط اطمینان برقرار رکھیں۔
- اندرونی کلائنٹ اکاؤنٹ جائزوں میں شرکت کریں۔
- ذمہ داریاں نبھاتے ہوئے آزادانہ فیصلہ سازی اور صوابدید استعمال کریں۔
- تفویض کیے جانے پر دیگر فرائض انجام دیں۔
تقاضے
- کاروبار، سیلز، مارکیٹنگ یا متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری۔
- صحت کی ٹیکنالوجی میں اکاؤنٹ مینجمنٹ کا سات سے دس سال کا تجربہ، بالخصوص ہسپتال کے ریونیو سائیکل مینجمنٹ میں۔
- تعلیم اور تجربے کا مساوی امتزاج قابل قبول ہو سکتا ہے۔
- کلیمز بلنگ اور IT/EDI سسٹمز کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- Salesforce جیسے CRM سافٹ ویئر کے استعمال کا تجربہ۔
- کمپیوٹر اور عام دفتری سافٹ ویئر، بشمول Microsoft Word، Excel اور Outlook، میں مہارت۔
- تجزیات، نتائج اور ROI سمجھانے کے لیے پیشہ ورانہ پریزنٹیشن کی مہارت۔
- کلائنٹ سروس کے لیے مضبوط عزم۔
- آزادانہ طور پر کام کرنے اور اندرونی ٹیموں اور رہنماؤں کے ساتھ شراکت داری کی صلاحیت۔
- تحریری اور زبانی ابلاغ کی بہترین مہارتیں۔
- دباؤ والے حالات اور مشکل گفتگو کو سنبھالنے کی صلاحیت۔
- مضبوط تجزیاتی اور مسئلہ حل کرنے کی صلاحیتیں۔
- متعدد ترجیحات میں توازن رکھنے اور ضرورت کے مطابق خود کو ڈھالنے کی صلاحیت۔
- 30% تک سفر کے لیے دستیابی۔
مراعات
- پیشہ ورانہ ترقی اور آگے بڑھنے کے مواقع۔
- کیریئر آگے بڑھانے کے لیے ذرائع، وسائل اور مدد۔
- Top Workplaces کی جانب سے تسلیم شدہ آجر۔
- مساوی مواقع والا روزگار کا ماحول۔
- معذوری کے اہل افراد کے لیے مناسب سہولیات۔
متعلقہ نوکریاں
سینئر پارٹنر سکسس مینیجر
Waymark
ریاست ہائے متحدہ امریکہ$82,000 – $137,000 / سال
ریموٹکل وقتیسینئرٹیم لیڈمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سکسس مینیجرکسٹمر کی کامیابیوے مارک میں منیجڈ کیئر تنظیموں اور صحت کے نظاموں کے ساتھ اکاؤنٹ حکمتِ عملی، رپورٹنگ اور مختلف ٹیموں کے اشتراکی کام کی قیادت کریں۔ وے مارک ایک ہیلتھ ٹیکنالوجی کمپنی ہے جو میڈیکیڈ آبادیوں کو خدمات فراہم کرتی ہے۔
کھولیں
کسٹمر کامیابی کے ڈائریکٹر
RecoReco کی AI پر مبنی کسٹمر کامیابی کی تنظیم کی قیادت کریں اور فروخت کے بعد گاہک کے سفر کے ذمہ دار ٹیم کی رہنمائی کریں۔ B2B SaaS گاہکوں کو برقرار رکھنے، اکاؤنٹس کی ترقی اور سکیورٹی کے نتائج بہتر بنائیں۔
کھولیں
فارم ریز میں سربراہِ کسٹمر سکسس
Koofen1 – 10 ملازمین
ریاست ہائے متحدہ امریکہ$150,000 – $175,000 / سال
ریموٹکل وقتیٹیم لیڈمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سکسس مینیجرکسٹمر کی کامیابیفارم ریز کے پاسپورٹ پلیٹ فارم اور گروور کنسیئرژ سروس کی توسیع کے لیے کسٹمر سکسس کی قیادت کریں۔ انٹرپرائز شراکت داروں کے تعلقات، موسمی ٹیموں، تجدید، سروس کے معیار اور یونٹ اکنامکس کی ذمہ داری سنبھالیں۔
کھولیں
کسٹمر کامیابی کے نائب صدر
VouchedVouched کی شناخت کی تصدیق اور Know Your Agent مصنوعات کے خالص آمدنی برقرار رکھنے کے نتائج کی قیادت کریں۔ کسٹمر کامیابی کا طریقۂ کار، ٹیم، تجدید کا عمل اور توسیع کی حکمتِ عملی بنائیں۔
کھولیں