LogoFresh Jobs Ahead
EnableComp
EnableComp
501 – 1 000 Zaměstnanci
LogistikaPojištěníPoradenství
EnableComp poskytuje služby řízení výnosového cyklu ve zdravotnictví pro poskytovatele zdravotní péče a zdravotnické systémy po celých Spojených státech. Zaměřuje se na komplexní pojistné nároky související s organizací Veterans Administration, odškodněním pracovníků, dopravními nehodami a programem Medicaid pro pacienty z jiných států, stejně jako na správu zamítnutých nároků napříč kategoriemi plátců. Díky inteligentní automatizaci a vlastní platformě E360 RCM™ EnableComp podporuje efektivnější fakturaci, přesnější úhrady a účinnější inkaso. Pro uchazeče o zaměstnání je profil společnosti nejrelevantnější pro pozice spojené s provozem ve zdravotnictví, pojistnými nároky, řízením výnosového cyklu, fakturačními technologiemi a klientskými službami.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Ředitel úspěchu klientů a řízení cyklu příjmů

Veďte vztahy s nemocničními klienty využívajícími platformu EnableComp pro řízení cyklu příjmů ve specializované zdravotní péči. Podporujte udržení klientů, úspěšné zavádění, vykazování ROI a růst křížového prodeje.

USSpojené státyTNTennesseeNa dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků
SFDC

Popis

  • Budujte vztahy s klienty v úzké spolupráci s vedoucími provozu a prodeje.
  • Podporujte klienty ve všech fázích: prodej, implementace, spuštění, obchodní hodnocení a křížový prodej.
  • Veďte aktivity zaměřené na úspěch klientů u přidělených účtů.
  • Koordinujte práci s vedením EnableComp, aby byly úkoly plněny profesionálně a včas.
  • Dohlížejte na klientské průzkumy, hodnocení, sledování KPI a cíle udržení klientů.
  • Sledujte výkonnostní cíle účtů a pravidelně vyhodnocujte pokrok.
  • Představujte hodnotu EnableComp a ROI napříč produktovými řadami společnosti.
  • Připravujte a předkládejte klientům měsíční a čtvrtletní zprávy.
  • Vytvářejte plány pro jednotlivé účty týkající se komunikace, řešení problémů, růstu výnosů a křížového prodeje.
  • Spolupracujte s IT a produktovou podporou na opravách a aktualizacích souborů a zlepšování automatizace.
  • Organizujte schůzky a konferenční hovory s klienty a účastněte se jich.
  • Připravujte programy schůzek a prezentace, zaznamenávejte závěry a poskytujte navazující materiály.
  • Podporujte zahájení implementací a dohlížejte na výstupy po jejich dokončení.
  • Plňte závazky vůči klientům a udržujte jejich vysokou spokojenost.
  • Účastněte se interních hodnocení klientských účtů.
  • Při plnění povinností uplatňujte vlastní úsudek a obezřetnost.
  • Plňte další zadané úkoly.

Požadavky

  • Bakalářský titul v oboru podnikání, prodeje, marketingu nebo příbuzném oboru.
  • Sedm až deset let zkušeností se správou účtů v oblasti zdravotnických technologií, zejména s řízením cyklu příjmů nemocnic.
  • Lze přijmout srovnatelnou kombinaci vzdělání a praxe.
  • Výhodou jsou zkušenosti s fakturací pojistných nároků a IT/EDI systémy.
  • Zkušenosti s CRM softwarem, například Salesforce.
  • Dobrá znalost počítačů a běžných kancelářských programů, včetně Microsoft Word, Excel a Outlook.
  • Schopnost profesionálně prezentovat analýzy, výsledky a ROI.
  • Silné zaměření na služby klientům.
  • Schopnost pracovat samostatně a spolupracovat s interními týmy a vedoucími pracovníky.
  • Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti.
  • Schopnost zvládat stresové situace a náročné rozhovory.
  • Silné analytické schopnosti a schopnost řešit problémy.
  • Schopnost vyvažovat konkurenční priority a podle potřeby se přizpůsobit.
  • Ochota cestovat až 30 % pracovní doby.

Benefity

  • Možnosti profesního rozvoje a kariérního růstu.
  • Nástroje, zdroje a podpora pro rozvoj kariéry.
  • Zaměstnavatel oceněný organizací Top Workplaces.
  • Rovné příležitosti v zaměstnání.
  • Přiměřené úpravy pro kvalifikované osoby se zdravotním postižením.

Související pracovní nabídky

Waymark

Senior manažer/ka úspěchu partnerů

Waymark
11 – 50 Zaměstnanci
MarketingReklamaUmělá inteligence
USSpojené státy
82 000 $ – 137 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Ve společnosti Waymark, která se zabývá zdravotnickými technologiemi pro účastníky programu Medicaid, budete řídit strategii péče o klienty, reporting a spolupráci napříč týmy s organizacemi řízené péče a zdravotnickými systémy.

Otevřít
Reco

Ředitel zákaznického úspěchu

Reco
51 – 200 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyKybernetická bezpečnostSaaSUmělá inteligence
USSpojené státyNa dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Veďte organizaci zákaznického úspěchu společnosti Reco postavenou na AI a tým odpovědný za zákaznickou cestu po prodeji. Podporujte retenci, růst účtů a výsledky v oblasti zabezpečení u zákazníků B2B SaaS.

Otevřít
Koofen

Vedoucí úspěchu zákazníků ve společnosti FarmRaise

Koofen
1 – 10 Zaměstnanci
USSpojené státy
150 000 $ – 175 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Veďte úspěch zákazníků platformy Passport a služby Grower Concierge společnosti FarmRaise při jejich rozšiřování. Zodpovídejte za vztahy s podnikovými partnery, sezónní týmy, obnovování smluv, kvalitu služeb a jednotkovou ekonomiku.

Otevřít