LogoFresh Jobs Ahead
Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
Winning Assistants LLC adalah perusahaan penyedia tenaga kerja dan perekrutan yang menghubungkan dokter, tenaga kesehatan, dan pemilik bisnis dengan asisten virtual terampil dari kumpulan talenta global. Layanan dukungannya yang mematuhi HIPAA mencakup pekerjaan administratif, pengelolaan kantor medis, pemasaran, dan layanan pelanggan, sehingga membantu klien menyederhanakan operasional sehari-hari, mengendalikan biaya, dan mencurahkan lebih banyak waktu untuk mengembangkan bisnis.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Asisten Virtual Medis - Penagihan dan Operasional Praktik

Asisten Virtual Medis yang mendukung praktik terapi dan layanan kesehatan dalam pengajuan klaim asuransi, rekonsiliasi penagihan, administrasi EMR, dan operasional praktik sehari-hari. Peran jarak jauh berbasis di Filipina ini juga mencakup tindak lanjut asuransi, dukungan telepon, pelacakan KPI, dan administrasi SDM.

PHFilipina
$10.400 – $12.480 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisAsisten eksekutif

Deskripsi

  • Menindaklanjuti klaim asuransi primer dan sekunder yang belum dibayar, ditolak, tertunda, atau hilang.
  • Meneliti penyebab penolakan, detail yang kurang, dan hambatan pemrosesan, lalu menyelesaikan masalah serta membantu pengajuan ulang secara manual.
  • Meninjau dan merilis klaim sesuai alur kerja yang telah ditetapkan.
  • Menyiapkan dan meninjau laporan penagihan mingguan, dua kali sebulan, dan bulanan.
  • Memvalidasi angka, merekonsiliasi selisih, dan memperbarui catatan dengan informasi yang telah direkonsiliasi.
  • Memelihara catatan pasien dan administrasi di HelloNote.
  • Menindaklanjuti Rencana Perawatan, catatan yang telah ditandatangani, verifikasi asuransi, dan otorisasi sebelumnya.
  • Memantau Rencana Perawatan yang kedaluwarsa, otorisasi, kasus aktif, catatan draf, dan persyaratan administrasi lainnya.
  • Mengelola dan mengarahkan panggilan masuk dan keluar menggunakan platform telepon Virtual Marketing Mastery.
  • Berkomunikasi secara profesional dengan pasien dan meneruskan masalah kepada pihak terkait jika diperlukan.
  • Memantau rujukan, kunjungan, tingkat pembatalan, saldo kas, pertumbuhan, pendapatan, pengeluaran, dan laba.
  • Berkontribusi dalam pelaporan operasional berkala dan kegiatan kepatuhan administratif.
  • Mendukung proses orientasi bagi terapis dan peserta magang mahasiswa.
  • Memelihara berkas karyawan, dokumentasi, kebijakan, prosedur, dan catatan kepatuhan SDM.
  • Menangani tanggung jawab administrasi rutin dan pengelolaan kantor.
  • Mengambil tugas media sosial, pemasaran, atau pembuatan konten setelah secara konsisten memenuhi standar kualitas dalam tugas utama.

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman terbukti dalam menangani penagihan medis dan penolakan klaim, termasuk klaim asuransi yang belum dibayar, ditolak, tertunda, atau belum terselesaikan.
  • Memiliki pengalaman mendiagnosis penyebab penolakan atau informasi yang kurang, menyelesaikan masalah klaim, mendukung pengajuan ulang secara manual, dan menangani klaim asuransi primer serta sekunder.
  • Memiliki pengalaman profesional dalam rekonsiliasi penagihan.
  • Memiliki pengalaman menggunakan EMR atau EHR serta kemampuan mempelajari HelloNote dengan cepat.
  • Memiliki pengalaman menggunakan sistem CRM.
  • Memiliki pengalaman dengan otorisasi asuransi, termasuk verifikasi dan tindak lanjut otorisasi sebelumnya.
  • Memiliki latar belakang administrasi layanan kesehatan.
  • Memiliki pengalaman memberikan dukungan melalui telepon.
  • Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan dalam bahasa Inggris yang kuat.
  • Memiliki pengalaman profesional yang relevan.
  • Surat Keterangan Catatan Kepolisian NBI dan/atau Surat Keterangan Kepolisian setempat harus diberikan sebelum orientasi.
  • Bersedia menghadiri rapat video wajib dengan kamera diaktifkan.
  • Memiliki laptop atau komputer desktop yang andal.
  • Memiliki koneksi internet berkecepatan tinggi yang stabil, minimal 25 Mbps.
  • Memiliki headset peredam bising.
  • Memiliki webcam yang berfungsi.
  • Memiliki lingkungan kerja rumahan yang tenang dan profesional.
  • Pengalaman menindaklanjuti Rencana Perawatan lebih disukai.
  • Pengalaman dalam praktik OT, PT, atau terapi lebih disukai tetapi tidak wajib.
  • Pengalaman dalam pelacakan atau pelaporan KPI lebih disukai.
  • Pengalaman dalam orientasi SDM atau operasional praktik lebih disukai.
  • Pengalaman media sosial, pemasaran, atau pembuatan konten dasar menjadi nilai tambah.

Tunjangan

  • Tim Dukungan SDM dan Kontraktor khusus untuk memberikan panduan, menjawab pertanyaan, menangani urusan kontrak, dan mendukung komunikasi dengan klien.
  • Lisensi VPN premium opsional untuk mendukung privasi dan keamanan selama bekerja terkait klien.
  • Pelatihan kepatuhan HIPAA dan keamanan siber disediakan beserta sertifikasinya.
  • Pelatihan kinerja VA 1% teratas yang mencakup komunikasi, manajemen klien, sistem produktivitas, dan praktik terbaik profesional.
  • Hari libur AS yang disetujui klien dapat diambil berdasarkan jadwal dan kebutuhan klien.
  • Cuti berbayar atau tidak berbayar yang disetujui klien mungkin tersedia; cuti berbayar bersifat opsional dan bergantung pada klien.
  • Akses ke templat, dokumentasi alur kerja, alat produktivitas, dan dukungan prosedur operasi standar khusus klien.
  • Beberapa klien mungkin memberikan bonus berbasis kinerja, insentif, atau jam kerja tambahan.
  • Sumber daya kerja yang diwajibkan meliputi komputer yang andal, internet berkecepatan tinggi, headset peredam bising, webcam yang berfungsi, dan ruang kerja profesional yang tenang.

Lowongan Terkait

Torch Dental

Manajer Kesuksesan Pelanggan, Manajemen Siklus Pendapatan (Hibrida, Kota New York)

Torch Dental
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika SerikatNYNew York
$84.000 – $87.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Pimpin orientasi, retensi, dan pertumbuhan akun untuk platform manajemen siklus pendapatan bertenaga AI dari Torch Dental. Dukung praktik dokter gigi, grup, dan DSO yang sedang berkembang.

Buka
Thynk.Cloud

Manajer Kesuksesan Pelanggan, Eropa (Jarak Jauh) — Thynk.Cloud

Thynk.Cloud
51 – 200 Karyawan
HospitalitasKonsultasiLogistik
EUUni EropaJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: JermanBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: SpanyolBahasa Wajib: PrancisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Mendampingi pelanggan perhotelan Thynk.Cloud di seluruh Eropa, mulai dari penggunaan produk hingga kesiapan perpanjangan. Mengelola kesehatan akun, masukan pelanggan, pelatihan, dan perwujudan nilai.

Buka
Toppan Merrill

Manajer Platform CRM Microsoft Dynamics 365

Toppan Merrill
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanPemasaran
USAmerika SerikatCACaliforniaCOColoradoILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaNYNew YorkNCCarolina UtaraOHOhioPAPennsylvaniaTXTexas
$115.000 – $160.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Pimpin visi, peta jalan, dan optimalisasi CRM Microsoft Dynamics 365 di Toppan Merrill. Tingkatkan teknologi yang mendukung keterbukaan informasi dan komunikasi regulasi di bidang keuangan, hukum, kesehatan, dan pasar modal.

Buka
InMarket

Wakil Presiden Senior Keberhasilan Klien di InMarket

InMarket
201 – 500 Karyawan
Sponsor Visa H1BAnalitikPemasaranPeriklanan
USAmerika SerikatCACaliforniaCOColoradoILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaNJNew JerseyVTVermont
$189.156 – $222.694 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Memimpin keberhasilan klien setelah penjualan di Activation, Measurement, dan Audiences untuk platform intelijen konsumen dan pemasaran waktu nyata InMarket. Bertanggung jawab atas retensi, ekspansi, operasional layanan, dan pertumbuhan tim.

Buka