LogoFresh Jobs Ahead
EnableComp
EnableComp
501 – 1.000 Zaposlenici
LogistikaOsiguranjeSavjetovanje
EnableComp pruža usluge upravljanja ciklusom prihoda u zdravstvu pružateljima zdravstvene skrbi i zdravstvenim sustavima diljem Sjedinjenih Američkih Država. Njihov je rad usmjeren na složene odštetne zahtjeve koji uključuju Veteransku administraciju, naknade za ozljede na radu, prometne nesreće i Medicaid izvan matične savezne države, kao i na upravljanje odbijenicama među različitim skupinama platitelja. Koristeći inteligentnu automatizaciju i vlastitu platformu E360 RCM™, EnableComp podržava učinkovitije obračunavanje, točnije nadoknade i uspješniju naplatu. Za tražitelje posla profil je tvrtke najrelevantniji za radna mjesta povezana s poslovanjem u zdravstvu, odštetnim zahtjevima, upravljanjem ciklusom prihoda, tehnologijama naplate i uslugama za klijente.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Direktor/ica uspjeha klijenata za upravljanje ciklusom prihoda

Voditi odnose s bolničkim klijentima za specijaliziranu platformu EnableComp za upravljanje ciklusom prihoda. Potaknuti zadržavanje klijenata, uspješnu implementaciju, izvještavanje o povratu ulaganja i rast unakrsnom prodajom.

USSjedinjene Američke DržaveTNTennesseeUdaljenoPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata
SFDC

Opis

  • Graditi odnose s klijentima bliskom suradnjom s voditeljima operacija i prodaje.
  • Podržavati klijente tijekom prodaje, implementacije, puštanja u rad, poslovnih pregleda i unakrsne prodaje.
  • Voditi aktivnosti za uspjeh klijenata na dodijeljenim računima.
  • Koordinirati s vodstvom EnableCompa kako bi se posao obavio profesionalno i prema rasporedu.
  • Nadzirati ankete klijenata, ocjenjivanje, praćenje ključnih pokazatelja uspješnosti i ciljeve zadržavanja klijenata.
  • Pratiti ciljeve uspješnosti računa i redovito pregledavati napredak.
  • Komunicirati vrijednost i povrat ulaganja u sve linije proizvoda EnableCompa.
  • Pripremati i dostavljati mjesečna i tromjesečna izvješća klijentima.
  • Izrađivati planove za pojedine račune za komunikaciju, rješavanje problema, rast prihoda i unakrsnu prodaju.
  • Surađivati s IT-jem i podrškom za proizvode na ispravljanju i ažuriranju datoteka te poboljšanju automatizacije.
  • Organizirati sastanke i konferencijske pozive s klijentima te sudjelovati u njima.
  • Pripremati dnevne redove i prezentacije za sastanke, dokumentirati ishode i dostavljati popratne materijale.
  • Podržavati pokretanje implementacija i nadzirati isporuke nakon implementacije.
  • Ispunjavati obveze prema klijentima i održavati visoko zadovoljstvo klijenata.
  • Sudjelovati na internim pregledima računa klijenata.
  • Pri obavljanju dužnosti koristiti samostalnu prosudbu i diskreciju.
  • Obavljati druge dodijeljene poslove.

Zahtjevi

  • Diploma iz poslovanja, prodaje, marketinga ili srodnog područja.
  • Sedam do deset godina iskustva u upravljanju računima u području zdravstvene tehnologije, osobito s upravljanjem ciklusom prihoda bolnica.
  • Može se prihvatiti usporediva kombinacija obrazovanja i iskustva.
  • Poželjno je iskustvo s obračunom potraživanja i IT/EDI sustavima.
  • Iskustvo u radu s CRM softverom kao što je Salesforce.
  • Poznavanje rada na računalu i uobičajenih uredskih programa, uključujući Microsoft Word, Excel i Outlook.
  • Vještine profesionalnog prezentiranja za objašnjavanje analitike, rezultata i povrata ulaganja.
  • Snažna predanost usluzi klijentima.
  • Sposobnost samostalnog rada i suradnje s internim timovima i voditeljima.
  • Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine.
  • Sposobnost nošenja sa stresnim okolnostima i zahtjevnim razgovorima.
  • Izražene analitičke sposobnosti i vještine rješavanja problema.
  • Sposobnost usklađivanja suprotstavljenih prioriteta i prilagodbe prema potrebi.
  • Spremnost na putovanja do 30 %.

Pogodnosti

  • Mogućnosti za profesionalni razvoj i napredovanje.
  • Alati, resursi i podrška za razvoj karijere.
  • Poslodavac kojeg je prepoznao Top Workplaces.
  • Radno okruženje s jednakim mogućnostima zapošljavanja.
  • Razumne prilagodbe za kvalificirane osobe s invaliditetom.

Povezani poslovi

Waymark

Viši menadžer za uspjeh partnera

Waymark
11 – 50 Zaposlenici
MarketingOglašavanjeUmjetna inteligencija
USSjedinjene Američke Države
82.000 $ – 137.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorVoditeljObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Vođenje strategije računa, izvještavanja i međufunkcionalne suradnje s organizacijama za upravljanu zdravstvenu skrb i zdravstvenim sustavima u Waymarku. Waymark je zdravstveno-tehnološka tvrtka koja pruža usluge korisnicima programa Medicaid.

Otvori
Reco

Direktor/ica za uspjeh korisnika

Reco
51 – 200 Zaposlenici
Sponzor vize za kvalificirane radnikeKibernetička sigurnostSaaSUmjetna inteligencija
USSjedinjene Američke DržaveUdaljenoPuno radno vrijemeVoditeljObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Vodite Recoovu organizaciju za uspjeh korisnika utemeljenu na umjetnoj inteligenciji i tim odgovoran za korisničko iskustvo nakon kupnje. Potičite zadržavanje korisnika, rast računa i sigurnosne rezultate za B2B SaaS korisnike.

Otvori